............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
4 оценки
2.3
4 оценки
3 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Алина К2 отзыва
Работает отвратительная возрастная особа. Были недавно на ПВЗ, примерочные были заняты, она спросила надо ли нам что-то мерить, я сказала, что у нас 2 комбеза для грудного ребенка (который был на руках, и она его видела), и то что мы планируем переодеть его на столе (иначе просто не получится), на что она отказала в выдаче заказов и начала кричать, что ИМЕЕТ НА ЭТО ПОЛНОЕ ПРАВО, ведь все примерочные заняты…после моего негодования она ответила, что с ее благоволения мы можем помериться, но только на столе (да ладно? Я ж так и хотела). Искренне не поняла, к чему был этот цирк и набивание себе цены, ведь только она решает что и как🤷🏻‍♀️ Вторая ситуация. Сегодня братишка пошел за заказом, который я оформляла со своего аккаунта. Получилось так, что там пришли еще и мои заказы. Он попросил ее выдать только то, что ему нужно, а остальное оставить ненадолго, чтобы я сама лично могла придти-проверить-забрать свои товары. На это она опять начала чуть ли не истерить, что так нельзя (хочу отметить, что на других ПВЗ сотрудники практикуют подобное вообще без проблем). После всей своей тирады она «так уж и быть, позволила забрать один товар, оставив остальные», но не упустила возможность и здесь показать свою важность, сказав, что если я сегодня же не приду за остальными товарами, то она их отправит на возврат. Хорошо, если так делать нельзя, я согласна на возврат, бог с ним, перезакажу, НО какое право имеет сотрудник ТАК общаться с клиентами??? С каких пор такое вообще норма? Данной особе советую показаться специалистам, раз на всё настолько яркая реакция. А владельцам ПВЗ - проверять на вменяемость своих работников.
Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удоб…
МK
Мария Kakayato2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили на…
Гж
Городской житель2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее