............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bellezza 

Бьюти-студия
4.6
15 оценок
4.6
15 оценок
Наталья Луговская8 отзывов
Была у Марии на маникюре жены дипломата, который должен длиться 1 час 30 минут, включать обработку ногтей, короткую длину и покрытие БЕЗ архитектуры. Я бережно отношусь к своему времени, поэтому мне было важно справиться за 1,5 часа, как прописано в РЕГЛАМЕНТЕ. Начали в 15:00, обсудили длину, форму и цвет. В процессе вижу, что Мария укладывает на ногти белый гель. Я её спросила архитектура ли это, на что не получила конкретного ответа. Я сказала, что записывалась на услугу без архитектуры. Она меня переспросила: на МЖД? (То есть она не была в курсе на что я пришла). Я рассчитывала на 1,5 часа, потому что в 17:00 мне нужно забирать ребёнка из сада. В 16:20 Мария пилит пилкой архитектуру, то есть ногти ещё без цвета. 1,5 часа по РЕГЛАМЕНТУ подходят к концу. Я ей сообщила, что рассчитывала на конкретное время, что спешу и мне не нужна была архитектура. Она ответила, что вообще-то МЖД это не цвет, это база. (В онлайн записи написано иначе). По форме и длине я показала на своей руке какую форму хочу (дома отлетело старое покрытие на 1 пальце, я его подпилила и мне понравилась форма). В итоге по форме и длине получилось так, как на фото. 1 фото референс, далее тоже удачный ноготь. Все остальные получились квадратные и длиннее того, что я хотела. Мария предложила исправить, но я спешила и возможности задерживаться не было. Зато Мария успела архитектуру сделать. В итоге вместо 1:30 процедура заняла 2ч. Вместо 2100₽, я заплатила 2400 (вообще не по своей вине). Далее мне пишет хозяйка салона. Я рассказываю свою версию, на что получаю ответ, что вообще-то Мария не скоростной мастер и по РЕГЛАМЕНТУ, маникюр у неё не может занимать 1,5 часа. И вообще я должна была предупредить, что у меня мало времени (хотя его как раз столько на сколько я записалась), а то что длина и форма разная, так это у меня времени не было исправить. А Мария молодец! Я в шоке с такого сервиса. Я не знаю ни одной сферы в жизни, где могли бы так на одном месте крутить клиента и рубить на этом бабло.
Читать целиком
Bellezza, бьюти-студия
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Просмотрев камеры студии и пообщавшись с мастером, было выявлено, что вами не…
Alisa Andreevna7 отзывов
Алина Матвеева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bellezza, бьюти-студия
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Мы рады видеть вас в нашей студии вновь и вновь…
Ольга Кноль5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bellezza, бьюти-студия
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Мы рады видеть вас в нашей студии вновь и вновь…
ЕВ
Ерохина Виктория1 отзыв
АВ
Анастасия Волчек1 отзыв
Читать целиком
Bellezza, бьюти-студия
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Мы рады видеть вас в нашей студии вновь и вновь…
СА
София Артамонова2 отзыва
Читать целиком
Bellezza, бьюти-студия
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Мы рады видеть вас в нашей студии вновь и вновь…
АП
Анна Павлова1 отзыв
РГ
Руслан Гусейнов1 отзыв
Bellezza, бьюти-студия
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Мы рады видеть вас в нашей студии вновь и вновь🩶 С любовью , Bellezza Studio🩶
НГ
Надежда Гусейнова1 отзыв
Читать целиком
Bellezza, бьюти-студия
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим Вас за оставленный отзыв ! Мы рады видеть вас в нашей студии вновь и вновь…
🍪
Мы используем cookies подробнее