............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Бубочка

Груминг-салон

3.4

5 оценок

Контакты

3.4

5 оценок

3 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Мж

Мария житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Если бы можно было поставить -10, я бы это сделала. Здесь не умеют стричь шпицов! С грумером Юлией заранее обговаривали стрижку, я отправила референс. То, что сделала Юлия, повергло меня в шок. Собака подстрижена коротко, чуть ли не под 0, особенно лапы. Стрижка неравномерная, косая. Шпицам категорически запрещены такие короткие стрижки — может случиться алопеция. На фото видно работу мастера. Спасибо, что не взяли деньги за такое. UPD: Юлия согласилась компенсировать расходы на дерматолога и уходовые средства. За косметику средства возвращен, но восстановление шерсти займет около года. UPD (22.03): Все разговоры с Юлией по телефону, видимо, нужно записывать — она легко переворачивает свои слова. В день стрижки мы обсуждали компенсацию, Юлия согласилась и не оспаривала условия. Если бы она не дала согласия, я бы не стала присылать чеки и вести переписку — всё ограничилось бы честным отзывом. Сегодня после посещения врача я отправила фото чеков. В ответ Юлия позвонила и в недопустимом тоне кричала, делая виноватой меня и мою собаку. Также она упомянула, что собака упала, но не сказала как (на стол или со стола). Видеозапись с камер хранится только 7 дней, посмотреть процедуру я не могу. Юлия обвиняет меня в вымогательстве, мошенничестве и преследовании (хотя это она постоянно звонит, не спрашивая, удобно ли мне) за то, что я не удаляю свой честный отзыв. Угрожает полицией. Единственное, что ее волнует, — удаление отзыва. Она считает нормальным испортить собаку, проигнорировать пожелания клиента, а потом кричать на него за то, что он действует в рамках договоренностей, которые она сама подтвердила. К руководителю сети Дарье у меня претензий нет. Она адекватно реагировала, предлагала варианты решения и интересовалась состоянием моего питомца.Читать целиком

ЛП

Людмила Павлова·1 отзыв

В восторге

Хочу похвалить работу грумеров , у меня собаке 14 лет , она со сложным характером , но девочки выполнили свою работу на 100 баллов , я осталась очень довольна и рекомендую всем , люди работают с душой , внимательные и умеют найти подход, Спасибо большое и буду рекомендовать своим знакомым и друзьям !Читать целиком

Дмитрий Чирков·1 отзыв

В восторге

Очень хороший мастер, сделала все качественно и быстро. Собака в восторге. Рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее