............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ava Bistro 

Кафе
4
67 оценок
4
67 оценок
МС
Максим Сирош1 отзыв
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
15 ноября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны! На…
АН
Александрина Назаренко2 отзыва
ОД
Ольга Дятлова7 отзывов
Место приятное, обслуживание позитивное, еда вкусная. Единственный момент, который хотелось бы донести именно до собственника заведения. Вы вложили большие деньги в ремонт, но почему так не продумано расположение стойки официантов-прямо у туалетной комнаты! В туалет свободного доступа нет, там стоит персонал. И самый главный минус, который испортил впечатление-постоянно открывается дверь в туалет! Мне, например, как человеку с брекетами, нужно полоскать рот после еды.. дверь открыта, закрыла ее-снова открывается! Напротив сидят люди.. это уровень придорожной забегаловки, когда люди моют руки и не закрывают дверь.. официанты сказали, что проблемы с дверью давно такие. Это же решаемо-купите магнитный замок без функции закрывания на замок. Вложен не 1миллион в ремонт же.. наняли дизайнеров дорогущих, которые не могут продумать логистику до туалетной комнаты.. В Меню до 13час только завтраки, поэтому странно слышать, что у вас закончились булочки для Бенедикта.
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
2 октября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением. Для нас очень важна обратная связь, и…
ОЛ
Ольга Лужкова3 отзыва
Е.
Екатерина .4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
19 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны…
Дима Бодасов3 отзыва
Еда вкусная, если бы не это, то поставил бы 0 звезд. А вот обслуживание полный провал. 1 Персонал который встречает - им на вас вообще плевать.Приходишь - столов полно, кто-то явно сейчас уйдет тоже не мало, но они отвечают у нас все забронировано, можете оставить номер если люди не придут через 2 часа, то мы вас позовем.Менеджеры молодцы к ним вопросов нет, помогают в итоге.Но забавно наблюдать, что пока ты ждешь заказ зал пустеет.То есть столики по факту свободные были, просто входной персонал не хочет работать и им проще послать гостя. 2. Официанты.Такой же провал.Легко могут забыть про твой заказ, не принести именно тебе комплимент, просто исчезнуть куда-то.Особенно классно видеть свой заказ минут 10( столик напротив раздачи) , но официанта нет. Итог такой - менеджеры классные и молодцы.Всегда позитивные и готовые помочь. Еда вкусная. Официанты и входная группа которые мне попадались люди которые явно не любят свою работу.или просто людей не любят. Если что был 3 раза.и 3 раза жесть происходила.Думал ну только открылись, налаживают работу, но комментарии в этой теме подтверждают, что ничего не поменялось.
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
19 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим, что поделились вашим мнением. Для нас очень важна обратная связь…
Полина П18 отзывов
К сожалению, не могу написать хороший отзыв о заведении и вряд ли вернусь еще раз. Отмечала день рождения 7.09 ( воскресенье, день) в компании подруг и нам абсолютно не повезло с официантом. Общение было холодным и я бы даже назвала его надменным. Одна из подруг немного опаздывала и официант забрал меню и стакан для воды аргументировав это тем, что на них "ругаются, когда меню лежит на столах" - очень интересно. Затем принес комплимент - 3 куска хлеба с намазкой, затем комплимент - 3 больших оливки - выглядело как некий троллинг, ведь компания была у нас из 4 человек. Когда подруга присоединилась к нам пришлось очень долго ждать нашего официанта - он просто куда-то растворился, на помощь подоспела девушка, вот она была очень вежливой и доброжелательной. Спасибо ей за это. Да, с днем рождения меня поздравили (принесли чизкейк со свечкой), но и поздравление от такого официанта мне получать уже и вовсе не хотелось. Блюда подругам понравились, мне же стейк из лосося абсолютно пришелся не по душе - очень острый гороховый соус, сырая пицца 4 сыра. Забавно было наблюдать за тем, как некоторых гостей обласкивают вниманием с ног до головы, а к некоторым не подходят длительное время. Собственно вниманием и мы не были обласканы в этот день. Думаю, что над сервисом нужно еще очень тщательно поработать. Хостес на выходе даже не попрощалась и не подняла своего взгляда. Подача блюд была быстрой - за это могу похвалить.
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
19 сентября 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Нам жаль, что визит к нам оставил у Вас негативные впечатления. Пожалуйста, от…
Евгения Е.76 отзывов
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
9 сентября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны! На…
Aleksandr Loschev11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны…
НН
Надежда Надежда4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана, о…
Елена Солодовникова16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны! Нам…
Dmitry Khvan15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана…
ТС
Татьяна С40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Нам жаль, что визит к нам оставил у Вас негативные впечатления. Пожалуйста…
PA
Prominette Alexandra3 отзыва
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана, обязатель…
МР
Мария Рылова3 отзыва
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны! Нам…
НА
Надия Абдрахманова5 отзывов
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Надия, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана, обя…
wb n50 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны! Нам приятн…
Liu G41 отзыв
Ходила в «Аву» трижды — и все три раза сервис перечеркивал впечатление от еды. В первый визит заказала суп, бифстроганов, коктейль и десерт. Сначала принесли коктейль на шампанском (до супа), потом одновременно горячий суп и горячее блюдо, (выбирай, что съешь, а что остынет), а десерт вообще забыли. Пришлось снова просить. Во второй раз попросила после еды воды — и это вызвало такое замешательство у персонала, словно просьба крайне необычная. В итоге мне щедро налили из-под крана. В третий раз заказала и оплатила бифстроганов заранее и сказала, что буду есть в ресторане. Когда села в заведении, мне просто поставили на стол пакет с контейнером. Типа разбирайся сама, ешь. Когда попросила тарелку, вместо обычной принесли такую крошечную пиалку для пятилетних детей. У меня дома собака из такой ест. Чувствовала себя унизительно, будто бомжонок, которого впустили поесть. Хотелось бы, чтобы после ужина оставалось ощущение удовольствия, а не раздражение и сожаление о выборе заведения.
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что визит к нам оставил у Вас негативные впечатления. Пожалуйста, отправьте…
ДС
Дмитрий Стрельников3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
27 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что визит к нам оставил у Вас негативные впечатления, приносим Вам…
КП
Кристина Попова10 отзывов
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
27 августа 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны…
User One32 отзыва
Пришли пообедать. Все бы ничего, если бы ни две женщины, сидящие рядом и голосившие свои беседы на всю веранду. У меня настолько голова разболелась от этих разговоров, поэтому Я подошла к девочкам хостес с просьбой сделать особам замечание, что они мешают посетителям другим, которые пришли отдохнуть. Девушка заверила меня, что сейчас она уточнит у управляющей, что можно сделать в такой ситуации. По итогу так ничего и не решилось. Никто не подошел из персонала для устранения недопонимания. Делаю вывод, что сотрудники не профессиональны. Сюда же хочу добавить то, что уже после съеденных основных блюд ко мне подходит официант и заявляет, что вместо канеле с малиной нужно выбрать что-то другое, потому что в наличии десерта нет, потому что он самый популярный. Внимание - почему я об этом узнаю уже по факту в конце трапезы, а не перед ее началом? А также сопутствующий вопрос, раз десерт популярный, по какой причине нельзя сделать достаточно порций, дабы не расстраивать своих посетителей? Венцом данного события стало то, что официант разлил чайник с чаем прямо на стол. Впечатления отвратительные.
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что визит к нам оставил у Вас негативные впечатления. Пожалуйста, отправьте…
Z R14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
22 августа 2025, официальный ответ
Залина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана, об…
Анара Асылбек Кызы1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
21 августа 2025, официальный ответ
Анара, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана, об…
Анна Готовцева86 отзывов
Плохое первое впечатление. Забронировала столик у окна. Когда приехали, выяснилось, что брони то ли нет, то ли ее кому-то отдали. Причины объяснять никто не стал, хотя ответить честно - самый верный вариант, а не создавать ситуацию немой паники и поиска стола. Нам предложили столик в проходе. На мой взгляд самое неудачное расположение стола: представьте себе угол между баром, панелью для сбора заказов официантов и проходом в принципе. 360 градусов шума и суеты. Персонал постоянно скапливался возле нашего стола. Очень неприятно! Что-то роняли, обсуждали, стояли человек по 5-7 одновременно. При этом в уборной некому было полотенца положить, когда они закончились. Словом, сервис не очень. Брала пасту каламарата с говядиной - честно, очень вкусно. Однако она была уже подстывшая и часть слиплась на верхушке. Паштет куриный средний, хотя заявлено с хересом. Не нашла его там. Десерты классные. Интерьер приятный. Возможно, дадим заведению еще шанс из-за вкуса блюд, но пока остались скорее недовольны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Ava Bistro, кафе
21 августа 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Нам жаль, что визит к нам оставил у Вас негативные впечатления, приносим Вам на…
ОВ
Ольга Васимова4 отзыва
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
21 августа 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Нам жаль, что визит к нам оставил у Вас негативные впечатления. Пожалуйста, от…
ЖЖ
Жамал Жолдошова2 отзыва
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
15 августа 2025, официальный ответ
Жамал, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана, об…
ЮП
Юлия П10 отзывов
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
14 августа 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана, обяз…
DV
D V6 отзывов
Читать целиком
AB
Ava Bistro, кафе
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова в адрес нашего ресторана, обязатель…
🍪
Мы используем cookies подробнее