............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
3 оценки
Дмитрий Пилюгин1 отзыв
Очень удобное расположение вблизи места проживания, но больше сюда ни ногой. Сразу после открытия начал заказывать в этот ПВЗ. Несколько заказов - всё отлично. Но возникла необходимость в срочном заказе газового баллона на 12 л. Пришел забирать после сообщения о доставке в ПВЗ - не смогли найти. Причем парень на выдаче сказал, что лично его принимал, помнит, но найти не смог. Дал им неделю - снова та же история. И видеозаписи они смотрели, да, получали, но найти так и не смогли. предложили сделать возврат денег. Но такие баллоны уже стоили на тот момент в полтора раза дороже. Отказался от возврата и дал еще неделю на поиск. Результат - так и не нашли и предложили забрать совершенно другой баллон на 5 л, утверждая, что это и есть мой заказ. В итоге всей истории - отказ от заказа, и полнейшее расстройство в произошедшем. Примерно одновременно с баллоном заказывал упаковку таблеток-изотоника для похода. По срокам доставки должны были прийти позже газового баллона. В итоге вместо них мне пытались всучить тонкий конвертик (по виду из Китая, в котором после вскрытия обнаружились два одноразовых полиэтиленовых фартука), ссылаясь на то, что это и есть мой заказ. Два срочных заказа и оба "потерялись" в данном ПВЗ. До этого всегда оформлял заказы в другой ПВЗ и там ни разу ни чего не потеряли. В общем, такое отношение к клиентам вызывает негатив и желание предостеречь других от данного ПВЗ. Очень плохо работают!Читать целиком
O
Ozon
1 августа 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и время пос…