............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Remlen 

Ремонт телефонов
4.4
39 оценок
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
А
Анастасия4 отзыва
Сдала в Remlen макбук после залития чаем, 17 числа вечером сказали 2-3 дня и готово. На 3 день самостоятельно связалась с «сервисом» тк никто не отвечал на звонки с номера который был на руках, сказали что помыли и почистили, но хрустит клавиатура, можно поменять её полностью за 25-30 тысяч, но деталей пока нет, либо разобрать её, и непонятно что как будет потом работать после сборки. Приняла решение сделать пока что только чистку тк сервис уже оставил неприятное впечатление. При первом разговоре, до того как я поехала к ним, сказали что стоимость будет 4 тысячи с выездом на место,по итогу сказали что стоимость 5 500 и никто не смог объяснить происхождение цены 🤨. Гарантию никакую не дали, ладно хорошо, не смогли объяснить что именно очищали, так же писала смс человеку с которым общалась первый раз, с просьбой сделать фото до и после, чего я так же не получила. После сервиса осталось крайне неприятное впечатление, пошла отнесла в другой сервис, где при экстренном вскрытии обнаружили много отпечатков пальцев и следы залития. Сделали мне в другом сервисе за сутки вместе с клавиатурой, и при разговоре с новым мастером, сказал что при моем случае стоимость ремонта 5500 вызывает большие вопросы тк макбук нео простой. При попытке урегулировать инцидент, и понять почему есть следы- «мастер» аргументировал что никто не обязан работать в перчатках, юридически безграмотная попытка уйти от ответственности, в законе- возможно нет дословно, но фундаментальное требование к качеству и безопасности услуги есть. На вопросы об отпечатках сказал что это следы пропанола 🤡 (Изопропанол — это летучий растворитель. При высыхании он может оставлять едва заметные белесые разводы или матовые пятна, но он физически не способен сформировать идеальный папиллярный узор человеческой кожи со всеми линиями и завитками, который отчетливо виден на черном матовом покрытии) В общем -10/10! Не рекомендую от слова совсем даже дышать рядом с этой конторой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alena Stepannikova33 отзыва
**Абсолютная непорядочность, обман и технологический брак! Вежливо и активно общаются тут только ДО оплаты. Как только дело дошло до выполнения гарантийных обязательств, мастера просто перестали брать трубки, умышленно скрывались и неделями игнорировали мои сообщения в мессенджере. ****Когда я всё-таки принесла MacBook исключительно на ДИАГНОСТИКУ, они без моего ведома, согласия и разрешения самовольно извлекли аккумулятор и варварски расковыряли его металлической лопаткой. Ужасающие механические вмятины и заломы на литиевых ячейках отлично видны на фото. Заведомо зная, что полностью уничтожили деталь, сотрудники трусливо засунули эту испорченную, опасную батарею обратно в корпус ноутбука и вернули мне устройство под видом «готового». **В результате компьютер сбоит и жутко тормозит даже при работе от сети. При выдаче техники менеджеры нагло врали. Забрала Макбук бесплатно, официально зафиксировав письменную претензию на их бланке. Готовлю иск в суд по статье 714 ГК РФ за нанесение материального ущерба чужому имуществу. Все отличные отзывы здесь — чистая накрутка!Читать целиком
АК
Алексей Квашнин47 отзывов
R
Remlen
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Алексей, за ваш отзыв 😌 Приходите к нам почаще.
Антон Морозов86 отзывов
R
Remlen
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Антон, огромное спасибо за отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных кли…
Анастасия Федорова4 отзыва
R
Remlen
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😉 Рады видеть вас снова.
dmitry Putin17 отзывов
R
Remlen
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, dmitry, спасибо 🔥 Успехов вам 💛