............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Терра 

​Управляющая мультисервисная компания
3.5
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото13

Вакансии

3.5
64 оценки
МК
​Мария Кувшинова​1 отзыв
Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 21 к1д
Отвратительная компания!!!!Диспетчера некомпетентны,постоянно дезинформируют,проще говоря врут. Сантехники моментально реагируют на вызов,но только в том случае,если он платный(знаю,пользовались).На данный момент по Кораблестроителей 29,корпус 4 уже четвёртые сутки нет холодной и горячей воды,сил никаких нет,диспетчера каждый день "кормят завтраками",что сегодня точно включат, или, уже включили,ждите резервуары с водой должны заполнится,о каких резервуарах идёт речь??? Нет слов!!
Читать целиком
ВД
​Вэл Д​1 отзыв
Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 21 к1д
Большое спасибо Терре за организацию детского новогоднего праздника во дворе. Малышам очень понравилось)
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 21 к1д
У нас была авария. Очень быстро на нее среагировали и проблему решили. Спасибо УК и ее сотрудникам
​Аркадий Царевский​3 отзыва
Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 21 к1д
Ужасная ук
ИЧ
​Ирина Чистякова​1 отзыв
Санкт-Петербург, Актёрский проезд, 6
Если вы выбираете или меняете УК даже не вздумайте менять на эту контору. Адрес Суздальское шоссе. Полный провал. С уборкой всегда проблемы (прошлой зимой у нас был самая неубранная территория на всем районе, даже УК на которые пишут плохие отзывы, понимают, что снега зимой в СПб бывает много;в итоге жители расчищали дорожки к дому сами), работников нет, за зеленой зоной у дома следит житель самого дома. Постоянно ломаются то лифты, то еще что то (но виноват застройщик, предыдущая УК, власти города и т.д.). Продвигают только платные услуги в крупном формате (установка камер во все углы их обслуживание, охрана, новые заборы и прочее). Есть отдельные положительные сотрудники, но они не могут перекрыть остальное. Случилась аварийная ситуация в квартире с электрикой. Вызвала платно электрика от УК. Заявку приняли в вск вечером. В понедельник утром выясняется, что у них нет электриков на адрес дома вообще. Даже платную заявку не оставить! В общем обещаний было много в начале. Даже немного старались. А на выходе сервис хромает!
Читать целиком
​Игорь Жигайло​5 отзывов
Санкт-Петербург, Купчинская улица, 30 к2
Вообще не хотят работать!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
​Anna Fedoseeva​15 отзывов
Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 21 к1д
Можно было бы поставить минус 10 звезд , поставила бы! 4 недели нет воды! Кораблестроителей 29к5 Сначала авария , потом искали хозяина квартиры , а когда подключили все равно нет воды!!! Сколько оставлено заявок за этот месяц…. Одни отписки и кормление завтраками. Сантехник так не пришел в назначенное время. На вопрос почему он не пришел, оператор сказала что не знает и ждать ответа нужно ещё сутки!! Вы там отдаете себе отчёт в действиях , что это уже не шутки и можно дойти до заявления. До последнего пыталась мирно решить , но видимо УК не хочет. С учётом того , что это ошибка УК , что при устранении и включении воды , она есть не у всех!! Операторы друг на друга переключают , хамят , трубки бросают , ничего ответить не могу по существу , проблема не решается!!!!
Читать целиком
​Валерия Соловьева​5 отзывов
Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 21 к1д
Достала, данная ситуация с отоплением, каждый год какая то война, постоянно, звоним и спрашиваем, почему у нас батареи холодные, по ул.Кораблестроителей 35! Не было еще, ни разу , чтобы во время дали и мы жили в тепле, а не в холоде и сыросте. У меня маленький 1,5 годовалый ребёнок. Который активно проводит время на полу. В 7 одёжек его одевать?! А у нас ещё и первый этаж! Мы за что платим ? За наши же сопли и болячки?! Надоела эта ситуация!
Читать целиком
ЛМ
​Лилия Мунтян​1 отзыв
Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, 60Б
Ужасная компания. По улице Солдата Корзуна дом 16 на одном из стояков нет отопления уже 2 недели, так как в квартире 20 нужно заменить радиатор, УК Терра бездействует на звонки отвечают, что работа по замене радиатора передана в подрядную организацию, и когда заменят радиатор УК не знает, контакты подрядчиков не дают. Все 9 этажей страдают из за одной квартиры.
Читать целиком
Ту
Терра, управляющая мультисервисная компания
13 октября 2025, официальный ответ
Лилия, искренне просим прощения за неудобства! Мы знаем о ситуации в доме на ул. Солдата Корзуна, 16…
​Arthur Smit​49 отзывов
Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 21 к1д
Обманывают ,разводят на деньги,вода в горячем трубопроводе всегда холодная,очень долго нужно ждать чтобы пошла горячая и так всегда,на жалобы не реагируют,говорят что это не их район обслуживания,а деньги то им идут…
Читать целиком
Ту
Терра, управляющая мультисервисная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Артур, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией…
​Рулон Обоев​34 отзыва
Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 21 к1д
УК занимающаяся мошенничеством и обманом жителей! Самая ужасная УК, прокуратура должна привлечь руководителей данной организации за преступления против народа и необоснованное обогащение
Читать целиком
Ту
Терра, управляющая мультисервисная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, мы категорически отвергаем ваши голословные обвинения в мошенничестве. Наша компан…
​Elizaveta Garms​6 отзывов
Санкт-Петербург, Купчинская улица, 30 к2
Самая ужасная УК, проблемы с водой уже месяц, и они говорят «не может дать комментариев». В отопительный сезон, когда мы тут замерзнем, у них интересно тоже не будет никаких комментариев. Вопросы здесь решаются на отвали, и о людях не думают.
Читать целиком
ТФ
Терра, Фрунзенское отделение
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета, приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте заявку с в…
ВП
​Владислав Прокопенко​2 отзыва
Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 21 к1д
Подали на меня в суд из-за 11 тыс руб. Согласен, виноват что не платил, были сложности. Однако долг оплатил со всеми пенями. После чего приставы списали с меня по данному решению суда долг который уже был мною оплачен. По сути должна быть переплата, и эта УК отказывается это признавать. Хотя до этого их юрист подтвердил мне что переплата есть. После обращения к ним, прислали мне официальный ответ, что если я с чем-то не согласен, могу обращаться в суд. В общем они официально не признали что переплата существует. Из-за 11 тыс руб не стал заморачиваться, так как время дороже, пусть оставят себе, надеюсь эти деньги пойдут на улучшение условий проживание в нашем доме. При следующих выборах, буду принципиально голосовать за другую УК, так как мне такие действия с их стороны не понравились. Когда я заранее вносил переплаты на 2-3 месяца вперед-их все устраивало, стоило задержать оплату на 3 месяца , сразу в суд и деньги пропали
Читать целиком
Ту
Терра, управляющая мультисервисная компания
4 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Владислав! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобств…
НШ
​Наталья Шемит​3 отзыва
Санкт-Петербург, Купчинская улица, 30 к2
Димитрова 7к1 у соседей прорвало в квартире трубу ,аварийная перекрыла ХВС и ГВС и уехала ,никаких действий по возобновлению водоснабжения принято не было ,никаких предупреждений и объявлений не вывешено! Несколько квартир осталось полностью без воды . Как такое безобразие возможно ? Почему сразу не приняты меры по ликвидации данной проблемы ,почему все должны страдать !?
Читать целиком
ТФ
Терра, Фрунзенское отделение
4 сентября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за обращение. Мы понимаем ваше б…
НШ
​Наталья Шемит​3 отзыва
Санкт-Петербург, Купчинская улица, 30 к2
Димитрова 7к1 у соседей прорвало в квартире трубу ,аварийная перекрыла ХВС и ГВС и уехала ,никаких действий по возобновлению водоснабжения принято не было ,никаких предупреждений и объявлений не вывешено! Несколько квартир осталось полностью без воды . Как такое безобразие возможно ? Почему сразу не приняты меры по ликвидации данной проблемы ,почему все должны страдать !?
Читать целиком
ТФ
Терра, Фрунзенское отделение
4 сентября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за обращение. Мы понимаем ваше б…
ЕС
​Елена Семёнова​2 отзыва
Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, 60Б
спасибо за работу! все качественно и быстро, а главное - человечное отношение!
Ту
Терра, управляющая мультисервисная компания
4 сентября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за добрый слова!
​Антон Сергеевич​1 отзыв
Санкт-Петербург, Купчинская улица, 30 к2
Мой отзыв удаляют!Браво компания терра! Ужас
Читать целиком
ТФ
Терра, Фрунзенское отделение
21 апреля 2025, официальный ответ
Антон Сергеевич, добрый день. Мы не удаляем отзывы на сторонних платформах — у нас просто нет такой…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, 60Б
Отвратительная кампания. Отопления нет уже 2 недели, проблему не решают. Заявки оставляю каждый день и без толку. Вызывала мастера, устранить течь под ванной, на консультацию пришёл один на сами работы приехал другой и не знал что ему делать, начал у меня спрашивать, а я что ли знаю. Сказала тест под ванной, заплатила, а дальше сами разбирайтесь. Насчёт ополчения: на 1ую заявку мастер приехал сделал отопление в комнате и на кухне. Оставила заявку на кухню, он приехал на заявку и в принципе всё отопление отключил. И теперь 2 недели ничего сделать не могут. Кампания полный ужас, никто ничего делать не хочет
Читать целиком
Ту
Терра, управляющая мультисервисная компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваше негодование — ситуация с отоплением действительно критична, особенно в з…
MS
​Maurg Sher​1 отзыв
Санкт-Петербург, Купчинская улица, 30 к2
Ух, даже не знаю с чего начать. Присоединяюсь ко всем отзывом про уборку. Компания не хочет выполнять свои обязательства, уборки либо не дождëшься, либо приходит один человек с грязной тряпкой и не менее грязной водой, поразмазывает грязь на первых двух этажах и торжествующе уйдëт. Не развешивает объявления об отключении, на все претензии отправляет на очную встречу. Сегодня без предупреждения отключили электричество, ответ - так это Ленэнерго планово. А если планово, то где объявление? После переименования и смены юр лица откуда взялись подписи от дома? На собрании никто не расписывался, а подписи уже были. Отвратительное место
Читать целиком
​Ваня Михеев​1 отзыв
Санкт-Петербург, Купчинская улица, 30 к2
Отвратительная, безответственная, наглая УК (хотя УК, этот балаган сложно назвать). Заявки, если и выполняются, а иногда и не выполняются, то обязательно в последний день срока, а это 3 дня. Например жили с открытой входной подъездной дверью 3 дня, потому что петлю сорвало. Заявки игнорируют, обратные звонки менеджеров игнорируют. А так же всячески препятствуют смене этой "богоподобной" недоУК на нормальную. Помойка.
Читать целиком
​Ярослава Бутакова​11 отзывов
Санкт-Петербург, Актёрский проезд, 6
Приятно было иметь дело. Проводку заменили без изъянов. Спасибо.
​INTI1991 1991​9 отзывов
Санкт-Петербург, Актёрский проезд, 6
Рекомендую Домспб. Надежное место.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее