............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Glam slam

Коворкинг

1.1

4 оценки

Контакты

1.1

4 оценки

3 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Юлия Игнатьева·6 отзывов

Совсем не понравилось

Все положительные отзывы или куплены или накручены, т.к это студия больше напоминает парикмахерскую эконом класса с пренебрежительным отношением к клиентам, клиентоориентированность вообще на 0. У меня был сделан ранее аиртач и я хотела его обновить, но также рассматривала новые техники. Записалась на аиртач по пакету « всё включено» за день до записи мне позвонили, чтобы подтвердить, я решила ещё раз уточнить детали, выяснила, что в этот пакет Airtouch не входит, входят другие окрашивания, например: Балаяш, блондирование, шатуш и т.д. Мне предложили Airtouch, но только уже немного по другой стоимости, так как я не знакома с техниками балаяш и шатуш, я решила уточнить возможно ли определиться с окрашиванием после консультации с мастером, мне ответили да. В день записи меня встретила мастер Татьяна Секач, осмотрев волосы, отказалась делать окрашивание, сказала что можно с моими волосами только AirTouch, но мне на него нужно копить и то, делать она мне его не собирается, от такого заявления я даже потеряла дар речи, впервые с таким сталкиваюсь, я ещё раз переспросила возможно мне послышалось: «Что делать?» - Копить! Вы хоть знаете сколько вообще стоит Airtouch? Сказать, что я была в шоке просто ничего не сказать. По каким критериям оценивается платежеспособность клиента, остается загадкой. И если мастер не делает Airtouch, то мне не предложили никакой альтернативы, не предложили записаться к другому мастеру, который делает сложное окрашивание, хотя я записалась к топовому мастеру по их меркам. Ужасный сервис и обслуживание, я просто потеряла время и осталась в шоковом состояние после данного заведения и лиц, которые там работают. Когда я уходила, администратор даже не попрощалась со мной, что ещё раз доказывает их ужасный сервис.Читать целиком

Алёна Дмитриева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Посетила 26.03 салон, услуга «окрашивание и стрижка за 2900». Основная задача - закрашивание седых корней. Впервые эта услуга была оказана меньше, чем за час. Все потому что с краской (которую подобрала сама, потому что мастер не смогла это сделать), я сидела меньше 10 мин. И когда меня позвали смываться, на вопрос «почему так быстро!? Седина не закончиться», мне ответили «это современная краска, долго не надо держать». В итоге - когда я села в кресло, то увидела, что «до» и «после» не отличается. И на мое замечание, что корни не прокрасились мастер просто молча. Кое-как высушила волосы, крутя феном во все стороны и с эффектом лохматых и серо-буро-малиновых волос я ушла…ах да, кончики мне подстригли, но боюсь смотреть, чтобы не расстраиваться. Сложтлось впечатления, что я была ее первым опытом…неудачным)Читать целиком

АС

Анастасия Семенова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Это будет мой первый отзыв, навеянный "прекрасным" настроением. До этого не писала отзывы, но тут промолчать сложно. Все девочки понимают как это может быть важно - доверить свои волосы профессионалу, выбирать салон, искать референсы. Я так мечтала попасть в этот салон, а в итоге получила разочарование. Была я в салоне 9 февраля Начать нужно с того, что скидка и акция - все за 2900 и стрижка и окрашивание вне зависимости от длины волос - НЕ ПРАВДА, в итоге взяли +2000. Во вторых, стрижка лесенки и окрашивание в один тон заняло 4 часа, как вам такое? В третьих, лесенки вообще не должно было быть и окрашивания в один тон. Так сделал мастер. Референсы были изначально показаны другие. У нас должен был быть каскад, челка и балаяж. Девушка приятная , но без опыта, почему об этом не предупреждают непонятно. Ощущение, что я пришла как модель бесплатно, но не как клиент за деньги В 4-ых , очень удивило отношение к клиентам. Я позвонила в салон, сказала свою претензию , предоставила фотографии и мне сказали , что готовы вернуть 2000 рублей, но за ними нужно приехать, а к слову, я нахожусь за 3 часа от салона, об этом было сказано и мне обещали перезвонить , решить этот вопрос, но никто мне не перезвонил конечно же. Итог таков: 4900 , 4 часа потраченного времени, кривая лесенка вместо каскада и окрашивание, которого нет , теперь я буду тратить ещё дополнительные деньги на исправление всего этого)Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее