............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
5 оценок
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User4 отзыва
Незаслуженно Гиперсытный пункт, постоянно завален почти до потолка заказами с обеих сторон, к столу для проверки товара стало невозможно пройти физически,из раза в раз последние пару месяцев. Нет ни ножей для открытия коробок,ни одного свободного кв метра чтобы этот товар проверить )даже на полу не вариант,шага некуда ступить,не то чтобы коробки вскрывать) Пункт Остается популярен,потому что это единственный пункт на весь жк. Выйти со своим заказом то ещё испытание,передвигаться внутри стало опасно,даже одному внутри.Я уже даже не говорю про мам с колясками и детьми. В связи с чем, заходит один клиент - остальные стоят в очередях на улице до самой парковки,иначе первому будет обратно не выйти. Что же будет зимой? Есть возможность прогуляться и не хочется портить нервы - лучше пройтись до любого другого соседнего пункта. Постоянная проблема с хранением заказов и мелких и крупных, они то своевременно не разбираются, то теряются на несколько дней.Неужели пункт не оборудован ячейками и стеллажами? Светловолосая сотрудница приятная,всегда старается предложить решение и если не находит заказ,спокойно и вежливо общается в любой, даже сложной ситуации. Хочется пожелать девушке выдержки и теплых клиентов, понимаю как непросто находиться в этот постоянном бардаке. Но она правда молодец. Чего не сказать про темноволосую,которая постоянно то огрызается закатывая глаза,высокомерно отвечает на вопросы и с пренебрежением общается так,как будто все должны думать за неё. То закрывает пункт на 15 минут раньше 21:00, то с хамоватым видом заявляет что в примерочной хранится товар и запрещает в неё заходить чтобы примерить товар(хотя в ней стоит лишь лишь пара коробок которые можно передвинуть либо изначально было все выгрузить в соседнюю примерку тоже с двумя коробками,и оставить хотя бы одну функционировать для клиентов) Как итог,вскрыть товар стало на постоянной основе нечем,проверить товар не на чем,примерить тоже стало негде. Это худший пункт что я видела. Прошу принять меры.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Чтобы мы разобрались, уточните, пожалуйста, номер заказа и дату с временем посещени…
VK
Vld K1 отзыв
O
Ozon
19 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Руслан Хамидуллин16 отзывов
ЮЮ
Юлия Ю10 отзывов