............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Почта России

Почтомат

1.7

3 оценки

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МФ

Меган Ф5 отзывов

Пришла к ним сегодня около 13. С порога сотрудница (имя не уточнила, а жаль) спросила, что у меня (отправка авито заказа) и что в коробке (название в объявлении "наушники под ремонт и аксессуары пакетом" из-за ограничений в длине названия, далее все вложение по пунктам прописано в описании и соответствует фото). Я ей сказала, что наушники и сопутствующая мелочь, чтоб не перечислять. Сотрудницу это не устроило, она на повышенных тонах сказала, что так нельзя и что вложение должно соответствовать объявлению (эфемерное обьявление, ибо я только пришла и еще не показывала никому код отправки). Прошло 20 минут, пока сотрудники почты принимали поставку, подошла моя очередь. Вызвала вторая женщина, очень милая. Первая сотрудница крикнула, чтоб она посмотрела все наушники и остальное, а то я могла подложить что-то запрещённое. Дальнейшая отправка прошла спокойно, вытащила все из упаковок, показала женщине, запаковала, та отсканировала коды, взвесила посылочку и отпустила. Я понимаю, что безопасность это важно, но говорить, что у меня в посылке запрещенка (даже не видя вложение этой самой посылки) это слишком. Поговорите со своими сотрудникамиЧитать целиком

РМ

Роман Мищенко3 отзыва

Шел далеко пешком в выходной день, так как многие пункты закрыты в воскресенье. Отправить нужно было заказ авито. Сотрудник Мария, не приняла, видите ли в объявлении на авито должно прописано количество, качество и т.д. и т.п. все ей показал, нет видите ли у них этой информации нет. Типо отменяйте заказ, все редактируйте в объявлении и пусть покупатель перезаказывает. Вы даете гарантию, что покупатель согласится перезаказать? Нет не даёте, так зачем вы рекомендуете, то что может привезти к разрыву сделки?Где в отделении почты России написано, как отправлять авито заказы и как должны быть оформлены объявления не на вашей платформе? Сотрудник не принял клиента!!! Между прочим все было отлично запаковано в пупырку, в коробку с пенопластом. Прошу обучить сотрудника обслуживать клиентов, а то рейтинг и так не охти.Читать целиком

БВ

Богдана Волосюк12 отзывов

Одной звезды для вас много. Взрослая сотрудница почты России 10 августа отправила наши посылки в Китай, оченьнакосячила во всех посылках и даже в имени сделала ошибку в одной из посылок, адрес - ошибка в другой посылке, номер ошибка в другой посылке, хотя данные давались одновременно, по приезду в Китай нам пришлось лететь в другой город и пытаться эти посылки забрать с пункта в котором они были остановлены. Но там нам тоже не отдали наши посылки. Мы за отправление заплатили 26 тысяч и с нас требуют ещё 52 тысячи рублей за то что сотрудница решила добавить нам цену за посылки сверху. Как можно отправить вещи в Китай и не знать что нельзя ставить стоимость посылки выше 20 тысяч рублей и не владеть информацией вообще? Как можно сделать так много ошибок? Теперь мы не можем ничего забрать из-за неправильного адреса и имени и нам нужно записываться на собеседование на таможне и ехать туда опять. Кто это компенсирует?Читать целиком

Санкт-Петербург

Постаматы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии