............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хочу 

Городское бистро и пекарня
3.8
26 оценок
15 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СК
София Калинина6 отзывов
Очень разочарованы посещением Пришли в заведение и сделали заказ в 12:50. Заказали суп с клёцками, стейк из форели, французский омлет и напитки. Суп принесли примерно через 10 минут, и на этом, пожалуй, всё хорошее в нашем посещении закончилось. Суп оказался совершенно невкусным. Клёцки были неестественно сладкими, есть их было неприятно. Сам бульон абсолютно ненаваристый, по ощущениям — обычная вода Но самое возмутительное — это время ожидания основных блюд. Мы сделали заказ в 12:50, а французский омлет и стейк из форели для подруги принесли только в 13:40. 50 минут ожидания обычного омлета! Серьёзно? Это совершенно неприемлемо для бистро. Особенно учитывая, что мы пришли поесть, а не провести полдня в ожидании еды. Да, в качестве извинения нам предложили десерт. Это, конечно, приятный жест, но он совершенно не компенсирует испорченное впечатление от посещения, невкусную еду и неоправданно долгое ожидание. Очень жаль, что посещение заведения обернулось таким разочарованием. Ситуация действительно неприятная, и после такого обслуживания возвращаться сюда больше нет никакого желания. Ожидаешь нормальную еду и адекватный сервис, а в итоге получаешь посредственный суп и ожидание почти в час ради простых блюд. К сожалению, рекомендовать после такого опыта не могу. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество кухни и организацию работы персонала, потому что подобное обслуживание оставляет исключительно негативное впечатление.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Инюшина12 отзывов
29.07 посети бистро (пообедали), визит был спланированный с целью поучаствовать в коллаборации, во время нашего визита в 16:00 менеджер заведения сообщила что акция сегодня стартует с 18:00. Мы решили не занимать столик и прогулялся по округе. Предварительно забронировав столик на 18:30. Вернулись мы в заведение в 18:20 столик предоставили мы сразу же уведомили официанта в том что хотим поучаствовать в акции, а так же сделать дополнительный заказ по кухне. Наш официант уверил нас что мы успеваем поучаствовать. Через минут 5-7 сказал что мы не успеваем, при этом очередь за акционным напитком продолжала двигаться ( акция состояла в том что берешь напиток и получаешь подарок ) еще через 5 минут подошел менеджер ( при этом очередь у бара продолжала двигаться) и начал объяснять что лимит подарков на зал на сегодня исчерпан. В процессе разговора с менеджером продолжали выдавать напитки и выдавать подарки. Хочу выразить недовольство, касательно того что персонал не информирует гостей о правилах акции, на сайте так же скудная информация об этом. Никак не предполагала что очередь за подарками в заведение подобного уровня, надо занимать с 8 утра и при этом информировать работников о том что я пришла поучаствовать в акции. Так же хочу заметить о низком уровне организации подобного мероприятия. 1 И главное! Напрочь отсутствует клиентоориентированность т.е. гость который сидит за столиком, принесет больше денег заведению нежели гость который пришел за аукционными напитком который продается по акции. Следовательно гость в зале в приоритете на участие в акции и получение подарка. Это очевидно ! Конечно же мы отказались от того что бы остаться в заведении, вечер был испорчен настроение тоже. Хочу оценить работу персонала в зале как низкую и не профессиональную, к кухне претензий не имею. Заведение не рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
Мария Шостак107 отзывов
Случайно наткнулась на это место — вокруг всё в лесах и ремонте, поэтому найти его было неожиданно. Но внутри — совсем другая атмосфера: интерьер просто восхитительный, очень красиво, особенно зацепил коровий принт 🐄 Отдельно порадовала витрина с хлебом — как я поняла, выпекают сами. С удовольствием взяла бы «Тартин», но, к сожалению, нужно было спешить по делам. По десертам выбор довольно скромный — хотелось бы больше разнообразия. Пришла сюда пообедать: меню в целом неплохое, есть из чего выбрать — и завтраки, и горячие блюда. Так же подают стакан воды - бесплатно. Я заказала: Телячью щеку с картофельным кремом и печёными овощами — мясо очень нежное, буквально таяло во рту. Картофельный крем по сути обычное пюре: текстура приятная и шелковистая, но немного не хватило соли, спасал демигляс. Из овощей была только морковь. Чёрный чай — самый обычный, но подача удивила: официант сразу налил его, не дав завариться, ещё и немного пролил на стол и не протёр 😅 Честно, выглядело как какой-то странный перформанс 😂 В целом — приятное место, куда можно зайти. Обязательно вернусь позавтракать.Читать целиком
ИИ
Ирина Инюшина3 отзыва
29.07 мы с подругой посетили данное заведение с целью пообедать и принять участие в коллаборации. Приехали в 16:00, однако менеджер сообщил, что акция начинается только с 18:00. Мы решили не занимать столик, прогулялись и заранее забронировали его на 18:30. Вернувшись в 18:20, сразу сообщили официанту, что хотим принять участие в акции, а также сделать заказ по кухне. Нас заверили, что мы успеваем. Однако через 5–7 минут официант сказал, что получить подарок уже невозможно. Спустя ещё несколько минут менеджер объяснил это тем, что лимит подарков для гостей зала исчерпан. При этом прямо во время разговора другим посетителям продолжали выдавать акционные напитки и подарки, что выглядело крайне странно и вызывало вопросы к порядку проведения акции. Считаю недопустимым, что ни сотрудники, ни информация на сайте не предупреждают о подобных ограничениях. Никто не сообщил, что для участия нужно заранее занимать очередь или приходить за несколько часов до начала акции. Вместо понятных правил мы получили противоречивую информацию от персонала. Также хочется отметить крайне низкий уровень организации мероприятия и полное отсутствие клиентоориентированности. Гости, которые занимают столик, делают заказ по кухне и приносят заведению выручку, должны иметь как минимум равные условия участия в акции. На практике сложилось обратное впечатление. В итоге мы были вынуждены покинуть заведение, а вечер оказался испорчен. К кухне претензий нет, но уровень организации акции и работа персонала оставили исключительно негативное впечатление. По этой причине рекомендовать данное заведение не могу.Читать целиком
Александра Кресанова2 отзыва
ДС
Дарья Смоляр10 отзывов