............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ветеринарная клиника доктора Сотникова 

Ветеринарные клиники
4
845 оценок
4
845 оценок
745 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Kseniya Trofimova·2 отзыва
Совсем не понравилось
Если Вам дорого здоровье и жизнь Вашего питомца, НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику. Они предложат абсолютно все виды исследований и манипуляций, предварительно напугав Вас тем, что, если Вы этого не сделаете, Ваш питомец умрет (это прописано буквально в каждом сообщении от лечащего врача). Вы делаете все эти манипуляции, четко следуете назначенному лечению, оставляете за 5 дней консультаций и лечения более 100 тысяч рублей, но питомцу станет только хуже. Потому что лечение не работает. А не работает оно, потому что врач не может интерпретировать результаты исследования, так как они не информативны. Лаборатория клиники не может понять, почему результаты не информативны, и почему врач не может по ним назначить лечение, а врач не может понять, почему так криво сделали исследование. И все, что Вам предложат - провести исследование еще раз, ввести питомца в очередной раз в наркоз, заплатить опять кучу денег, в этот раз, чтобы перестраховаться, могут предложить более инвазивное вмешательство, с пункцией и гистологией, чтобы уже наверняка. Мы потеряли целую неделю драгоценного времени, очень сильно намучили своего кота, потратили все нервы и круглую сумму денег, в итоге ушли в другую клинику, где нам поменяли лечение и сразу же предложили стационар, чтобы привести кота в чувства, после калечащего лечения Сотникова. Коту стало лучше уже после 1 дня стационара, анализы стабилизировались. Но теперь нам нужно начинать лечение заново, возможно проводить диагностику повторно, потому что то, что выдала лаборатория Сотникова, не могут интерпретировать и в другой клинике. У кота исколоты все лапы от катетера, на задней лапе сильная гематома, потому что там даже кровь не могли аккуратно взять. Держитесь от этой клиники подальше, если Вам дорог Ваш питомец, нервы и деньги.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Сожалеем, что у вас остались столь негативные впечатления. Диагностика в вете…
ЕС
Евгения Сажина·1 отзыв
В восторге
Клиника Сотникова на Репищева 13/1 Только эта клиника имеет отношение К В.В.Сотникову Хочу выразить бесконечную благодарность лично Владимиру Валерьевичу Сотникову, за огромное сердце и золотые руки ,Марии Николаевне Сыропятовой, за бесконечное терпение отвечать на миллионы вопросов, за внимательность и чуткость, профессионализм и врачу анестезиологу( к сожалению не знаю имени), девочкам администраторам, за то что успокаивали и подбадривали, когда это было так нужно, персоналу ОРИТ,ангелам хранителям наших маленьких сердечек,это они неустанно следят,что бы самая тяжёлая ночь прошла хорошо,врачу терапевту,который терпеливо всё объяснил и был на связи когда экстренно понадобилась помощь. У нас диагностировали новообразование спинного мозга,многие врачи на нас махнули рукой,кто то в силу не оснащённости клиники,не взялся за нас,был проделан огромный путь в почти 2000 км до СПб и должен был идти до Воронежа ( в силу финансовых возможностей) Мы даже представить не могли,что Сотников на консультации предложит нам оперировать на месте и уложиться в наш скромный бюджет.Конечно же мы согласились, не минуты сомнений, эту лучший вет.хирург и невролог России,можно было только мечтать ,что нас будет оперировать именно он. Была проведена сложная операция, ювелирно,отточено, профессионально! Спасибо огромное вашей большой команде, спасибо, что боролись вместе с нами! Говорят - люди не Боги, что бы вершить судьбы! Но есть такая категория людей- ВРАЧИ ( именно те - которые на своем месте,в своем призвании ) про таких говорят - Рука Бога! Клиника Сотникова - это они. Бесконечно вам благодарны Евгения и Джокер .Воркута.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за ваш отзыв и за столь высокую оценку работы нашей команды. Мы пони…
Iana Dmr·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сколько бы ни слышала положительного о клинике, реальный опыт оказался противоположным. После предварительного звонка, где сообщили о приёме по живой очереди, на месте выяснилось, что ожидание составляет около 2 часов. С учётом экстренной операции это можно понять, однако качество оказанной помощи не оправдало даже этого ожидания. Я обратилась с собакой с выраженным болевым синдромом и подозрением на травму челюсти. Вместо профильного специалиста (травматолога/хирурга) приём проводил невролог. Осмотр не сопровождался никакими базовыми диагностическими мероприятиями (анализы, рентген), однако был сделан вывод о «проблеме с шеей» и предложено проведение МРТ. Фактически: • диагноз установлен не был; • дифференциальная диагностика не проведена; • базовые методы обследования проигнорированы; • лечение не назначено. Особое возмущение вызывает отказ в обезболивании животного с выраженной болью до проведения МРТ. Считаю недопустимым оставлять животное без помощи в таком состоянии, независимо от этапа диагностики. В результате за 4300 ₽ я не получила ни диагноза, ни лечения, ни даже элементарного облегчения состояния животного. Для сравнения: в другой клинике после первичного осмотра хирургом была оперативно определена причина состояния, проведены необходимые исследования (включая рентген) и незамедлительно оказана помощь, в том числе обезболивание. Считаю подход данной клиники непрофессиональным: игнорирование базовой диагностики, навязывание дорогостоящего исследования без достаточных оснований и отказ в оказании симптоматической помощи вызывают серьёзные сомнения в компетентности специалистов. Обращаться повторно не планирую.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приеме. О…
АИ
Анна И·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что визит в нашу клинику остав…
Ксения Волкова·37 отзывов
Совсем не понравилось
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Пожалуйста, уточните ФИО администр…
РК
Р К·2 отзыва
В восторге
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы. Нам особенно приятно, что вы отметили…
Георгий Борисов·60 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой тяжелой ситуацией и потеряли пи…
Joy Joy·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Ветеринарная клиника доктора Сотникова.
Е.
Елена .·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не рекомендую, если у вашего питомца заболевание сильнее простуды, хватайте его и убегайте, здесь профессионально убивают задорого. Бабки, бабки, бабки - ни одного врача с малейшим подозрением на любовь к животным. Орит в Сотникова в часы приема напомнил мне потемкинские деревни - толпа зумеров, как будто тщательно отрепетировавшие свою роль, имитируют бурную деятельность. Врач Валерия как робот нарезает круги между хозяевами, находящимися в отчаянии и с серьезнейшим видом накидывает бесконечные версии заболеваний (читай - кучу исследований₽), и уже сразу стелит клинике подушку безопасности «ну вы же из другой клиники приехали, вы нам все спутали». Вообще сложилось впечатление, что они на проценте - видишь безнадежного животного - закидывай быстрее всевозможными назначениями, а то не дай бог хозяева не все деньги спустят. Предварительный прием у врача интенсивной терапии Елизаветы Бринцевой - я не поняла от слова совсем. От ее консультации толка ноль - из 15 минутной беседы, она соизволила записать три строчки - «питомец отказался от еды, приехали из другой клиники, с вас три тыщи пятьсот рублей», и через час на приеме терапевта мы услышали «ну рассказывайте, что случилось, я вас первый раз вижу» - коммуникация между отделами на уровне. Кстати о терапевте - квалификация Таратыновой под таким жирным знаком вопроса, что ей общаться только с совсем нулевыми в медицине людьми и не дай бог лечить животных с заболеванием сильнее насморка. А врачебная этика куда-то исчезает, если вы укажете на пробелы в ее знаниях, и она запросто назовет опухоли у вашего умирающего питомца — интересной находкой. Браво. Так и хочется сейчас кинуть в вас отрицательный пцр на вирус, который вы без результатов собирались лечить конскими дозами преднизолона. Кажется, что в 8:00, когда заканчиваются часы посещения, вся эта бригада наконец-то засаживается за свои тик-токи. Сколько же еще чьих-то хвостатых друзей вы угробите…Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Отзывы, содержащие оскорбления и некорректные высказывания, компания не рассматривает…
ДМ
Добрыня М.·1 отзыв
Совсем не понравилось
ВА
Виктория Афанасьева·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за отзыв и доверие. Передадим Полине Алексеевне вашу благодарност…
виталий мордашев·7 отзывов
Совсем не понравилось
ВГ
Василий Гаврилов·9 отзывов
Не понравилось
Может быть клиника не плохая, может и специалисты нормальные, но… Обратился к ним, что собака съела крысиный яд (не факт) приехал, промывание сказали 23.300, взяли 32075 (расходники+лекарства), сказали, что желательно на сутки оставить в стационаре (сказали 18.300)! Ок! Обещали отзваниваться 2 раза в день, не позвонили ни разу! Позвонил сам, сказали, что собака в стабильном состоянии, но рекомендуют еще сутки стационара, я отказался, тогда ответили, что она подключена к прибору, чтобы все было норм, надо будет его где то арендовать! Ответил, в 14 часов, что приеду забирать в 16! Ждал 1,5 часа, ни про какой аппарат не слова, счёт выставили 29.700 (палата интенсивной терапии) хотя собака была в норм состоянии, даже поноса не было. Само отношения тоже пугает! Йохан ни разу с 8 месяцев не писал в помещении, даже очень долгое время, гадил тоже всегда на улице, отбежав подальше! При выходе из данного заведения он написал прям сразу, как только попал ко мне в руки, а на улице погладил прям у двери, следовательно там даже не думали с ним гулять, хотя врач обещала, что этим будет заниматься санитар!!! Выписали кучу лекарств (около 50 т р), еще усмехнулись, где я их буду доставать, доехал до своего ветеринара, список уменьшился до 6 т р), я им конечно благодарен, за спасение собаки, но свое призвание клиника превратила в жесткую коммерцию!Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне рады, что Йохан чувствует себя хорошо…
СС
Сергий С·3 отзыва
Совсем не понравилось
Лужецкая Александра Игоревна кинула меня и мое животное в самый ответственный момент в тяжелейшем положении.Она вела моего кота последние 5 лет как лечащий врач.Оказывается лечащий врач может кинуть своего пациента в любой ситуации, даже если животное буквально умирает, мол разбирайтесь как хотите.В январские праздники мой кот перестал есть.Лужецкая Александра,в переписке,по результатам анализов решила что там "все очень плохо",и решила про себя что больше вести моего кота не собирается.Только вот поделиться со мной прогнозами не сочла нужным.Она просто молча отменила мою запись в клинику и закрыла для себя тему.Как выяснилось потом, так как анализы были неутешительные то заниматься моим котом ей стало невыгодно.На последок посоветовала поставить пищевую трубку, только ничего про нее не объяснила и хирург отказывался проводить операцию пока я нему не скажу какой именно вид трубки ставить.Кто должен теперь наблюдать моего кота?Кто должен разбираться почему моему коту после операции стало резко хуже?Как вообще дальше действовать?Лужецкой уже все равно. Другие врачи понимая что случай сложный, и не желая копаться, просто отделывались от меня отговорками.Я от отчаяния написал Лужецкой снова, спросил нужно ли все таки кормить через трубку,а то по совету дежурного врача я не кормил с прошлого вечера, а в ответ получил хамское "ну тогда вам стоит продолжать общение с дежурным врачом".А животное в это время ужасно мучается. Причем дойти до решения об эвтаназии мне пришлось самому, никто из врачей так и не удосужился объяснить мне ситуацию и прогнозы.Может Лужецкая в это время не работала, поэтому отменила прием?Нет,она все праздники работала.Может она была вся "в мыле"?Нет,она всю дорогу постила в своем ТГ вещи вроде "я не могу не переживать за своих пациентов",причем один из постов вышел аккурат ко времени когда мой кот умер.Может она один раз ответила мне на эмоциях, а потом осознала ошибку? Нет, она всю дорогу,все пять дней огрызалась и раздражалась.Ей просто все равно.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ответ на ваш отзыв был опубликован ранее. С уважением, Ветеринарная клиника доктора Со…
Мария Бойко·2 отзыва
Не понравилось
Наблюдались в этой клинике месяц. К сожалению, кота спасти не удалось. Что я могу сказать по поводу этого места. Конечно, все люди разные, сколько врачей столько и мнений. Пока мы наблюдались в этой клинике все время было ощущение, что меня разводят на деньги, хотя я и понимала, что каждое действие логично и действительно необходимо. Однако из-за этого мы потеряли очень много времени. Опущу подробности, но затрону несколько конкретных имен: Лисицын Д.А. - онколог. Если Вам по душе «душнилы», то наверное Вы сможете найти общий язык с этим специалистом. Онкология это всегда тяжело, к тому же я не врач и тем более не ветеринар, чтобы разбираться во всех терминах. Мне было важно, чтобы мне рассказали обо всех этапах лечения и диагностики, чтобы объяснили чем чревато наличие лимфомы у кота. Данил Андреевич всегда заходил откуда-то издалека и не отвечал напрямую на мои вопросы. Даже в моменте озвучивания цены за операцию не смог внятно объяснить сколько в итоге нужно будет заплатить. Также забыл про важный анализ, хотя за день до биопсии мы брали 7 пробирок крови у кота. Не могу судить хороший ли это онколог и хирург. Далее - онколог Хвоинская Д.В. На первый взгляд показалось адекватнее в плане разговора. Но коммуникация с ней была только через ее ассистента. Возможно это и правильно, понимаю, что врач может быть занят и нужно делегировать общение с клиентами. Просто имейте в виду, что решение тех или иных вопросов через ее ассистента может быть очень затяжным. Терапевт Кудашкина Т.Н - сложилось впечатление, что это один из немногих действительно хороших врачей. В меру эмпатичная и понимающая, оперативно отвечала на вопросы и помогала корректировать лечение. Врачи стационара - отличные. Ресепшен: не очень поняла прикола с тем, что кто-то из девушек привел бездомную собаку и держал ее за стойкой. Когда мне нужно было, чтобы срочно набрали лекарство, девушка сказала «ну подождите, сейчас девочка сделает моей собачке маникюр и займется Вами». Делайте выводы сами.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв и искренне соболезнуем вашей утрате. У вашего питомца было…
Александр Тарасов·33 отзыва
Было средне
Запрашивал онлайн консультацию по состоянию кота у невролога Всеволода Владимировича. Что не понравилось и вызвало сомнения: 1. Врач не обратил внимание на приложенные результаты КТ. 2. В ходе телефонного разговора врач проговорил, что нужно перейти на корма с пониженным содержанием клетчатки и белка, однако, в рекомендациях (где фигурирровал корм для собак), присутствовали корма и холистики и гипоаллергенные и для мочекаменной болезни, где клетчатка есть. При переходе на один из кормов состояние ухудшилось. 3. В ходе телефонного разговора пообещал дать рекомендации от терапевта по анализам - был озвучен воспалительный процесс. Рекомендации пришлось выпрашивать, потом ответил, что если я хочу консультацию по анализам - оплачивайте приём терапевта. (Почему бы не сказать сразу) 4. Официальный лист назначений, а не сообщения в вотсапе получил только после звонка в клинику (корм для собак даже не потрудились убрать). ( Осталось состояние неуверенности, думаю обратиться в другую клинику.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим вас за обратную связь. Исходя из данных амбулаторной карты вашег…
МП
Мария Прицан·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв и сообщение о проблеме. Приносим искренние извинения за трудно…
ИЛ
Игорь Лобанов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пишу по прошествии 7 дней, немного успокоившись. 26.09.2025г. я обратился в «Вет.клинику доктора Сотникова» на ул.Репищева, д.13, корп.1 за помощью для моей собачки, ранее проходившей там лечение от онкологии, с признаками затруднённого дыхания. Проводившая приём дежурный терапевт Чиркова А.А. после обследования с помощью рентгена и узи, основываясь на ошибочно поставленном ею диагнозе, выполнила пункцию для удаления несуществующей жидкости из грудного отдела собачки, что вызвало сильнейшее ухудшение её состояние: дыхание стало прерывистым и появилось отхаркивание кровью, чего до «лечения» Чирковой А.А. не было. После чего, видя результаты своих действий, Чиркова А.А. в присутствии других сотрудников клиники в качестве лечения цинично предложила отправить собачку на эфтаназию. Надеясь на облегчение состояния собачки, я настоял на помещении её в стационар при клинике, откуда её выписали через 12 часов с явным ухудшением состояния (стоимость услуг при этом, включая приём, составила 26690руб.). Через 2 часа после выписки из стационара моя собачка скончалась. Считаю, что именно некомпетентные действия псевдотерапевта Чирковой А.А. привели к преждевременной смерти животного. Во избежание повторения такой трагедии с другими обратившимися за помощью в эту клинику, хочу предостеречь от попадания к Чирковой А.А., так безответственно распоряжающейся чужими жизнями. Надеюсь, что руководство «Ветеринарной клиники доктора Сотникова» обратит внимание на мой отзыв и сделает соответствующие выводы в отношении сотрудников, уничтожающих её репутацию.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования в связи с вашей утратой. У вашего…
Максим Грудаёв·5 отзывов
Совсем не понравилось
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Благодарим вас за оставленный отзыв. Пациенты в тяжелом или критическом состо…
Андрей Захаренков·14 отзывов
Совсем не понравилось
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей клинике. За…
ВП
Владимир Панин·13 отзывов
Совсем не понравилось
Всем здравствуйте, владельцы четырехлапых любимцев. У нас кинг чарлз. Приехали в Питер из другого региона. Перед поездкой с собаки сняли три клеща. В один день идти гулять и... бурая моча, затем дома отказ от еды и воды. Почитали симптомы, поехали в ближайшую клинику (ветмир). Услышав симптомы, даже без консультации терапевта, перенаправляют в данное учреждение, т.к. у них есть лаборатория. Приезжаем к ним и объясняем, что нас направили к ним с подозрением на вирусы крови и что нужно сделать забор крови для анализа. И понеслось а ещё и другие анализы крови нужны, а ещё и УЗИ, а в случае положительного ПЦР теста это стационар и т.д. Наш запрос был на анализ крови на паразиты, однако ж идëм на приëм к терапевту (как обычно взвешивание, измерение температуры, кстати даже лимфоузлы у пса не посмотрели, ну или просто не сочли нужным нам про это сказать и т.д.). Наконец-то делают забор крови, выписывают антибиотики за 350 рублей и мы за приëм отдав 14 500 рублей благополучно уезжаем. Звонят через 4 часа - ПЦР тест на babesia canis положительный. Необходим угол Пиро-стоп, НО только в стационаре, только под наблюдением. Сколько будет стоить спрашиваю. Отвечают 15 000 - 25 000 рубликов и то может увеличиться, если гемодиализ потребуется или ещё что-то, например воскрешение. Говорю подумаем, кладу трубку. Часть анализов на почте. Ищем с женой препарат в зооаптеке. Цена 700 рублей. Ищем другую, более адекватную ветклинику по адресу проспект Королëва, 65. Поставить укол 400 рублей, если стационар не нужен, подпишите отказ и заберëте пса домой. Думаю что вы все уже поняли как мы поступили. Пëс нормально перенëс укол. Кстати, в другой клинике посоветовали сделать противорвотный укол, чем мы и воспользовались. Плюс 480 рублей. Также после укола Пиро-стопа дали возможность побыть в стационаре в течение первого часа после укола. В Сотникова хорошие маркетологи-психологи, которые умело подгружают дополнительные услуги, увеличивающие ваши расходы раза так в два-три.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Клиника работает строго по действу…
ЮБ
Юлия Бычкова·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об этой клинике. Уже давно водим сюда своих питомцев. И я и все мои родственники. Очень довольны клиникой. Всегда решают самые сложные проблемы и правильно ставят диагноз. У меня три кота и собака и я уже всех возила в Сотникова. Всем помогли своевременно. Последний раз была с кошкой Евой. Ей уже 13 лет и после глистогонного у нее начались рвота и понос. На второй день мы поехали в клинику. Нас очень быстро записали к врачу, Дарье Глушич. Как всегда очень внимательно осмотрели, предварительно опросив, сделали узи и выписали препараты и лечебный корм. Практически все я купила в клинике и аптеке за углом. Врач дала свою почту и все время была на связи. Мы сдали анализы и она нас проконсультировала по электронной почте после получения результатов. Кошка, слава богу, поправилась. Спасибо вашей клинике, что всегда оказываете своевременную помощь.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за ваш подробный отзыв и доверие к нашей клинике. Нам очень приятно, что…
AA
Angela Avdeeva·9 отзывов
В восторге
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. С уважением, администрация клиники.
Лариса Блинова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Благодарим за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о работе нашей к…
S·1 отзыв
Совсем не понравилось
Никогда не обращайтесь в эту клинику! Моему коту было 20 лет, когда он покинул меня. Его лечащим врачом на протяжении 5 последних лет была Лужецкая Александра Игоревна. К концу жизни у моего кота было все: почечная недостаточность, гастрит, мелкоклеточная лимфома. Я занимался его круглосуточным лечением, потому что очень его любил. Он был живчик и любил жизнь. Вот только последняя неделя его жизни навсегда останется для меня черным пятном. Лужецкая предупреждала что со временем кот перестанет есть из-за почечной недостаточности. Мной предпринимались все ухищрения чтобы его кормить, и он ел. Но 31 декабря 2024 резко перестал есть, при этом вел себя резво. Я выждал время, перепробовал все доступные мне способы, но ничего не помогало. 1 января я обратился в телеграм к Лужецкой (Если что она принимала и 31го и 1го). А дальше пошли отписки. "Почему вы раньше не написали, я бы приняла." Я указал на ситуацию. "Ставьте стому" пишет она. Сдали анализы крови в дежурной, для одобрения операции, обнаружили жидкость в брюшной полости. Лужецкая (все по телеграмму) пишет "напишите онкологу". Я написал. Онколог примет только после результат исследования жидкости. Тут же Лужецкая без согласования со мной отменяет прием на 4е число (и да она работала все эти дни, просто решила что мой кот уже не жилец, поэтому помогать ему не нужно). Я в панике, что делать с тем что мое животное не ест?? Попытался записаться на "стому". Меня не хотели записывать пока я не скажу на какую именно: гастростому или эзофагостому. А я откуда знаю?? Пишу Лужецкой, в 11 утра, она отвечает раздраженно "я в определённое время сплю". Как будто это я виноват что она не сделала нормального назначения. Выяснил какую ставить. Сделали операцию. Коту было очень плохо, через трубку кормить не получалось, кот сильно сопротивлялся. Я сообщил об этом Лужецкой, уже пошли откровенные отписки "ну попробуйте постараться кормить". Я на панике. Кот не есть 4е сутки. Я боюсь за его жизнь. Онколог не примет пока нет результатов анализов. Дежурные врачи откровенно не хотят брать на себя сложного пациента, отделываются отговорками, лечащий врач Лужецкая откровенно скинула пациента и все больше хамит. Коту становиться совсем плохо, он не ходит, а ползает по квартире, хотя еще 4 дня назад был бодрый и веселый. Я на панике звоню в кол центр сотниковой клиники: "у вас есть скорая? что мне делать?" - мне безразлично предлагают сходить на прием еще к какому-нибудь дежурному врачу. У кота уже течет калл из-за проблем с кормлением через трубку, он почти не ходит. Я ни знаю что делать. Пришли результаты жидкости, переслал их онкологу, та сказала что это рак прогрессирует, можно делать химию если хотите но лучше вряд ли станет. Я спрашиваю, а как же очный прием? Говорит что очный прием не нужен, только если на химию. А как же трубка и голод!! Кто будет этим заниматься!!! От отчаяния еще раз пишу Лужецкой, описываю ситуацию, она отвечает "ну плохо конечно, нужен очный прием". Но срочно принимать не может, все забито (и ставит грустный смайлик), ждите неделю (11го января)!!! Притом что сама же отменила такой ценный прием!!! А животное в это время мучается! Я спрашиваю кормить ли его если еда не уходит из желудка, и что я пока что не кормил со вчерашнего дня по совету дежурного врача. Она отвечает цинично: "ну тогда вам нужно и дальше взаимодействовать с этим дежурным врачом". Большей наглости в такой ситуации и представить сложно. В итоге мой кот умер не дождавшись приема, а я в беготне, мыле и панике так и не смог с ним нормально попрощаться. По иронии судьбы, когда Лужецкой было не до моего кота, как я узнал после (через несколько месяцев, когда хоть немного отошел), она, когда мой кот умирал, постила постики в свое тг канале где рассказывала как она переживает о своих пациентах. А отмотав еще дальше нашел пост где она запостила моего кота, гордо рассказывая что тому 20 лет и как хорошо она его лечит (можете найти при желании). Когда было выгодно - она внимательный лечащий врач, когда не выгодно - хамство, раздражение и "ну тогда вам нужно и дальше взаимодействовать с этим дежурным врачом".Читать целиком
НП
Надежда Приказчикова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Maria Stepanova·62 отзыва
В восторге
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отклик. Мы рады, что вы доверяете здоровье своего любимого питомца н…
Mur Mur·42 отзыва
Совсем не понравилось
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Нам очень жаль, что у вас возникла неприятная ситуация с записью и сервисом…
АК
Анна Князева·1 отзыв
В восторге
Лучший врач! Профессионал с большой буквы! Хочу выразить огромную благодарность Саибову Улугбеку Маратовичу – врачу от Бога и настоящему профессионалу! До того как попасть к нему, мы сменили четыре клиники, где нам не могли поставить точный диагноз, но при этом активно назначали капельницы и уколы. Улугбек Маратович совершил невозможное: уже на первом приёме, буквально за 15 минут, он определил проблему, а вечером того же дня успешно была проведена операцию! Это не просто врач – это специалист, который действительно спасает. Отдельно хочется отметить его ответственность и отзывчивость: он всегда на связи, оперативно отвечает на вопросы и поддерживает. Такого внимательного и компетентного доктора встретишь редко! Огромное спасибо за ваш труд, знания и чуткое отношение к пациентам! Вы – врач, которому можно доверить самое ценное!Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим ваши слов…
Roman Darienko·13 отзывов
В восторге
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, что Вы имеете в виду. С уважением, администрация клиники.
НШ
Никита Шумилов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Маленький носочек для маленькой собачки – это не безобидная деталь. Он полност…
Andrey Kharitonchik·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность за работу каждого из врачей клиники, которых за один месяц я и мой кот прошли немало. Спасибо за их работу, невероятную эмпатию и профессионализм. Отдельную благодарность хочу выразить Сазаевой Регине Игоревне за всё что она сделала для спасения моего кота. Человек с большой буквы, жертвующий своим личным временем ради пациента. Спасибо врачам отделения интенсивной терапии, стационара и респираторного отделения – за вашу невероятно тяжёлую работу и готовность бороться за каждого пациента до конца. В моменты, когда важна каждая минута, именно здесь – самое безопасное место для здоровья животного. Отдельное спасибо администраторам – за доброту, отзывчивость и терпение. В очередной раз убедился, что люди, выбравшие в качестве своего пути ветеринарию - самые добрые люди.Читать целиком
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность за работу каждого из врачей клиники, которых за один месяц я и мой кот прошли немало. Спасибо за их работу, невероятную эмпатию и профессионализм. Отдельную благодарность хочу выразить Сазаевой Регине Игоревне за всё что она сделала для спасения моего кота. Человек с большой буквы, жертвующий своим личным временем ради пациента. Спасибо врачам отделения интенсивной терапии, стационара и респираторного отделения – за вашу невероятно тяжёлую работу и готовность бороться за каждого пациента до конца. В моменты, когда важна каждая минута, именно здесь – самое безопасное место для здоровья животного. Отдельное спасибо администраторам – за доброту, отзывчивость и терпение. В очередной раз убедился, что люди, выбравшие в качестве своего пути ветеринарию - самые добрые люди.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за такие тёплые и добрые слова. Для всей нашей команды ваш отзыв – лучшая…
arnoshka·1 отзыв
В восторге
Хочу поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику доктора Сотникова по адресу ул. Репищева д.13, корп.1., с моей собакой породы «Московская сторожевая». Это была непростая ситуация — моя собака заболела сахарным диабетом, на фоне чего состояние его начало ухудшаться. Мы срочно обратились за медицинской помощью в клинику. Первое впечатление Клиника расположена удобно, парковка рядом, что было большим плюсом в экстренной ситуации. Внутри очень чисто, уютно и спокойно. Персонал приветливый и внимательный, сразу же провели первичный осмотр и оказали первую помощь. Диагностика и лечение Врачи быстро поставили диагноз, была выявлена инсулинома . Большая благодарность терапевтам Токуновой Веронике Викторовне, Анне Скородумовой. Врачи в срочном порядке взяли собаку на операцию на поджелудочной железе. Операцию проводил талантливый хирург Сейлиев Денис Андреевич на высочайшем уровне. Все процедуры проводились профессионально и аккуратно. Послеоперационный период проходил под чутким наблюдением и уходом персонала. Уход и поддержка Медперсонал регулярно звонил, сообщал о состоянии здоровья моей собаки, давал советы по реабилитации. Отдельная благодарность медсестрам, которые терпеливо объясняли все нюансы послеоперационной реабилитации. Итоги Моя собака восстановилась полностью! Благодаря профессионализму сотрудников клиники, внимательному отношению и качественной диагностике мой питомец снова здоров и активен. Я благодарен всей команде за их труд и заботу! Рекомендую данную клинику всем владельцам животных, особенно крупных пород, которым необходима качественная медицинская помощь и грамотный уход.Читать целиком
ТИ
Татьяна Иост·1 отзыв
В восторге
Хочу поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику доктора Сотникова по адресу ул. Репищева д.13, корп.1., с моей собакой породы «Московская сторожевая». Это была непростая ситуация — моя собака заболела сахарным диабетом, на фоне чего состояние его начало ухудшаться. Мы срочно обратились за медицинской помощью в клинику. Первое впечатление Клиника расположена удобно, парковка рядом, что было большим плюсом в экстренной ситуации. Внутри очень чисто, уютно и спокойно. Персонал приветливый и внимательный, сразу же провели первичный осмотр и оказали первую помощь. Диагностика и лечение Врачи быстро поставили диагноз, была выявлена инсулинома . Большая благодарность терапевтам Токуновой Веронике Викторовне, Анне Скородумовой. Врачи в срочном порядке взяли собаку на операцию на поджелудочной железе. Операцию проводил талантливый хирург Сейлиев Денис Андреевич на высочайшем уровне. Все процедуры проводились профессионально и аккуратно. Послеоперационный период проходил под чутким наблюдением и уходом персонала. Уход и поддержка Медперсонал регулярно звонил, сообщал о состоянии здоровья моей собаки, давал советы по реабилитации. Отдельная благодарность медсестрам, которые терпеливо объясняли все нюансы послеоперационной реабилитации. Итоги Моя собака восстановилась полностью! Благодаря профессионализму сотрудников клиники, внимательному отношению и качественной диагностике мой питомец снова здоров и активен. Я благодарен всей команде за их труд и заботу! Рекомендую данную клинику всем владельцам животных, особенно крупных пород, которым необходима качественная медицинская помощь и грамотный уход.Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника доктора Сотникова
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за такой подробный отзыв о нашей клинике и работе сотрудников. Мы пре…
bubnova2009·1 отзыв
В восторге
Огромная благодарность Ветеринарной клинике доктора Сотникова и лично репродуктологу Червяковой Дарье Алексеевне за новую и такую важную услугу – сопровождение беременности и роды в клинике. Единственная и любимая собака. Трепетная, нежная, эмоциональная. 4,5 года. Первые роды, на которые было очень сложно решиться, с учетом тяжелого заболевания одного из членов моей Семьи. Но откладывать далее было невозможно - по возрасту собаки Спасибо Дарье Алексеевна, что она поддержала меня в этом непростом решении, провела меня «за руки» по этому Пути - и благодаря ей в этот Мир пришли 3 прекрасных малыша. После первой же беседы с Дарьей Алексеевной я поверила ей – и как человеку, и как профессионалу: поверила в ее способность решать даже самые сложные задачи, в ее искреннюю заинтересованность в деле и готовность вести нас ОТ и ДО. И окончательно приняла решение, когда услышала от нее «дети». Не щенки, а именно «дети». Репродуктолог тщательно подготовила суку к беременности, помогла с определением лучших дней для выездной вязки в другой город, была постоянно на связи, когда начались роды, бережно приняла роды в клинике, внимательно контролирует развитие малышей сейчас. Особенно важным для меня была возможность выбора врача, который будет принимать роды: Моя собака доверяет Дарье Алексеевне и мы хотели рожать только с ней. Ветеринарная клиника Сотникова такую возможность предоставляет - в рамках услуги «сопровождение беременности и роды»: мы с врачом запланировали дату родов, заблаговременно позвонили ей, когда начались роды – и врач приехала в свой выходной день в клинику, чтобы помочь малышам появиться на свет Беременность была не простая, но я понимала, что мы в надежных руках и за врачом стоит профессиональный коллектив, современное оборудование и опыт большой и сильной ветеринарной клиники. Мы рожали спокойно, комфортно в отдельном кабинете – врач и ассистент. Учитывались все «пожелания роженицы», включая многократные выходы на улицу погулять. И даже там Дарья Алексеевна была с нами и была готова помочь. Рожать в ветеринарной клинике – спокойнее и безопаснее: рентген и УЗИ помогали нам контролировать положение и состояние плодов, частоту сердечной деятельности, состояние внутренних органов. Рядом была лаборатория и хирургическая бригада, которые – Слава Богу ! - не понадобились. Но как же спокойнее знать, что они есть и могут прийти на помощь в любую минуту. Отдельная благодарность за возможность оставаться с репродуктологом на связи сейчас: оперативно получать по WhatsApp советы и рекомендации, которые неизбежно возникают по мере того, как растут малыши, приезжать на осмотры в ветеринарную клинику. Дарья Алексеевна исключительно внимательна к моей собаке и к «детям», готова и находит время помочь во всем, включая расчет оптимальной дозы прикорма на каждого малыша. Сопровождение беременности и роды в ветеринарной клинике – это не страшно, а более безопасно для роженицы и малышей, спокойнее - для владельца.Читать целиком
AS
Alexandra Solovjeva·3 отзыва
В восторге
kat.mis2016·1 отзыв
В восторге
В клинике Сотникова спасли нашу собаку! Сделали операцию по удалению пиометры в ветеринарной клинике рядом с домом. Через пару часов собаку отдали домой. Дома собаке стало намного хуже. Ночью собака лежала уже без движения, могла только шевелить глазами и дышала. Приехали в клинику Сотникова на народного ополчения 19. Собаке сделали укол глюкозы, она смогла даже встать, дальше её забрали в реанимацию. В течение нескольких дней ездили навещали собаку, общались с врачами. Дальше после выписки продолжили терапию, ездили на капельницы и промывания. В клинике очень отзывчивые врачи и администраторы. С врачами до сих пор на связи, всегда можно написать и задать волнующие вопросы. Наше лечение ещё продолжается, ждём, когда заживёт рана и мы снимем швы. Большое спасибо врачам этой клиники, помогали абсолютно со всем, тут работают настоящие профессионалы!Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее