............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Набережная Обводного канала, 117 · Бронницкая улица, 44 

Семёновский, Адмиралтейский район, Санкт-Петербург190013
1.6
38 оценок
1.6
38 оценок
АТ
Антон Трусов2 отзыва
Yulia Poltarak10 отзывов
Это худшее отделение! Со своими придуманными правилами, где из за не распечатанной квитанции (хотя на госуслугах об этом ни слова! И в других отделениях этого не требуется, ведь вся информация видна сотруднику) но это не самое худшее, худшее то, что сотрудники ( с нами работала Жила (или Жилина) Юлия Андреевна) настолько озлоблены, что диалог выглядит как оскорбление. Интонация - пренебрежительно- надменная и высокомерная. Если всю агрессию Юли направить в продуктивную деловую коммуникацию, уверена и очередей бы не было и оценка этого отделения была бы значительно выше. Хотели просто подать заявление на паспорт ребенку, а в итоге - дочь в слезах и ее первое взрослое соприкосновение с гос. органами омрачено плохим настроением (или человеконенавидением) Юлии Андреевны. Руководство! Избавьте ее от работы с людьми, вы- лицо государства, и в этом отделении это лицо с оскалом.
Читать целиком
да
домиан алякна1 отзыв
Отзыв не про дом, а про миграционный отдел. Хамское поведение сотрудников. Их цель не помочь, а усугубить ситуацию, потому что ведут себя безразлично. Непонятно куда обращаться, информационной стойки нет, поэтому приходится спрашивать у людей из огромной очереди, а точнее толпы, потому что там организованно очереди нет. К слову люди приходят по 3 раза чтобы получить свой паспорт. На просьбы объяснить куда обращаться сотрудница отделения послала на 1 этаж и сказала, что на 2 этаже находиться запрещено. Так что на 2 этаж не загляжывайте, и даже не думайте, что нет информационных объявлений, что там нельзя находиться. Не думайте, что нужно приходить ко времени своему, приходите как можно раньше, даже если у вас запись через госуслуги. Гайд как пройти: 1 если подаете дткументы, то записывайтесь через госуслуги и идите на 1 этаж в 1 окно показываете запись и вам дадут заполнить документ, после чего сдаёте паспорт на проверку в это же окно. Затем в другой день, когда назначат, приходите пораньше ко времени открытия и заберите свой паспорт. Потому что записи на такую услугу нет, придётся стоять живую очередь(она очень большая). Если повезёт, то заберёте в этот же день, если нет то придётся приходить ещё. Я ещё не получил, пока только предстоит. По окончании процесса, напишу как все прошло и обновлю запись
Читать целиком
Анастасия Загузова3 отзыва
Если вы хотите узнать что такое АД , вам сюда Работают тут не люди , а не знаю кто Я не могу третий раз забрать свой паспорт , а люди которые там работают. Это настоящие хамы Эти люди любители демонстративно послать Вас далеко ( закрывая окошки и дверь перед Вашим лицом видимо входит в их обязанности ) Особенно дама которая думает что она ПУП ЗЕМЛИ и молодой человек думая что он сидит в погонах значит ему все можно, я надеюсь что ВЫ уважаемые окажитесь в такой же ситуации :) Бедные люди которые стоят зимой по два - три часа , что бы сюда попасть!!! Сайт это вообще отдельная история , записаться сюда просто невозможно Если вы придете не по записи - Вас пошлют Если вы придете в часы приема и не успеете - Вас тоже пошлют Я могу еще долго описывать ситуацию , но думаю и так все понятно . Если я вовремя не улечу, я думаю жалобы Вам обеспечены . На всех кто сидит в ваших окошечках хихикая . Кстати про окошки , из 6-7 окошек работают один - два . Я всегда думала что если , это связано с полицией , то будет порядок . Кстати если вы захотите позвонить , а там четыре номера - три из них недоступно Один номер активный , это отдел кадров ( только там отвечает милая девушка ) Остальное это просто КОШМАР Дополняю: хотите забрать паспорт - устройте им «концерт» . Паспорт в итоге забрала одна из первых спустя месяц .
Читать целиком
N
NESTIL11 отзывов
Самое худшее заведение данного плана в Санкт-Петербурге. В 5 окне мужчина(со скрежетом называю его так) не отвечает за слова, если вообще отвечает, очень медленно работает, тянет время и кормит завтраками, опять же если вообще отвечает. Начальница угрожает полицией не пытаясь слушать народ, ходит кофе пьет с важным видом и плюет на гражданских. Единственный кто хотя бы может ответить и выдать хоть какую нибудь информацию это молодой человек в 1 окне и то не факт. Данное заведение производит выдачу паспортов по утере, замене и т.п, свидетельства о рождении, свидетельства о смене фамилии, а так же временные регистрации(которые должны делаться до 3-х рабочих дней). В крации если вам выдали ваш документ за одну-две недели то вы человек с очень хорошим везением. Но если есть возможность то лучше подавайте в другие заведения такого формата, думаю везде лучше чем здесь) p.s получил временную регистрацию спустя полтора месяца.
Читать целиком
Svet V tunele41 отзыв
ИС
Иван Синицын2 отзыва
ИС
Ирина Серебренникова7 отзывов
Отзыв писать излишне, все что тут уже написано - 100% правда. Подать заявление реально, а вот забрать паспорт - фантастика. Рекомендации для тех кто планирует посетить: -) обращайтесь в другое отделение На ПОДАЧУ: -) подали через госуслуги - не ждите, никто не обработает, приходите в отделение -) НО запишитесь через госуслуги на «прием в МВД» - иначе не примут -) сдача доков по расписанию на двери -) заранее оплатите штрафы и придите с чеком -) без штрафа и без протокола? - паспорт не выдадут 100%, просите сразу протокол если просрочили 90 дней На ВЫДАЧУ: -) проходит в 5 окне - расписание приложила в фото -) люди занимают очередь с 6-7 утра, даже если открывается выдача в 14 -) составляйте два списка людей в очереди: Один список для тех, кто сдавал свой паспорт чтобы проставить штампы Второй - те кому прям новый паспорт получить -) списки по 8-10 человек максимум, на отдельных листах -) эти листы по порядку подаются в окно, чтобы сотрудники по спискам искали паспорта -) в списках: ФИО, дата рождения, причина замены паспорта/что за печать ставить, когда сдавали доки -) сотрудники берут первые два списка (один просто штапмы, второй новые паспорта) - уточняют информацию по всем из списка, если надо и идут искать документы -) если все нашли - приглашают на выдачу к окну -) ПРОВЕРЯЙТЕ ЧТО ВСЕ ОК, ВСЕ СТРАНИЦЫ - забывают проставить штамп о старом паспорте, о браке и тд Не шумите и не бузите. В лучшем случае перед вами просто закроют окно, в худшем порвут списки очереди и перестанут выдавать документы. Я подавала заявление через госуслуги 21.09 на снятие с регистрации. Ответа не было несколько недель и до сих пор. Записалась на прием через госуслуги, 3.10 сдала документы, заполнила заявление прям в отделении. 10.10 пришла в 13:30 и была 53 в очереди. Ждать смысла не было. 11.10 пришла к 5 утра - была первая. В 9:05 открылись, в 10:30 получила паспорт. Бардак? Бардак. Но может с такой инструкцией морально будете готовы к тому что вас ждет. Удачи!
Читать целиком
Xristos из Африки16 отзывов
НЕ ИДИТЕ ТУДА Не знала, что подобное вообще возможно в нашей стране. Паспорт отдаешь с легкостью, а забрать его не можешь месяцами. (Хотя и тут есть интересные нюансы). Подала заявление через Госуслуги, чтобы отдать паспорт на замену. Любавина Арина (сидит в 3 окне и принимает паспорта) сказала, что мне нужен чек за оплату госпошлины. Показываю ей заявление с гос. на что она говорит, что не будет брать паспорт. Ушла и ничего не поняла, вернулась через час и сказала (отправили к начальнице, которая по счастливому случаю спустилась на 1 этаж), что у меня отказываются брать паспорт. На что она начала говорить, что все правильно сделали, что мне нужен чек. Только после сотого раза до начальницы дошло, что мне уже пришло приглашение и что никакой чек не нужен. В итоге потратила около 2-х часов на то, чтобы отдать свой паспорт. Но дальше — больше Люди пытаются получить паспорта по 2-4 месяца. Плачут и впадают в истерику после того, как его наконец им выдали. Это издевательство. Пытаюсь забрать свой паспорт и каждый раз слышу «я больше не работаю», «приходите завтра», «делайте, что хотите», «вас тут много, не кричите». С Любавиной Ариной стоит провести ряд проверок и разговоров, человек явно не хочет работать. За 2 часа она выдала от силы 4-6 паспортов. Ходит за документами по 30-40 минут, а потом удивляется, что такие огромные очереди и что все орут. Закрывает окно (за которым она и сидит) перед носом, когда с ней разговаривают. Когда ей уже начинают говорить о том, что они обязаны выдать паспорт, что это нарушение закона, говорит, что вызовет полицию (мол очередь бунт устраивает). Люди уже начали составлять списки, а на них смотреть страшно. Там более 100 человек, которые не могут забрать паспорт. Люди приходят за 4 часа до открытия, чтобы занять очередь на УЛИЦЕ, так что если вы хотите прийти в рабочее время — можете не париться, вас не примут. Жалобы в прокуратуру уже написана, но люди из очереди говорят, что это не помогает. Посмотрим, что будет
Читать целиком
ЛМ
Любовь Маргасова2 отзыва
Самое ужасное отделение МВД которое я когда либо видела, пришла получить документы с регистрации, мало того что простояла 4 часа, так ещё сотрудник Любавина Арина забрала описи с МФЦ и ушла, сказав " Ожидайте" . Ушла наверх к руководителю и пропала. Я обратилась к хамоватому человеку в 3 окне, он мне сказал что ничего не знает, знать не хочет и вообще ему плевать на всех и всё кроме своей царской особы. Сотрудник Любавина Арина так ко мне и не вышла, я дождалась 20-00 , вышла начальник этого беспредела, я выревела хотя бы чтобы мне вернули опись, в ответ получила хамоватый ответ почему я тут сижу так долго и молчу! А к кому мне обратиться если молодой человек сидит и не отвечает а Любавина Арина прячется? В итоге описи вернули а документы оказывается направлены уже в МФЦ ( в чем я сильно сомневаюсь) в прокуратуру жалобу написала.
Читать целиком
АМ
Анна М3 отзыва
Ситуация: подали во вторник документы на снятие с регистрационного учета детей, сказали явиться в субботу. Явились в субботу, сотрудник, который сидит в окно 1, который принимал документы, отправил в окно 3, отстояли очередь, в итоге, сотрудник, которая сидит в окно 3, миловидная блондинка, сказала, что не выдаст нам справку со снятия с регистрации по месту жительства и отправила за справкой по адресу ул. Серпуховская, а какой дом она не знает. Вопрос: зачем нам надо было приезжать к вам в субботу? С двумя 4-месячными детьми? Если вы нам так и ничего не выдали и не собирались выдавать, а отправили по другому адресу и номер дома не назвали??? Почему так сложно выполнять свою работу, мы же не требуем ничего сверх, мы даже не требуем выполнять ее хорошо, просто зачем нас путать. Просьба, руководство провести проверку сотрудников на профпригодность, также провести беседу, чтоб с людьми общались с уважением, а не грубили, я вам доброжелательно озвучила зачем я пришла, а вы как будто я не человек, я испытываю негодование, осталось очень неприятное впечатление, в итоге потеряли полдня выходного.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее