............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Хэпл store

Магазин

1

1 оценка

Контакты

Александр Константинов20 отзывов

Не рекомендую компанию: отказывает в предоставлении обязательной информации о б/у товаре. Факты: в чате площадки данной компании на авито (скриншоты переписки прилагаются, по запросу могу направить), до покупки я запросил у продавца количество циклов перезарядки и текущую ёмкость аккумулятора продаваемого Redmi Turbo 5 Max — объективные показатели степени износа бывшего в употреблении устройства. Продавец ответил, что такую информацию «не предоставляет». Сделку по этой причине не завершил. Правовая оценка: согласно ст. 10 п. 1–2 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 продавец обязан до заключения договора предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе об основных потребительских свойствах. Согласно Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020) при продаже товара, бывшего в употреблении, продавец обязан сообщить покупателю о степени его употребления и износа. Ёмкость аккумулятора и число циклов перезарядки являются именно такими показателями износа смартфона. Магазин техники, следовательно, обязанности ЗоЗПП применяются к нему в полном объёме и не зависят от его усмотрения. Отказ нарушает ст. 8, 10 ЗоЗПП, содержит признаки состава ст. 14.8 КоАП РФ, а при совершении сделки давал бы покупателю права по ст. 12 ЗоЗПП (возврат денег и возмещение убытков из-за отсутствия достоверной информации). Будущим покупателям: До покупки, будь это магазин или сделка на авито, требуйте достоверных данных о ссмартфоне, либо другой техники; Реквизиты продавца (ИП/ООО, ИНН); Чек и договор с указанием характеристик и раскрытых недостатков. Отказ предоставить это — повод не покупать и обратиться в Роспотребнадзор. Все материалы имеются, готов предоставить поддержке площадки и уполномоченным органам.В настоящий момент в отношении данных лиц подано обращение в полицию и Роспотребнадзор.Читать целиком

Санкт-Петербург

Аудиотехника и видеотехника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии