Хлебник

Пекарня

2.9

10 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АП

Анна П.14 отзывов

Обращение к руководству кофейни! Пожалуйста, объясните своим сотрудницам, которые работали 8.09, что перед тем, как зайти за прилавок необходимо собирать свои волосы. Ладно, если стрижка короткая, но у девушки волосы до пояса, и эти волосы потенциально на всех поверхностях и выпечке. Это первое, что нас поразило. Второе это хамство. Мы пришли перед работой, чтобы быстро позавтракать горячим сендвичем. В итоге, ждали сендвич достаточно долго (10 или более минут). На мой вопрос «как скоро будет готов сендвич» мне сказали, что гриль греется. А почему он греется, если сотрудники должны были его согреть ДО открытия, чтобы гость получил свои блюда вовремя? На мой вопрос «почему нас не предупредили о том что гриль холодный, и мы теперь должны 15 минут ждать еду, я подучила ответ «вообще сендвич всегда надо ждать, и он не 15 минут греется»…извините, но с таким отношением я лучше пойду как обычно в другое место, даже не смотря на то, что хлебник мы очень ждали у нас в районе. Жаль, что бизнес губят вот такие сотрудники. Кстати, сендвич так и не согрелся, пришлось кушать холодный. Проведите беседу о соблюдении сервиса и санпина.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хп

Хлебник, пекарня

11 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что ваш визит в на…

Анна Баженова12 отзывов

Обалденная пекарня! Не понимаю негативных отзывов. Хорошее всегда пропускают мимо глаз, зато о плохом кричат. Очень приятные и доброжелательные бариста, особенно Артёмы. Всегда приветливы и заинтересованы помочь, отлично знают ассортимент. Кофе здесь, на мой взгляд, самый вкусный в районе! Бываю здесь почти каждый день. Удобно, что возле столиков есть зарядки и можно спокойно позаниматься делами в телефоне / ноутбуке. Персонал весь хороший. Особенно кудрявый мальчик! Хочется возвращаться в эту атмосферу уюта и тепла. 🧡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Хп

Хлебник, пекарня

26 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за такой тёплый и развернутый отзыв. Нам очень приятно знать, что вы…

Полина Осадчая22 отзыва

Впечатления на новооткрытой точке неоднозначные. К выпечке и кофе вопросов нет, все вкусное и свежее, но персонал хамоват и невнимателен. Хочется сказать «сделайте попроще лица». Попросили добавить в кофе сироп, мало того, что сиропа в кофе не оказалось, так еще и по чеку пробили «двойной». Заплатили за то, чего нет. Полки полупустые, что в 10 утра, что в 13 часов дня. Столы грязные. На выпечке «вчерашнего дня» нету никаких обозначений, кроме даты, а что в пакете - непонятно. Стойка с приборами для кофе, и прочее, вообще стоит где-то в непонятном месте, в конце зала, что увидишь далеко не сразу, обычно такое ставят на входе. Сегодня подойдя на розыгрыш в 12:54, и спросив детали начала, было язвительно отвечено, что «розыгрыш в 13:00, а сейчас вообще-то не 13:00». Серьезно? А сколько блин? (другое слово не пропускает модерация). Можно было просто ответить, что розыгрыш начнется через 6 минут, ровно в 13:00, а не дерзить и умничать. В общем, сервис по вам плачет. P.S. клевые стаканчики )Читать целиком

Лиза Калинина6 отзывов

Как ни приду в это место, персонал разговаривает с кем угодно, но не со мной. И не важно обсуждают они рабочие моменты или свои личные. Ни здравствуйте, ни какого либо обращения. Стоят двое у кассы, общаются, пробивают заказ и даже в сторону твою не посмотрят. Хотелось бы хоть какой-то заинтересованности. Желание приходить сюда больше нет. Именно у этой точки такие проблемы. Лучше буду идти подальше, но за качественным продуктом и сервисом.Читать целиком

Хп

Хлебник, пекарня

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте, Лиза! Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень жаль, что ваш визи…

ЕК

Екатерина Калуцкая4 отзыва

Все сотрудники приятные, выпечка вкусная. Я хожу туда каждый день за завтраком и не получила ни разу даже намека на хамство. Наоборот — сотрудники каждый день приветствуют с улыбкой и позитивным настроением. Искренне не понимаю негативных отзывов.Читать целиком

Juli23 отзыва

Моя оценка - это оценка персоналу данной кофейни! Выводы сделаны после неоднократных посещений. Кофе здесь бариста пока не научились готовить, как и аккуратно складывать покупки с собой. Если честно, то это похоже на детский сад, а не на качественную работу. В кофейне на смене можно обнаружить до четырех (4!) сотрудников, которые очень-очень любят поболтать между собой, а не обслуживать покупателей. Вот уже сформировалась очередь, а возле кассы никто не стоит, ребята болтают, нужно самим их звать. В зоне самообслуживания, где лежат сахар, трубочки, крышки, часто бардак и персонал в течение дня ничего туда не докладывает. Кончилось что-то - опять же зови их. О эта музыка… да это невозможно слушать, громко! Зайти на 5-10 минут и оглохнуть - вам сюда, здесь работают меломаны! Кофе? Нет, лучше не брать здесь кофе. Молоденький персонал, они пока не научились готовить кофе качественно. Брала раф с сиропом - а сиропа и небольшой пенки не было совсем! Брала латте - перекипятили, был очень горячим и горчил. Если берете с собой десерты, то готовьтесь к тому, что их неаккуратно упакуют. Покупала эклеры, так мне их навалили в маленькую коробку друг на друга, так чтоб слиплось все, знаете. Другой раз девушка сложила несколько эклеров просто в бумажный пакет. Ещё заметила, что они тратят много времени на сборку коробочек для десертов. Ребят, ну вы пока стоите и болтаете без покупателей, возьмите и соберите несколько штучек на будущее. В итоге, выдача с собой (без кофе) может занимать до 10 минут. Это нормально разве? Пока сотрудник собирает коробку, в кофейне очередь до дверей туалета.Читать целиком

Хп

Хлебник, пекарня

4 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за откровенный отзыв. Нам очень жаль, что посещение оставило у вас такое впе…

Юлия Б6 отзывов

Классно что возле дома открылась пекарня. Теперь всегда можно забежать поесть или с утра взять кофе (с 8 утра!). Не понимаю негативных отзывов. В дни открытия был аншлаг. Странно сравнивать работу в ажиотаж. Ребята на кассе приятные, выбор выпечки большой. А хлеб действительно быстро кончается, но видимо такой вкусный)Читать целиком

Хп

Хлебник, пекарня

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за прекрасный отзыв и тёплые слова. Нам очень приятно знать, что вы з…

Дарья3 отзыва

Только открылись, а уже вызвали негатив. С самого утра орет музыка и без остановки говорят в микрофон. Вы мешаете людям.Читать целиком

Хп

Хлебник, пекарня

7 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Нам очень жаль, что громкая музыки в день открытия пекарни вызвала негатив. Обяз…

АМ

Артур Мейер1 отзыв

Не работает, хотя на картах уже открытоЧитать целиком

Хп

Хлебник, пекарня

6 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Учтём ваше замечание и примем необходим…

Карта

Санкт-Петербург

Пекарни

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии