............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хачапури и вино 

Кафе грузинской кухни
3.9
10 оценок
4
10 оценок
7 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Аж
Ариша житель2 отзыва
Работают в «тестовом режиме». Вешалок для одежды нет. Говорят, что алкоголя в продаже нет, при этом на полу стоит пиво, значит алкоголь все-таки есть. Столик забронировать НЕЛЬЗЯ, при этом вечером в субботу свободных столов нет, есть очередь. Люди не хотят ждать, выходят и отказываются. Мы ждали столика 15 минут. Официант подходит за заказом слишком быстро, а обслуживает медленно. Хачапури по-аджарски в 1,5 раза меньше, чем в других заведениях этой сети, думали это будет скомпенсировано огромной тарелкой, но.. нет? Попросила чтобы принесли куда поставить розу. Принес простой стакан, Роза из него выпала через 15 минут, залило весь стол, телефоны, сидение. Я сидела в мокрых штанах всю дорогу. Извинений (даже словесных) и уж тем более компенсации не было. И после этого официант НИКАК не исправил ситуацию, даже не попытался. Мне даже не налили в стакан обратно воду, пусть цветок вянет, да? Помимо того, что алкоголя «нет», грузинских лимонадов тоже нет. Соотвественно, половины напитков из меню вы не увидите. Сидения скрипят и расшатываются, когда с них встают. Официантка спокойно при полной посадке зал стоит пялится в телефон. Свиной шашлык ждали 40 минут, я засекала. Вишневый чай только пахнет вишневым, никакого вкуса не имеет. Официант либо ходит мимо, либо подходит но чтобы он убрал салфетки или тарелки, надо просить, мы два раза просили, он сам не догадывался. Заботы о гостях ровно ноль. С сервисом из других ресторанов сети — непреодолимая пропасть. На случай, если ресторан ответит фразой: «простите, что не оправдали ваших ожиданий», либо компенсируйте мое посещение в другом ресторане этой сети, либо придумывайте такой ответ, чтоб за него хотя бы не было стыдно, если вам вообще есть дело до обратной связи.
Читать целиком
ЭК
Эльза Константинова2 отзыва
Максим Григорьев29 отзывов
Был на второй день после открытия. 1. Нет вешалок под одежду 2. Туалет маленький. Маленькая урна, которую никто не убирал. Как итог - куча грязных салфеток и т.д на полу. Туалет выглядел грязно 3. Работал только первый этаж, столиков немного, но официантов было трудно найти. Либо взяли не опытных, либо они уже уставшие, так и не разобрался. Заказал все хинкали по 1шт, в итоге один "вкус" где-то потерялся. Заказали чай, официант обещала в течение 6 минут, ждали 15, и чаю ещё нужно было "постоять", когда его только принесли. Теперь по кухне. Брали пхали, Аджарик, ну и хинкали. Первое что бросилось в глаза - Пхали и Аджарик дешево стоят. Но тут цена-качество, без сюрпризов. Просто небольшие порции. Если для пхали это не критично, то Аджарик смотрелся как-то слишком маленьким. По вкусу: 1. Пхали - понравились. Остренькие 2. Аджарик - обычный аджарик, единственное что тесто бортиков какое-то необычное. Напомнило покупной лаваш. Ну Бог с ним. 3. Хинкали - расстроили. Сырную мне не донесли, с вешанками - норм, все мясные - расстроили. И по размеру, и по начинке, и по вкусу. Впервые в жизни выпил воду из хинкали, а она на вкус как вода) Конкуренты как будто больше мяса докладывают. За набор Аджарик, чай, 2 пхали, 4 хинкали отдали ~1150 Как итог. Место только открылось, и вроде как все должно быть на высоте, но по факту меня оно больше разочаровало. Буду надеяться что когда-то в будущем они что-то исправят, и станет лучше, но надежды на это при таком старте крайне мало. А грустно. Из всех сетей Грузинской кухни у этих ребят самое удобное местоположение к моему дому. Буду рад ошибиться :)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее