............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
5
4 оценки
3.7
4 оценки
АБ
Анна Бабкина1 отзыв
Если хотите надолго испортить себе настроение и столкнуться с жутким хамством Вам сюда) Мадам, которая выдает заказы совершенно не вникает отказывается от них клиент или нет. Собственно с такой ситуацией я вчера и столкнулась. После моей фразы о том, что я забираю только один товар из трех, мне пришло оповещение о списании денег за все три товара. После моего объяснения, что товар не возвратный (подгузники для собак) я была послана с этой проблемой в подлержку ВБ (которая молчит и писать туда бесполезно). А ее как оказалось это не касается. И вообще с ее слов сама виновата, что привязала банковскую карту к личному кабинету и не проговорила чётко и громко, что отказываюсь от товара. На мою просьбу вместе просмотреть записи с камер видео наблюдения реакции не последовало, далее эта женщина вообше начала орать как ее все там достали со своими возаратами и т.д. На мой вопрос понимает ли она что не права в этой ситуации она ответила: "ну не права и что дальше". После этого собственно мне стал понятен уровень, на котором вёлся диалог и опускаться на него не хотелось. Лишние поднузники мной были увезены в приют. Жалоба в роспотребнадзор сейчас готовится. И самое ужасное, что я не одна такая. Каждый второй мой сосед столкнулся с рыночным хамством в этом ПВЗ. Жаль, что настолтко обиженые жизнью люди работаю в такой сфере. Естественно туда больше ни я, ни мои знакомые ни ногой.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее