............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
9 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
3
2.4
9 оценок
8 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Алина Лугманова·9 отзывов
Не понравилось
Очереди
ДЗ
Дарина Злобина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный пункт выдачи. Каждый раз прихожу - стою в очереди по 20-30 минут. Ни в каком пункте выдачи не встречала такого уровня. Все завалено заказами, сотрудники не могут найти ничего, работают очень медленно, все какое-то грязное.Читать целиком
O
Ozon
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина. Простите за долгое ожидание при получении. Время ожидания в наших пунктах выда…
Т
Татьяна·5 отзывов
Не понравилось
Очень долго обслуживание, очень долго ищут посылки, часть теряется. Весь пвз в коробкам, примерочные заняты коробками. С коляской вообще не зайти. На выходе с большими пакетами сложно выйти. Ребят, с этим нужно что-то делать(( Очереди большие.Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Простите за долгое ожидание при получении. Время ожидания в наших пунктах выд…
ОЛ
Она Любила поесть и выпить·13 отзывов
В восторге
Адекватные сотрудники. Выдали товар за минутку. Вывеска есть,найти можно без проблем
ЮЖ
Юлия Жукова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Самый неорганизованный пункт озона. Постоянно валяется куча коробок, все очень неаккуратно и грязно. Сотрудники- отдельный разговор... 30.03 зашли за 30 минут до закрытия и слушали охи и вздохи, пока очень недовольный сотрудник искал наш заказ. Когда заходила за 15 минут до закрытия, то слышала "заказ придется долго искать". И после этого сотрудник стоял и ждал,когда я развернусь и уйду. Но сказав, что я подожду, я слушала вздохи и наблюдала за закатыванием глаз. Такого ужасного сервиса я не видела ни в одном пункте! Таких сотрудников гнать нужно, недовольных людей все больше и больше становится и это совершенно не нормально.Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
ДА
Дарья А·11 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день, не Озон, а сплошное наказание с некомпетентными сотрудниками, в первый раз пришли в 19.00, было закрыто в рабочее время, все последующие разы было очень долго, очень грязно и один бардак, в котором они и сами не понимают ничего. Но случай вчера 23.03.2026 просто последняя точка кипения. Пришла в 19.00-19.05 за товарами в кол-ве 5 штук, мне даже ничего проверять не хотелось, просто забрать и уйти. Передо мною был мужчина, ему не могли найти все товары, я была только за ним (я ждала все товары 50 минут), 3 мне нашли сразу, еще 2 нашли только через 45 минут. Сотрудники не умеют разговаривать и обсуждают клиентов за спиной, которые все слышат, между прочем. Найдите нормальных и сообразительных сотрудников и разберите уже наконец-то этот бардак, а то к вам так перестанут вообще ходить, сотрудники сами не могут в этом бардаке ничего найти, хамят и после 30 минут ожидания, мне сказали: ну вы придите попозже, завтра там, после этого я конечно же сказала что никуда не уйду без своих товаров и только после этого они искали еще 25 минут. Просто ужасное отношение, я не говорю уже об очереди из 10 человек за мною, которые ждали так же час, пока найдут только мои товары. Настроение было испорчено, как и желание ходить в этот пункт выдачи.Читать целиком
O
Ozon
24 марта 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Такой уровень сервиса не является нормой для нас. Пожа…
Ирина Качур·5 отзывов
Было средне
Расположение устраивает. Но вот все завалено товаром. Не пройти. Проверять товар прямо сразу на столе. А мне надо сравнить, подумать. А тут очередь ждет! Место хорошее, но не организовано. Желаю развития и успехаЧитать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Рады, что вы оценили удобство расположения пункта выдачи. Наша задача - сделать…
JR
July Rych·23 отзыва
Было средне
Именно в этом ПВЗ 50% доставок задерживается. Такое ощущение, что они не успевают разобрать доставленные заказы из коробок. В первую неделю открытия ПВЗ была доставка заказа, в ЛК показывало статус "Можно забирать", пришли получать, сказали заказа нет.. Выдали только на следующий день. Ещё не самый приятный момент: при креплении вывесок ОЗОН повесили наружную рекламу на фасад дома (что запрещено), повредили плитку. Из-за жалоб жильцов сняли, но осадочек остался (кстати, владельцы ПВЗ, а вы плитку поврежденную заменили?).Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обязательно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее