............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
Ветеринарные клиники
4
818 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
737
Цены
Фото
18
Вакансии
4
818 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
виталий мордашев
7 отзывов
Позвонили в клинику в 11:00, так как у собаки появился стул с кровью, на что оператор сказала, Мол есть запись на 14:00, но у нас экстренный случай, приезжайте, вас так примут. Приехали, уже в клинике говорят совсем иное, а именно, что никакого экстренного случая , ждити в электронной очереди, и вот сидим уже почти полтора часа, прошли все кто был до нас, прошли все те, кто приходил после нас.. Подходим спрашиваем, говорят вы следующие, мы следующие уже больше часа.все сидим и сидим, еще 10 минут и поедем в другую клинику и сюда больше ни ногой. Цены космос, так еще и по несколько часов ждать.
Читать целиком
Полезно
2
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваш визит в нашу кл…
ЕЯ
Евгений Яковлев
1 отзыв
Чуть не убили котика в 2019 году Пишу отзыв так как тогда не написали и были в шоке . До сих пор у котика последствии которые лечим . Некомпетентные врачи , работающие на поток Клиника ужас , откуда у нее такие оцени не знаю …
Читать целиком
Полезно
3
ИБ
Инга Бур
2 отзыва
Угробили собаку за три дня , ценник завешен , врачи молодые как студенты на практике . Не ходите сюда !
Полезно
2
ВГ
Василий Гаврилов
9 отзывов
Может быть клиника не плохая, может и специалисты нормальные, но… Обратился к ним, что собака съела крысиный яд (не факт) приехал, промывание сказали 23.300, взяли 32075 (расходники+лекарства), сказали, что желательно на сутки оставить в стационаре (сказали 18.300)! Ок! Обещали отзваниваться 2 раза в день, не позвонили ни разу! Позвонил сам, сказали, что собака в стабильном состоянии, но рекомендуют еще сутки стационара, я отказался, тогда ответили, что она подключена к прибору, чтобы все было норм, надо будет его где то арендовать! Ответил, в 14 часов, что приеду забирать в 16! Ждал 1,5 часа, ни про какой аппарат не слова, счёт выставили 29.700 (палата интенсивной терапии) хотя собака была в норм состоянии, даже поноса не было. Само отношения тоже пугает! Йохан ни разу с 8 месяцев не писал в помещении, даже очень долгое время, гадил тоже всегда на улице, отбежав подальше! При выходе из данного заведения он написал прям сразу, как только попал ко мне в руки, а на улице погладил прям у двери, следовательно там даже не думали с ним гулять, хотя врач обещала, что этим будет заниматься санитар!!! Выписали кучу лекарств (около 50 т р), еще усмехнулись, где я их буду доставать, доехал до своего ветеринара, список уменьшился до 6 т р), я им конечно благодарен, за спасение собаки, но свое призвание клиника превратила в жесткую коммерцию!
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне рады, что Йохан чувствует себя хорошо…
С.
С .
3 отзыва
Лужецкая Александра Игоревна кинула меня и мое животное в самый ответственный момент в тяжелейшем положении.Она вела моего кота последние 5 лет как лечащий врач.Оказывается лечащий врач может кинуть своего пациента в любой ситуации, даже если животное буквально умирает, мол разбирайтесь как хотите.В январские праздники мой кот перестал есть.Лужецкая Александра,в переписке,по результатам анализов решила что там "все очень плохо",и решила про себя что больше вести моего кота не собирается.Только вот поделиться со мной прогнозами не сочла нужным.Она просто молча отменила мою запись в клинику и закрыла для себя тему.Как выяснилось потом, так как анализы были неутешительные то заниматься моим котом ей стало невыгодно.На последок посоветовала поставить пищевую трубку, только ничего про нее не объяснила и хирург отказывался проводить операцию пока я нему не скажу какой именно вид трубки ставить.Кто должен теперь наблюдать моего кота?Кто должен разбираться почему моему коту после операции стало резко хуже?Как вообще дальше действовать?Лужецкой уже все равно. Другие врачи понимая что случай сложный, и не желая копаться, просто отделывались от меня отговорками.Я от отчаяния написал Лужецкой снова, спросил нужно ли все таки кормить через трубку,а то по совету дежурного врача я не кормил с прошлого вечера, а в ответ получил хамское "ну тогда вам стоит продолжать общение с дежурным врачом".А животное в это время ужасно мучается. Причем дойти до решения об эвтаназии мне пришлось самому, никто из врачей так и не удосужился объяснить мне ситуацию и прогнозы.Может Лужецкая в это время не работала, поэтому отменила прием?Нет,она все праздники работала.Может она была вся "в мыле"?Нет,она всю дорогу постила в своем ТГ вещи вроде "я не могу не переживать за своих пациентов",причем один из постов вышел аккурат ко времени когда мой кот умер.Может она один раз ответила мне на эмоциях, а потом осознала ошибку? Нет, она всю дорогу,все пять дней огрызалась и раздражалась.Ей просто все равно.
Читать целиком
Полезно
4
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ответ на ваш отзыв был опубликован ранее. С уважением, Ветеринарная клиника доктора Со…
Мария Бойко
2 отзыва
Наблюдались в этой клинике месяц. К сожалению, кота спасти не удалось. Что я могу сказать по поводу этого места. Конечно, все люди разные, сколько врачей столько и мнений. Пока мы наблюдались в этой клинике все время было ощущение, что меня разводят на деньги, хотя я и понимала, что каждое действие логично и действительно необходимо. Однако из-за этого мы потеряли очень много времени. Опущу подробности, но затрону несколько конкретных имен: Лисицын Д.А. - онколог. Если Вам по душе «душнилы», то наверное Вы сможете найти общий язык с этим специалистом. Онкология это всегда тяжело, к тому же я не врач и тем более не ветеринар, чтобы разбираться во всех терминах. Мне было важно, чтобы мне рассказали обо всех этапах лечения и диагностики, чтобы объяснили чем чревато наличие лимфомы у кота. Данил Андреевич всегда заходил откуда-то издалека и не отвечал напрямую на мои вопросы. Даже в моменте озвучивания цены за операцию не смог внятно объяснить сколько в итоге нужно будет заплатить. Также забыл про важный анализ, хотя за день до биопсии мы брали 7 пробирок крови у кота. Не могу судить хороший ли это онколог и хирург. Далее - онколог Хвоинская Д.В. На первый взгляд показалось адекватнее в плане разговора. Но коммуникация с ней была только через ее ассистента. Возможно это и правильно, понимаю, что врач может быть занят и нужно делегировать общение с клиентами. Просто имейте в виду, что решение тех или иных вопросов через ее ассистента может быть очень затяжным. Терапевт Кудашкина Т.Н - сложилось впечатление, что это один из немногих действительно хороших врачей. В меру эмпатичная и понимающая, оперативно отвечала на вопросы и помогала корректировать лечение. Врачи стационара - отличные. Ресепшен: не очень поняла прикола с тем, что кто-то из девушек привел бездомную собаку и держал ее за стойкой. Когда мне нужно было, чтобы срочно набрали лекарство, девушка сказала «ну подождите, сейчас девочка сделает моей собачке маникюр и займется Вами». Делайте выводы сами.
Читать целиком
Полезно
1
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв и искренне соболезнуем вашей утрате. У вашего питомца было…
Все комментарии
Карина Решетнева
6 отзывов
Пишу отзыв о сотруднике данной клиники. Большая благодарность Ивану Дуганец за лечение эпилепсии у моей собачки. Всегда на связи, поможет, подскажет. Отличный специалист и просто хороший человек. Мне нравится его подход в лечении, ничего лишнего, все только по делу) Моей собаке сейчас лучше, принимаем лекарство. Обратилась по совету знакомой, когда уже была в панике что делать, куда идти. И рада, что попала именно к Ивану. Буду рекомендовать его обязательно!
Читать целиком
Полезно
1
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вашему питомцу стало лучше, а вы остались…
Guide Saint-Petersburg
280 отзывов
Цены космос я разочарована клиникой Перфильева Отпустила без конкретного диагноза и ни по узи ни по крови не предположила инфекции Чисто пальцем в небо наставила препаратов Кот мучался хуже был с каждым днем За УЗИ максимальный 6800₽ даже не посмотрела кишечник 21 тысяча оплатите пожалуйста + по 10 тысяч не забудьте за капельницы которые не лечат инфекцию каждый день Кот стал тряпочкой Хватило ума пойти к другому специалисту Пс Подпись печать на документах не ставят, проверяйте
Читать целиком
Полезно
7
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. По Вашему отзыву, к сожалению, не представляется возможным идентифицировать случай и п…
Все комментарии
УР
Ульяна Розова
1 отзыв
Обращались к зоопсихологу Ольге Дашичевой по поводу адаптации котенка в семью с собакой и котом. Ольга внимательно выслушала нас, прояснила все детали и наши пожелания. мы получили подробные рекомендации, потом еще уточняли некоторые моменты в процессе. Ольга очень помогла нам, все животные довольны. благодарим за чуткое отношение, выключенность и профессионализм!
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что рекомендации нашего специалиста помог…
Александр Тарасов
35 отзывов
Запрашивал онлайн консультацию по состоянию кота у невролога Всеволода Владимировича. Что не понравилось и вызвало сомнения: 1. Врач не обратил внимание на приложенные результаты КТ. 2. В ходе телефонного разговора врач проговорил, что нужно перейти на корма с пониженным содержанием клетчатки и белка, однако, в рекомендациях (где фигурирровал корм для собак), присутствовали корма и холистики и гипоаллергенные и для мочекаменной болезни, где клетчатка есть. При переходе на один из кормов состояние ухудшилось. 3. В ходе телефонного разговора пообещал дать рекомендации от терапевта по анализам - был озвучен воспалительный процесс. Рекомендации пришлось выпрашивать, потом ответил, что если я хочу консультацию по анализам - оплачивайте приём терапевта. (Почему бы не сказать сразу) 4. Официальный лист назначений, а не сообщения в вотсапе получил только после звонка в клинику (корм для собак даже не потрудились убрать). ( Осталось состояние неуверенности, думаю обратиться в другую клинику.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим вас за обратную связь. Исходя из данных амбулаторной карты вашег…
ГИ
Гульнара Иксанова
1 отзыв
Кот погиб после неграмотного назначения препаратов врачом нефрологом. Все, кто читает этот отзыв, изучайте внимательно врачей, которым доверяете своих животных. Никому не доверяйте, проверяйте их назначения у других врачей и лучше нескольких. Внимательно читайте отзывы о клиниках и врачах куда вы пойдете на лечение. Прислушивайтесь к животному, если ему не нравится врач и с ним он ведет себя более агрессивно, то уходите от этого врача. Животные, к сожалению, лучше нас чувствуют других людей. Берегите своих питомцев!
Читать целиком
Полезно
3
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнара. Спасибо за отзыв. Прежде всего, позвольте выразить наши искренние соболезнов…
МП
Мария Прицан
3 отзыва
Невозможно дозвониться по указанному номеру в клинику на Репищева, приветственное сообщение от Сотникова конечно чудесно, но видимо трубку после 23:00 брать там не принято
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв и сообщение о проблеме. Приносим искренние извинения за трудно…
Все комментарии
МП
Мария Пантелеева
3 отзыва
Невероятно благодарна сотрудникам клинике Сотникова за их труд, за их помощь. Второй раз за 6 лет у нас случается эпилептический статус. И сотрудники этой клиники делают всё возможное, чтобы спасти моего питомца. Есть экстренная помощь, круглосуточный стационар, всегда внимательны к питомцу и к владельцам. От чистого сердца огромная благодарность всем сотрудникам стационара, врачам и администраторам. Спасибо от Марии и Лаврентия
Читать целиком
Полезно
1
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Мы рады, что смогли быть рядом и оказать Лаврентию необходимую экстренную помощ…
Elena Sgibneva
1 отзыв
Были на приёме 17.10.2025 с котёнком 2 мес. у Жестковой Галины Михайловны на Репищева, 13. На следующий день котенок умер. В клинике ему не оказали НИКАКОЙ помощи. За приём и анализы мы заплатили 20000!!! Жесткова была не в состоянии даже рассчитать дозировку витаминов. Служба контроля качества во главе с Сотниковой М. В. на связь не выходит, дозвониться до них - это целый квест! Нам так никто и не перезвонил. Деньги не вернули. Значит, будем обращаться в соответствующие инстанции. На фото котенок в кабинете Жестковой в последний день своей короткой жизни.
Читать целиком
Полезно
0
ИЛ
Игорь Лобанов
1 отзыв
Пишу по прошествии 7 дней, немного успокоившись. 26.09.2025г. я обратился в «Вет.клинику доктора Сотникова» на ул.Репищева, д.13, корп.1 за помощью для моей собачки, ранее проходившей там лечение от онкологии, с признаками затруднённого дыхания. Проводившая приём дежурный терапевт Чиркова А.А. после обследования с помощью рентгена и узи, основываясь на ошибочно поставленном ею диагнозе, выполнила пункцию для удаления несуществующей жидкости из грудного отдела собачки, что вызвало сильнейшее ухудшение её состояние: дыхание стало прерывистым и появилось отхаркивание кровью, чего до «лечения» Чирковой А.А. не было. После чего, видя результаты своих действий, Чиркова А.А. в присутствии других сотрудников клиники в качестве лечения цинично предложила отправить собачку на эфтаназию. Надеясь на облегчение состояния собачки, я настоял на помещении её в стационар при клинике, откуда её выписали через 12 часов с явным ухудшением состояния (стоимость услуг при этом, включая приём, составила 26690руб.). Через 2 часа после выписки из стационара моя собачка скончалась. Считаю, что именно некомпетентные действия псевдотерапевта Чирковой А.А. привели к преждевременной смерти животного. Во избежание повторения такой трагедии с другими обратившимися за помощью в эту клинику, хочу предостеречь от попадания к Чирковой А.А., так безответственно распоряжающейся чужими жизнями. Надеюсь, что руководство «Ветеринарной клиники доктора Сотникова» обратит внимание на мой отзыв и сделает соответствующие выводы в отношении сотрудников, уничтожающих её репутацию.
Читать целиком
Полезно
5
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования в связи с вашей утратой. У вашего…
МГ
Максим Грудаёв
5 отзывов
Ужасная клиника ! На экстренный случай - ответили приезжайте , попадёте к врачу сразу , по приезду оказалось все совсем иначе !!! Ожидание более 3 часов и когда попадаешь к доктору никто толком ответить не может . Если хотите помочь своим питомцам выбирайте другие ветклиники !
Читать целиком
Полезно
2
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим вас за оставленный отзыв. Пациенты в тяжелом или критическом состо…
Андрей Захаренков
14 отзывов
Записывайся - не записывайся, вечно сидишь тут часами ждешь непонятно чего. У меня пока скорее негативные эмоции от посещения данного места
Читать целиком
Полезно
2
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей клинике. За…
ВП
Владимир Панин
13 отзывов
Всем здравствуйте, владельцы четырехлапых любимцев. У нас кинг чарлз. Приехали в Питер из другого региона. Перед поездкой с собаки сняли три клеща. В один день идти гулять и... бурая моча, затем дома отказ от еды и воды. Почитали симптомы, поехали в ближайшую клинику (ветмир). Услышав симптомы, даже без консультации терапевта, перенаправляют в данное учреждение, т.к. у них есть лаборатория. Приезжаем к ним и объясняем, что нас направили к ним с подозрением на вирусы крови и что нужно сделать забор крови для анализа. И понеслось а ещё и другие анализы крови нужны, а ещё и УЗИ, а в случае положительного ПЦР теста это стационар и т.д. Наш запрос был на анализ крови на паразиты, однако ж идëм на приëм к терапевту (как обычно взвешивание, измерение температуры, кстати даже лимфоузлы у пса не посмотрели, ну или просто не сочли нужным нам про это сказать и т.д.). Наконец-то делают забор крови, выписывают антибиотики за 350 рублей и мы за приëм отдав 14 500 рублей благополучно уезжаем. Звонят через 4 часа - ПЦР тест на babesia canis положительный. Необходим угол Пиро-стоп, НО только в стационаре, только под наблюдением. Сколько будет стоить спрашиваю. Отвечают 15 000 - 25 000 рубликов и то может увеличиться, если гемодиализ потребуется или ещё что-то, например воскрешение. Говорю подумаем, кладу трубку. Часть анализов на почте. Ищем с женой препарат в зооаптеке. Цена 700 рублей. Ищем другую, более адекватную ветклинику по адресу проспект Королëва, 65. Поставить укол 400 рублей, если стационар не нужен, подпишите отказ и заберëте пса домой. Думаю что вы все уже поняли как мы поступили. Пëс нормально перенëс укол. Кстати, в другой клинике посоветовали сделать противорвотный укол, чем мы и воспользовались. Плюс 480 рублей. Также после укола Пиро-стопа дали возможность побыть в стационаре в течение первого часа после укола. В Сотникова хорошие маркетологи-психологи, которые умело подгружают дополнительные услуги, увеличивающие ваши расходы раза так в два-три.
Читать целиком
Полезно
5
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Клиника работает строго по действу…
ЮБ
Юлия Бычкова
1 отзыв
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об этой клинике. Уже давно водим сюда своих питомцев. И я и все мои родственники. Очень довольны клиникой. Всегда решают самые сложные проблемы и правильно ставят диагноз. У меня три кота и собака и я уже всех возила в Сотникова. Всем помогли своевременно. Последний раз была с кошкой Евой. Ей уже 13 лет и после глистогонного у нее начались рвота и понос. На второй день мы поехали в клинику. Нас очень быстро записали к врачу, Дарье Глушич. Как всегда очень внимательно осмотрели, предварительно опросив, сделали узи и выписали препараты и лечебный корм. Практически все я купила в клинике и аптеке за углом. Врач дала свою почту и все время была на связи. Мы сдали анализы и она нас проконсультировала по электронной почте после получения результатов. Кошка, слава богу, поправилась. Спасибо вашей клинике, что всегда оказываете своевременную помощь.
Читать целиком
Полезно
1
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за ваш подробный отзыв и доверие к нашей клинике. Нам очень приятно, что…
AA
Angela Avdeeva
8 отзывов
Большая клиника, всегда можно записаться на удобное время, чисто, уютно. Много врачей хороших, оборудование отличное
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. С уважением, администрация клиники.
АН
Александра Н
4 отзыва
В клинике можно приехать и сделать всё что нужно. Анализы, обследования, МРТ, операции. Ездим сюда со всеми своими животными. Кот лежал в реанимации, такого внимания в больнице для людей не всегда окажут. Делали операцию на веке у Рыбиной Ю. Б. Всё отлично, зажило, ходим здоровые. У Липенкова Д. В. Делали операцию собаке, прогнозировался парез задних конечностей. Собака после операции ходит 3 года на своих лапках.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим за ваш подробный отзыв и высокую оценку работы нашей клиники. М…
MC
Mari Cat
4 отзыва
01.09.25 были на приёме у кардиолога и офтальмолога. Собака Салем. Девушка ассистент кардиолога (простите, не запомнила имя) помогала во всем, попросили отпустить собаку с поводка в кабинете, чтобы ему было не так стрессово. В конце дали вкусняшку)) Это был самый спокойный и счастливый скрининг сердца 💕 Клиентоориентированность того уровня, к которому нужно стремиться всем клиникам! Огромное спасибо за заботу и качество! Качество услуг, кстати тоже на высоте. Это именно тот случай, когда прекрасно понимаешь за что платишь.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что визит к кардиологу…
Лариса Блинова
4 отзыва
Очень дорого все. в других клиниках дешевле и грамотно все, больше не поеду к ним, деньги дерут, при том что, так же сидишь в очереди, клинику не рекомендую, есть лучше и дешевле, а это для олигархов цены и персонал на ресепшене, недовольный...
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Благодарим за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о работе нашей к…
Все комментарии
S
1 отзыв
Никогда не обращайтесь в эту клинику! Моему коту было 20 лет, когда он покинул меня. Его лечащим врачом на протяжении 5 последних лет была Лужецкая Александра Игоревна. К концу жизни у моего кота было все: почечная недостаточность, гастрит, мелкоклеточная лимфома. Я занимался его круглосуточным лечением, потому что очень его любил. Он был живчик и любил жизнь. Вот только последняя неделя его жизни навсегда останется для меня черным пятном. Лужецкая предупреждала что со временем кот перестанет есть из-за почечной недостаточности. Мной предпринимались все ухищрения чтобы его кормить, и он ел. Но 31 декабря 2024 резко перестал есть, при этом вел себя резво. Я выждал время, перепробовал все доступные мне способы, но ничего не помогало. 1 января я обратился в телеграм к Лужецкой (Если что она принимала и 31го и 1го). А дальше пошли отписки. "Почему вы раньше не написали, я бы приняла." Я указал на ситуацию. "Ставьте стому" пишет она. Сдали анализы крови в дежурной, для одобрения операции, обнаружили жидкость в брюшной полости. Лужецкая (все по телеграмму) пишет "напишите онкологу". Я написал. Онколог примет только после результат исследования жидкости. Тут же Лужецкая без согласования со мной отменяет прием на 4е число (и да она работала все эти дни, просто решила что мой кот уже не жилец, поэтому помогать ему не нужно). Я в панике, что делать с тем что мое животное не ест?? Попытался записаться на "стому". Меня не хотели записывать пока я не скажу на какую именно: гастростому или эзофагостому. А я откуда знаю?? Пишу Лужецкой, в 11 утра, она отвечает раздраженно "я в определённое время сплю". Как будто это я виноват что она не сделала нормального назначения. Выяснил какую ставить. Сделали операцию. Коту было очень плохо, через трубку кормить не получалось, кот сильно сопротивлялся. Я сообщил об этом Лужецкой, уже пошли откровенные отписки "ну попробуйте постараться кормить". Я на панике. Кот не есть 4е сутки. Я боюсь за его жизнь. Онколог не примет пока нет результатов анализов. Дежурные врачи откровенно не хотят брать на себя сложного пациента, отделываются отговорками, лечащий врач Лужецкая откровенно скинула пациента и все больше хамит. Коту становиться совсем плохо, он не ходит, а ползает по квартире, хотя еще 4 дня назад был бодрый и веселый. Я на панике звоню в кол центр сотниковой клиники: "у вас есть скорая? что мне делать?" - мне безразлично предлагают сходить на прием еще к какому-нибудь дежурному врачу. У кота уже течет калл из-за проблем с кормлением через трубку, он почти не ходит. Я ни знаю что делать. Пришли результаты жидкости, переслал их онкологу, та сказала что это рак прогрессирует, можно делать химию если хотите но лучше вряд ли станет. Я спрашиваю, а как же очный прием? Говорит что очный прием не нужен, только если на химию. А как же трубка и голод!! Кто будет этим заниматься!!! От отчаяния еще раз пишу Лужецкой, описываю ситуацию, она отвечает "ну плохо конечно, нужен очный прием". Но срочно принимать не может, все забито (и ставит грустный смайлик), ждите неделю (11го января)!!! Притом что сама же отменила такой ценный прием!!! А животное в это время мучается! Я спрашиваю кормить ли его если еда не уходит из желудка, и что я пока что не кормил со вчерашнего дня по совету дежурного врача. Она отвечает цинично: "ну тогда вам нужно и дальше взаимодействовать с этим дежурным врачом". Большей наглости в такой ситуации и представить сложно. В итоге мой кот умер не дождавшись приема, а я в беготне, мыле и панике так и не смог с ним нормально попрощаться. По иронии судьбы, когда Лужецкой было не до моего кота, как я узнал после (через несколько месяцев, когда хоть немного отошел), она, когда мой кот умирал, постила постики в свое тг канале где рассказывала как она переживает о своих пациентах. А отмотав еще дальше нашел пост где она запостила моего кота, гордо рассказывая что тому 20 лет и как хорошо она его лечит (можете найти при желании). Когда было выгодно - она внимательный лечащий врач, когда не выгодно - хамство, раздражение и "ну тогда вам нужно и дальше взаимодействовать с этим дежурным врачом".
Читать целиком
Полезно
8
НП
Надежда Приказчикова
2 отзыва
Обратились с собакой 14августа по пречине паралича задних лап, была проведена операция на позвоночнике врачем Сотников Всеволодом Владимировичем с гарантией востановления 95%. Итог: стали отказывать передние лапы, потом перестал держать голову, собака с трудом дышала и 20 августа умерла. Цена операции 91800, мрт, анализы ещё 20000, лекарства, пелёнки, памперсы ещё 10000.
Читать целиком
Полезно
2
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Операция выполнялась на поясничном отделе позвоночника, где спинной мозг не к…
Maria Stepanova
63 отзыва
Лечимся последние года четыре тут с собачкой и ее жкт у доктора Александры Лужецкой, наш любимый врач 🌷
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отклик. Мы рады, что вы доверяете здоровье своего любимого питомца н…
Mur Mur
36 отзывов
Записалась к двум специалистам на Репищева.Проехала пол города и оказалось, что НЕ компетентный оператор колл центра записала меня на Народного ополчения. Во время диалога, в котором я, а не она пыталась решить эту ситуацию-сотрудник бросил трубку. Требую разобраться в ситуации
Читать целиком
Полезно
2
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Нам очень жаль, что у вас возникла неприятная ситуация с записью и сервисом…
АК
Анна Князева
1 отзыв
Лучший врач! Профессионал с большой буквы! Хочу выразить огромную благодарность Саибову Улугбеку Маратовичу – врачу от Бога и настоящему профессионалу! До того как попасть к нему, мы сменили четыре клиники, где нам не могли поставить точный диагноз, но при этом активно назначали капельницы и уколы. Улугбек Маратович совершил невозможное: уже на первом приёме, буквально за 15 минут, он определил проблему, а вечером того же дня успешно была проведена операцию! Это не просто врач – это специалист, который действительно спасает. Отдельно хочется отметить его ответственность и отзывчивость: он всегда на связи, оперативно отвечает на вопросы и поддерживает. Такого внимательного и компетентного доктора встретишь редко! Огромное спасибо за ваш труд, знания и чуткое отношение к пациентам! Вы – врач, которому можно доверить самое ценное!
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим ваши слов…
Roman Darienko
13 отзывов
Лечение всегда судя по оральному верное, но все дорого
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, что Вы имеете в виду. С уважением, администрация клиники.
НШ
Никита Шумилов
3 отзыва
Достали маленький носочек из маленькой собачки за 75тр спасибо менеджеры по продажам
Читать целиком
Полезно
3
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Маленький носочек для маленькой собачки – это не безобидная деталь. Он полност…
ЛР
Лена Рогозина
1 отзыв
Хочется выразить огромную благодарность ветеринарному врачу онкологу , хирургу Сейлиеву Денису Андреевичу за доброе сердце, чуткость, искреннюю заботу о животных , желание помочь своему пациенту и высокий профессионализм в работе! Денис Андреевич- врач и человек с большой буквы, с золотыми руками и огромным сердцем ❤️ И конечно большое спасибо команде ветклиники доктора Сотникова, которая вместе с Денисом Андреевичем учавствовала в операции нашей дорогой собачки!
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за ваш искренний отзыв. Мы рады, что мы смогли помочь вашей любимице и…
Andrey Kharitonchik
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность за работу каждого из врачей клиники, которых за один месяц я и мой кот прошли немало. Спасибо за их работу, невероятную эмпатию и профессионализм. Отдельную благодарность хочу выразить Сазаевой Регине Игоревне за всё что она сделала для спасения моего кота. Человек с большой буквы, жертвующий своим личным временем ради пациента. Спасибо врачам отделения интенсивной терапии, стационара и респираторного отделения – за вашу невероятно тяжёлую работу и готовность бороться за каждого пациента до конца. В моменты, когда важна каждая минута, именно здесь – самое безопасное место для здоровья животного. Отдельное спасибо администраторам – за доброту, отзывчивость и терпение. В очередной раз убедился, что люди, выбравшие в качестве своего пути ветеринарию - самые добрые люди.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность за работу каждого из врачей клиники, которых за один месяц я и мой кот прошли немало. Спасибо за их работу, невероятную эмпатию и профессионализм. Отдельную благодарность хочу выразить Сазаевой Регине Игоревне за всё что она сделала для спасения моего кота. Человек с большой буквы, жертвующий своим личным временем ради пациента. Спасибо врачам отделения интенсивной терапии, стационара и респираторного отделения – за вашу невероятно тяжёлую работу и готовность бороться за каждого пациента до конца. В моменты, когда важна каждая минута, именно здесь – самое безопасное место для здоровья животного. Отдельное спасибо администраторам – за доброту, отзывчивость и терпение. В очередной раз убедился, что люди, выбравшие в качестве своего пути ветеринарию - самые добрые люди.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за такие тёплые и добрые слова. Для всей нашей команды ваш отзыв – лучшая…
arnoshka
1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику доктора Сотникова по адресу ул. Репищева д.13, корп.1., с моей собакой породы «Московская сторожевая». Это была непростая ситуация — моя собака заболела сахарным диабетом, на фоне чего состояние его начало ухудшаться. Мы срочно обратились за медицинской помощью в клинику. Первое впечатление Клиника расположена удобно, парковка рядом, что было большим плюсом в экстренной ситуации. Внутри очень чисто, уютно и спокойно. Персонал приветливый и внимательный, сразу же провели первичный осмотр и оказали первую помощь. Диагностика и лечение Врачи быстро поставили диагноз, была выявлена инсулинома . Большая благодарность терапевтам Токуновой Веронике Викторовне, Анне Скородумовой. Врачи в срочном порядке взяли собаку на операцию на поджелудочной железе. Операцию проводил талантливый хирург Сейлиев Денис Андреевич на высочайшем уровне. Все процедуры проводились профессионально и аккуратно. Послеоперационный период проходил под чутким наблюдением и уходом персонала. Уход и поддержка Медперсонал регулярно звонил, сообщал о состоянии здоровья моей собаки, давал советы по реабилитации. Отдельная благодарность медсестрам, которые терпеливо объясняли все нюансы послеоперационной реабилитации. Итоги Моя собака восстановилась полностью! Благодаря профессионализму сотрудников клиники, внимательному отношению и качественной диагностике мой питомец снова здоров и активен. Я благодарен всей команде за их труд и заботу! Рекомендую данную клинику всем владельцам животных, особенно крупных пород, которым необходима качественная медицинская помощь и грамотный уход.
Читать целиком
Полезно
0
ТИ
Татьяна Иост
1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику доктора Сотникова по адресу ул. Репищева д.13, корп.1., с моей собакой породы «Московская сторожевая». Это была непростая ситуация — моя собака заболела сахарным диабетом, на фоне чего состояние его начало ухудшаться. Мы срочно обратились за медицинской помощью в клинику. Первое впечатление Клиника расположена удобно, парковка рядом, что было большим плюсом в экстренной ситуации. Внутри очень чисто, уютно и спокойно. Персонал приветливый и внимательный, сразу же провели первичный осмотр и оказали первую помощь. Диагностика и лечение Врачи быстро поставили диагноз, была выявлена инсулинома . Большая благодарность терапевтам Токуновой Веронике Викторовне, Анне Скородумовой. Врачи в срочном порядке взяли собаку на операцию на поджелудочной железе. Операцию проводил талантливый хирург Сейлиев Денис Андреевич на высочайшем уровне. Все процедуры проводились профессионально и аккуратно. Послеоперационный период проходил под чутким наблюдением и уходом персонала. Уход и поддержка Медперсонал регулярно звонил, сообщал о состоянии здоровья моей собаки, давал советы по реабилитации. Отдельная благодарность медсестрам, которые терпеливо объясняли все нюансы послеоперационной реабилитации. Итоги Моя собака восстановилась полностью! Благодаря профессионализму сотрудников клиники, внимательному отношению и качественной диагностике мой питомец снова здоров и активен. Я благодарен всей команде за их труд и заботу! Рекомендую данную клинику всем владельцам животных, особенно крупных пород, которым необходима качественная медицинская помощь и грамотный уход.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за такой подробный отзыв о нашей клинике и работе сотрудников. Мы пре…
bubnova2009
1 отзыв
Огромная благодарность Ветеринарной клинике доктора Сотникова и лично репродуктологу Червяковой Дарье Алексеевне за новую и такую важную услугу – сопровождение беременности и роды в клинике. Единственная и любимая собака. Трепетная, нежная, эмоциональная. 4,5 года. Первые роды, на которые было очень сложно решиться, с учетом тяжелого заболевания одного из членов моей Семьи. Но откладывать далее было невозможно - по возрасту собаки Спасибо Дарье Алексеевна, что она поддержала меня в этом непростом решении, провела меня «за руки» по этому Пути - и благодаря ей в этот Мир пришли 3 прекрасных малыша. После первой же беседы с Дарьей Алексеевной я поверила ей – и как человеку, и как профессионалу: поверила в ее способность решать даже самые сложные задачи, в ее искреннюю заинтересованность в деле и готовность вести нас ОТ и ДО. И окончательно приняла решение, когда услышала от нее «дети». Не щенки, а именно «дети». Репродуктолог тщательно подготовила суку к беременности, помогла с определением лучших дней для выездной вязки в другой город, была постоянно на связи, когда начались роды, бережно приняла роды в клинике, внимательно контролирует развитие малышей сейчас. Особенно важным для меня была возможность выбора врача, который будет принимать роды: Моя собака доверяет Дарье Алексеевне и мы хотели рожать только с ней. Ветеринарная клиника Сотникова такую возможность предоставляет - в рамках услуги «сопровождение беременности и роды»: мы с врачом запланировали дату родов, заблаговременно позвонили ей, когда начались роды – и врач приехала в свой выходной день в клинику, чтобы помочь малышам появиться на свет Беременность была не простая, но я понимала, что мы в надежных руках и за врачом стоит профессиональный коллектив, современное оборудование и опыт большой и сильной ветеринарной клиники. Мы рожали спокойно, комфортно в отдельном кабинете – врач и ассистент. Учитывались все «пожелания роженицы», включая многократные выходы на улицу погулять. И даже там Дарья Алексеевна была с нами и была готова помочь. Рожать в ветеринарной клинике – спокойнее и безопаснее: рентген и УЗИ помогали нам контролировать положение и состояние плодов, частоту сердечной деятельности, состояние внутренних органов. Рядом была лаборатория и хирургическая бригада, которые – Слава Богу ! - не понадобились. Но как же спокойнее знать, что они есть и могут прийти на помощь в любую минуту. Отдельная благодарность за возможность оставаться с репродуктологом на связи сейчас: оперативно получать по WhatsApp советы и рекомендации, которые неизбежно возникают по мере того, как растут малыши, приезжать на осмотры в ветеринарную клинику. Дарья Алексеевна исключительно внимательна к моей собаке и к «детям», готова и находит время помочь во всем, включая расчет оптимальной дозы прикорма на каждого малыша. Сопровождение беременности и роды в ветеринарной клинике – это не страшно, а более безопасно для роженицы и малышей, спокойнее - для владельца.
Читать целиком
Полезно
0
AS
Alexandra Solovjeva
4 отзыва
Хочу поблагодарить многих докторов этой клиники за лечение моего кота Оси. Во-первых, офтальмолога Власенко Анну Павловну, которая сделала котику операцию и спасла его глаз. Спасибо огромное доктору за своевременную и высокопрофессиональную помощь. Во-вторых, пульмонолог Граждарь А.С. перестроила лечение (назначенное в другой клинике) так, что коту сразу стало гораздо лучше. Наконец, стоматолог Морозов Алексей Витальевич сделал котику операцию по удалению зубов. Котик пережил её идеально, несмотря на возраст и сопутствующие заболевания, чувствует себя прекрасно, спасибо большое врачам.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за отзыв. Обязательно передадим ваши слова благодарности специалис…
kat.mis2016
1 отзыв
В клинике Сотникова спасли нашу собаку! Сделали операцию по удалению пиометры в ветеринарной клинике рядом с домом. Через пару часов собаку отдали домой. Дома собаке стало намного хуже. Ночью собака лежала уже без движения, могла только шевелить глазами и дышала. Приехали в клинику Сотникова на народного ополчения 19. Собаке сделали укол глюкозы, она смогла даже встать, дальше её забрали в реанимацию. В течение нескольких дней ездили навещали собаку, общались с врачами. Дальше после выписки продолжили терапию, ездили на капельницы и промывания. В клинике очень отзывчивые врачи и администраторы. С врачами до сих пор на связи, всегда можно написать и задать волнующие вопросы. Наше лечение ещё продолжается, ждём, когда заживёт рана и мы снимем швы. Большое спасибо врачам этой клиники, помогали абсолютно со всем, тут работают настоящие профессионалы!
Читать целиком
Полезно
0
MV
Marina Vorobeva
15 отзывов
Замечательные врачи , хорошее оборудование . Странное ценообразование, но ок . И вместе с тем , просто ужасающий вход . Ваш руководитель вообще в себе ? Он умом не тронут ? Как большую собаку можно занести по Вашим ступенькам , где даже дверь наружу открывается в ширину площадки . А на второй этаж как занести ?!!! Ставьте тогда рядом уж реабилитолога для поясниц хозяев и добрых мужчин сотрудников . А лучше все же Покажите т сами врачу , большая вероятность отклонений в развитии .
Читать целиком
Полезно
1
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что поделились своим мнением. Ваш отзыв передан руководству клиники…
Все комментарии
ДР
Джанет Рустамова
1 отзыв
Плюсов нет, одни минусы. Одной звёзды для вас много! За полторы недели исследований НИ ОДНОГО НАЗНАЧЕНИЯ, ТАК И НЕ ПОНЯЛИ, ЧЕМ БОЛЕЕТ СОБАКА. 40 000 р. мы отдали за всякие исследования и приемы болела у пса спина, а мы уже и к кардиологу сходили! Разводят на деньги на кассе. Например, записываешься на МРТ без контраста (это дороже на 7 тыщ), делают с контрастом и на кассе предъявляют: а мы уже сделали, заплатите. Назначают ненужные анализы, потом заставляют их пересдавать, якобы что-то там не так для проведения МРТ, в потом их же врачи на МРТ удивляются, зачем передавали, все же хорошо было. Анализы, которые уже сдали, из вашего колл-центра надо выбивать ногами, чтобы прислали. Знаете, что самое плохое? Собака страдает, пока вы делаете бизнес и назначаете 100500 исследований, но у вас бизнес, здоровые к вам повторно не придут. Обращались сюда с таксой Ленцем, (вот вам айди 596452, если начнете рассказывать, что это ненастоящий отзыв. Ненастоящие - это ваша накрутка с положительными отзывами) НИКОГДА НЕ ОБРАШАЙТЕСЬ СЮДА, ОТДАДИТЕ ДЕНЬГИ, ЖИВОТНОЕ ИЛИ ЗАГУБЯТ ИЛИ НЕ ВЫЛЕЧАТ.
Читать целиком
Полезно
9
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь и жаль, что у вас остались негативные впечатления от…
Гл
Городская легенда
5 отзывов
Хочу сказать большое спасибо Ашуровой Айшан Байрамовне. Очень внимательный и грамотный врач. Подобрала нам диету и исключила страшный диагноз. Всегда на связи в вотсапе, консультирует, помогает. Все объясняет. Хорошо делает УЗИ, добросовестная. Я ей доверяю. И собака моя ее не боится, на УЗИ лежала спокойно на расслабоне. Из минусов клиники-это конечно цены.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим Айшан Байрамовне…
Алиса В стране чудес
11 отзывов
Отзыв от 10.11.23. Врачи хорошие, но вспомогательный персонал (кол-центр и кассир в клинике) негодные работники. 10.11.23 в 12:53 я обратилась в кол-центр, для уточнения есть ли сейчас свободные врачи (пожилому 15-ти летнему мопсу резко стало очень плохо), оператор посоветовал обратиться к неврологу, сказал что есть сегодня свободный талон на 14:00. При визите в клинику оказалось что нас вообще записали на 13.11.23 Я говорила что запись была срочная, на сегодня, но принимать по времени нас никто не собирался, только ждать в живой очереди. Выбора не было, пришлось остаться и повторно звонить в кол-центр, там пообещали проверить записи разговоров. По окончании приема я подошла рассчитаться к девушке с темными волосами за стойкой, она назвала сумму: "ТРИ тысяЧИ семьсот рублей", я подала ей купюру 5000, она спросила 700 руб (как я поняла чтоб было проще выдать сдачу), я сказала что у меня есть только 500, на что она отвечает: "Тогда с вас 6000". Я пытаюсь понять что к чему, может у нее сдачи нет? В итоге оказывается что сумма к оплате уже ПЯТЬ тысяЧ семьсот руб, и кассир утверждает что это я не так расслышала, но это полнейший бред, можно не расслышать число, но ослышаться одновременно и с числом и со склонением слова "тысяЧИ" это чепуха, если только она не сказала "ПЯТЬ тысяЧИ семьсот рублей", тогда конечно можно было расслышать число, подходящее к данному склонению. В любом случае моя претензия в том, что данный человек не способен адекватно выполнять свою работу. Данная оплата была произведена в 15:30. Если вы ставите высокую стоимость, значит весь персонал должен нормально работать, а не только врач. Когда я вышла из клиники мне позвонили с кол-центра и признали свою ошибку по поводу записи и на этом все, т.е. такое отношение: вы платите по полной, а часть сотрудников все равно будет работать неадекватно
Читать целиком
Полезно
14
IР
1 отзыв
У меня умер в этой клинике кот. У него был лечащий врач. Лужецкая Александра. Там долгая история, почки, мелкоклеточная лимфома. Круглосуточное лечение с моей стороны. Когда кот перестал есть, ему провели на узи и анализы по рекомендации Лужецкой. Когда по узи у него нашли жидкость в брюшной полости, и когда я об этом сообщил в телеграмм Лужецкой, она самовольно отменила прием и рекомендовала записаться к онкологу. Ни к одному из онкологов не было записи на неделю вперед. Лужецкая об этом знала, но решила что проблема с тем что кот не ест (на тот момент трое суток) это не ее проблема. Все дежурные врачи к которым я бегал как сумасшедший, переводили стрелки на лечащего врача, т е Лужецкую. При этом делали противоречащие друг другу рекомендации. Когда пришли результаты анализа жидкости, и когда я обратился к онкологу, та также отказала в приеме, сказав что можете записаться на химию, но она вряд ли поможет. Лужецкая была об этом в курсе, и в курсе что животное на тот момент шестые сутки ничего не есть а кормление через пищевую трубку не усваивается, но не захотела проводить экстренный прием животного и предложила ждать аж целую неделю.В итоге животному было чрезвычайно плохо, кот мучался, оставшись без лечащего врача и полноц медицинской помощи, и мне пришлось самому дойти до вывода что я ничего не могу кроме как перкратить его страдая по средством эвтаназии. Я хотел подать жалобу на халатность и безразличие врача.Обратился в отдел качества к Мелите Сотниковой. И я пришел в полный шок от того что она мне сказала. Вот как есть: сказала что ветеринар имеет право отменить любой прием без предупреждения,без причины, даже если вопрос жизни и смерти. Что вся ответственность лежит на владельце,что никакой этики у ветеринаров не существует, и что с точки зрения закона они не обязаны вообще ничего делать,даже если животное умирает в мучениях!Я был в шоке. Я был готов что она не признает халатность, но это просто бесчеловечно! Эти люди работают с живыми существами!!!
Читать целиком
Полезно
5
ЕК
Евгения Кочетова
32 отзыва
Клиника хорошая, современное оборудование. Возможно, если бы мы пришли раньше, нам бы помогли, но... Остался большой осадок от того, что нам не предоставили возможность увидеться с нашей кошечкой и попрощаться в последний раз. Всё произошло очень быстро. Ее выписали со стационара на третий день, сказав что всё вполне хорошо (жидкости и воздуха в лёгких не было). Однако, не успели доехать домой она уже начала задыхаться. Звонила - сказали подождать. Через какое-то время это прошло. День кошка пожила дома и потом снова начались проблемы. На утро в 11 был назначен прием у терапевта для коррекции лечения. Но я не стала дожидаться этого времени, позвонила в клинику и приехала туда. Как выяснилось, до приема терапевта никаких мер они не принимают. Почему не сказали по телефону непонятно. Пришлось ждать там, так как до дома далеко. Во время приема терапевта к нам пришел хирург, оба сказали надо оперировать. Причем сначала разговор шел о менее инвазивной операции, но через время наших раздумий нам стали утверждать, что лучше делать более инвазивную так как она должна найти причину. Кошечку забрали в стационар, вечером ей предстояла операция. О времени операции нам не сказали, хотя я хотела приехать. О том, что ее состояние настолько нестабильное перед операцией - тоже. Ее забрали в хирургию только в 19 часов, а это значит у нас был целый час для посещения, который нам не предоставили. Шанс увидеться в последний раз, который, в первую очередь, был важен нашей Нюше, которая очень боялась всего незнакомого.. А потом..Потом мы ее увидели только на следующий день и то через полчаса как приехали забирать...забирать нашу Нюшу.. уже мертвую...На протяжении 4 часов к нам не мог подойти врач, чтобы всё разъяснить как так получилось, что ее больше нет. Осталось впечатление о том, что когда ваш питомец жив и вы готовы платить, к вам прибегают по первому зову, но как только вы не представляете материального интереса на вас забивают..
Читать целиком
Полезно
2
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения Владимировна. Спасибо за подробный отзыв. Прежде всего, примите, пожалуйста, н…
Все комментарии
ДП
Дмитрий Плахин
20 отзывов
10.06.2025 примерно в 23:00 позвонил, говорю сможете принять кота на УЗИ и сдачу крови - оператор говорит да, в порядке живой очереди, заняли вам очередь, приезжайте. Приехал в 00:00, не дождался приёма и уехал в 2:30 - ни электронного табло с очередью, ни талонов, просто ждите неопределённое время возле пустого кабинета. При том что людей было не много, а врачей как минимум четверо. 11.06.2025 приехал по записи к терапевту в 00:00, минут 10-15 пришлось подождать, описал проблему, что с октября лечимся, прогресса нет, нужно сдать анализы и попасть к гастроэнтерологу. В итоге рекомендации те же, что и раньше - смена диеты и, если не поможет, то к гастроэнтерологу. Подобными рекомендациями мы пользуемся с октября и результата нет, просто меняется состав кормов. Посмотрим, поможет ли в этот раз. Просто сдать анализы, а по результатам прийти к гастроэнтерологу нельзя, надо сначала зачем-то к терапевту, а приём стоит в зависимости от квалификации 4100 или 6000. Сдача крови+[банка анализов на к] (2гис считает за ругательство)+УЗИ+приём = 15000. Гастроскопия, если понадобится, ещё плюс 25000. Учитывая, что понадобится несколько приёмов, минимум лечение обойдётся в 50к, при этом никакой гарантии что будет результат нет. На сколько знаю, результаты анализов других клиник здесь не принимают. Ветеринары молодые, откуда такие цены при сравнительно небольшом опыте не понятно. В других клиниках цены в 2.5-3 раза ниже, можно сдать анализы без приёма ветеринара и прийти на приём уже по результатам. Заманило в эту клинику то, что много отзывов и несколько филиалов, вроде как крупная клиника и должны быть толковые специалисты, но в итоге осталось впечатление, что здесь больше про зарабатывание денег, чем про лечение. А учитывая, сколько отзывов здесь про то, что отдали 100к, а животное не спасли - доверия не вызывает.
Читать целиком
Полезно
6
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за подробный отзыв. В клинике действительно действует регламент с обя…
ГП
Галина Пономарёва
1 отзыв
Я много лет вожу в эту клинику своих собак. Очень довольна. Прекрасный персонал, вежливое и чуткое отношение. Грамотные и квалифицированные специалисты. Хорошее медицинское оборудование. Нравится все.
Читать целиком
Полезно
0
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем вашим питомцам здоровья…
Семён Белинский
20 отзывов
Удалили собаке здоровую селезенку вместе с больной почкой. На вопрос почему так произошло, в клинике ответили "Ну врач устал". Скидку или компенсацию естественно никто не предоставил, выставили счет по полной. Лечащий врач не придумал ничего лучше, чем просто отмалчиваться, пришлось обращаться за консультацией в другую клинику.
Читать целиком
Полезно
2
Р
Роман
3 отзыва
Вырезали собаке здоровую селезенку вместе с больной почкой! И забыли внутри хирургическую салфетку!!!!!!
Полезно
3
Yasia Gordeeva
14 отзывов
Принесли раненого голубя. Нам сказали что нет орнитолога, ладно, но можно было хотя бы совет дать, что нам с ним дальше делать, куда нам его отвезти. Работники просто отвратительно обслуживают. Ужасное обслуживание🤮. Цены просто космические!!!! Не советую!!!
Читать целиком
Полезно
5
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приём птиц в нашей клинике осуществляется исключительно врачом-орнитологом. В день ва…
АХ
Анастасия Хардина
10 отзывов
Оформили онлайн консультацию с кардиологом Филипенкова А.А., для второго мнения. Этот сотрудник сказала пока не принимать то, что нам прописали, заодно отменила и дигоксин(коту с тахиаритмией) отправила на холтер. И в зарубежных и в Российских статьях пишут, что с таким диагнозом любое, даже простое посещение клиники должно быть очень обосновано, никаких стрессов. В итоге из за стресса чсс поднялось до 450 и произошло поражение почечной ткани, в этот же день коту стало хуже. Чаплин стал много пить, отказываться от еды, перестал играть, и погиб промучавшись от нарастающего асцита спустя короткое время. Зачем ей понадобился холтер? Почему не хватило 2х ЭКГ и 3х эхо. Лучше б это была просто бесполезная консультация, чем та, которая отняла у нас время, которое мы еще могли прожить на терапии. Некомпетентная и абсолютно равнодушная женщина. Довериться клинике, которая не обучает специалистов думать, прежде чем что то назначать, было фатальной ошибкой.
Читать целиком
Полезно
7
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
29 мая 2025, официальный ответ
Ответ на отзыв часть1. Уважаемая Анастасия Валентиновна, примите, пожалуйста, наши соболезнования в…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее