............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Белы Куна, 16 

Волковское, Фрунзенский район, Санкт-Петербург192238
1.7
24 оценки
1.7
24 оценки
АН
Алёна Н1 отзыв
Для этого МВД даже одна звезда - это много. С ноября месяца (2025г) пытаемся попасть в нужное окно, на дворе февраль 2026, а мы туда так и не попали. Говорят записываться на госуслугах, т.к. окно работает только по записи, но конкретно какую услугу выбрать сказать не могут, сами не знают. В январе месяце удалось записаться на услугу "Получение физ.лицом адресно-справочной информации" (в моём понимании это консультация по тем или иным вопросам). Придя сегодня в отделении за 20 минут до записи, чтобы взять в терминале талон по коду, представленному на госуслугах, терминал выдает "запись не найдена". Ладно, идём напрямую к окну, чтобы у сотрудника уточнить как нам быть. Подошли в одно окно, нам девушка сказала, это не ко мне, идите в 7-8 окно. Пошли в 7 окно (там возле окна указано с какими вопросами оно работает, и в том числе адресно-справочная информация),мы дождались пока сотрудник закончит диалог с другими и кое как удалось протиснуться к ней. Показав запись на госуслугах, она со стеклянными глазами говорит "вам в жилищную контору", пыталась ей донести, что нет, нам к вам, и что за услуга нам нужна. В итоге она никак не проконсультировала нас, сказав "я с этим не работаю, вам в 10 окно" и продолжает вызывать других. В 10 окне народу тьма, к самому окну вообще не подойти, а если и подойти, никакой информации они не предоставляют и говорят только по записи через госуслуги (но никто так и не сказал нам, что на госуслугах выбирать, чтобы записаться конкретно в 10 окно). Всё это происходило с 3-х месячным ребёнком на руках, т.к. оставить его не с кем. Итог: ничего за 3 месяца мы так и не добились. Везде информируют о том, чтобы граждане не нарушали правила и вовремя подавали документы, но при этом сами же "вставляют палки в колёса" и делают всё, чтобы были нарушения. Пыталась звонить по всем номерам, что указаны и в картах, и на всех официальных сайтах МВД, чтобы оставить жалобу и хотя бы чего то добиться, но конечно же никакие телефоны недоступны.
Читать целиком
lazyKILLERchick .36 отзывов
Кирилл Агапов12 отзывов
Делали загранник 5 месяцев, и то пришлось несколько раз приезжать ругаться и писать в прокуратуру и в мвд жалобы чтобы наконец зашевелились. Сотрудники хамят, орут на посетителей, хлопают дверьми, ничего не знают, просьбу позвать руководство игнорируют, говорят звонить по телефонам указанным на стенде, естественно ни один не отвечает. Предложил 5 тыс. рублей, если сами дозвонятся на свои номера, отказались))) У всех назначено в госуслугах одно и то же время, соответсвенно живые очереди. Приходишь к 8 до открытия, уходишь в 12 так и не дождавшись своей очереди. P.s. Очень удивился, узнав что почти все посетители в моей очереди столкнулись с хамством и нарушением сроков и ни один не написал жалобу ни в прокуратуру ни в мвд. Чем больше будет официальных обращений, тем быстрее этот бардак распустят, а пока всех всё устраивает люди так и будут терпеть к себе такое отношение
Читать целиком
Акатьева Ольга9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее