............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.5
5 оценок
1.5
5 оценок
НЖ
Наталья Жирнова21 отзыв
Сотрудница пвз отказалась принимать вещь после примерки, так как на платье не был указан размер, якобы помимо брака нужно обязательно проверять наличие размера, а там его в принципе нет, но понятно что это самый маленький xs, в приложении так же указан xs.Она ссылалась на то что продавец мог отправить другой по ошибке-но это же не моя проблема! Что за правила такие идиоткские, почему я просто не могу вернуть вещь, я ее только померила! Пошив одежды может быть разный, иногда этот размер мне подходит а иногда нет, для этого и существуют примерки, нет? Они вообще знакомы с законом «о защите прав потребителя»?Видимо нужно ознакомиться, раз они не знают элементарных вещей! В общем я не забрала эту вещь, но и в приложении не указано что я отказалась, товар просто висит «готов к получению», а мне приходят сообщения что с меня списываю эту сумму! Не рекомендую данный пункт, сотрудники не компетентны, не тактичны, грубо общаются, не объясняют как правильно проверять товар и что может быть если такая ситуация произойдет! Написала в поддержку, надеюсь решат вопрос, осадок от похода wb остается крайне неприятным! Примите меры!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее