............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.5
19 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.5
19 оценок
Сергей Зверовской6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей ! Спасибо за отзыв! Очень ценно, что вы выделили работу наших сотрудников. Мы…
АД
Алексей Демидов1 отзыв
Произвел расчет тарифа на доставку посылки (электроника) через официальный сайт данной компании. Тариф устроил. Упаковал посылку в заводскую упаковку (коробка с пенопластом). Приехал в этот пункт отправки вечером 09.11.2025 для отправки посылки. Некто Александр, назвавшийся администратором, заявил, что в заводской упаковке якобы к отправке не примут, тк, по их мнению, необходимо докупить дополнительную обрешетку, а это плюс 100% к цене доставки. На сайте компании об этом не указано при расчете тарифа, данная обрешетка заявлена как рекомендация, а не необходимость. При этом в тариф закладывается стаховка на случай повреждения при доставке, на которую был согласен. При моей просьбе сослаться на документ это обосновывающий и продемонстрировать его, администратор по существу не ответил. Просьбу вызвать или соединить с начальником пункта приема проигнорировал. Книгу жалоб не предоставил в силу ее отсутствия в этом пункте, как и уголка потребителя. В целом он вел разговор неуважительно к клиенту, полагаю Александр не соответствует своей должности, равно как и его подчиненный Георгий, который также вмешивался в беседу без необходимости. Прошу руководство компании обратить на них внимание. Контактов руководства на пункте нет. Фактически происходит навязывание платных доп.услуг в данной компании.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! При отправке техники в некоторых случаях правда может потребоваться обрешетк…
H
Hedgehog8 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Обязательно возвращайтесь к нам снова💚
🍪
Мы используем cookies подробнее