............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.9
9 оценок
1.9
9 оценок
СО
Сергей Овсеенко4 отзыва
𐌊𐌓𐌉𐌔 𐌕 𐌉𐌍𐌀3 отзыва
После инцидента, с принуждением одного из сотрудников в оплате товара, который не подошёл, точно не приду больше. Вернусь к другому пункту, там таких проблем не возникает, никто, никогда не заставлял оплачивать товар, который не подошёл, потом, самостоятельно, оформлять заявки на возврат и ещё куча проблем с возвратом, могут не одобрить, вообщем, брать ответственность за то, что до тебя привезли от другого покупателя, больше, точно не собираюсь! Раньше сдал, что не подошло и ушёл 🏃🏻‍♀️..а тепеееерь оплачивайте с малейшей царапинкой или пылинкой 🥴 Подробно, описывать ситуацию с товарами не буду, столько стресса было, просто предостережение 🙏🏼 оооооочень!!!! внимательно проверяйте свои заказы перед примеркой! 🔎 Закажу лупу или моноколь 😅 бригаду экспертов для тщательной проверки. + 1 новая фобия! Теперь, заказов будет меньше 100% с новыми правилами оферты. Сотрудники, на первый взгляд, вроде вежливые, здороваются, но сама ситуация, которая произошла у меня - ужасная, ощущение, как будто начинается спектакль и над тобой издеваются 🤡 Заказы, частично, не могут найти и предлагают отказаться от товара. Если, даже, вы готовы подождать, отвечают: «ну ждите тогда до ночи», хотя до меня, человеку искали позицию около 30 минут, если не больше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Петрова2 отзыва
ЛМ
Лиана Мкртчян2 отзыва
Здравствуйте! На пункте выдачи сегодня 5.08.2025 хотела сделать возврат товара чтобы обменять на размер больше. В пункте выдачи менеджер нашел точку, которую я лично не вижу. Этой точки нет. Но она ее видит. Заставила забрать. Я сейчас понимаю что возврату не подлежит товар, тк он из категории не возвратов. Там не точка, а просвечаивает подкладка купкльника. Я не смогла это доказать. Ваш менеджер так боится штрафов, что навесила на меня то чего нет по факту. И я в минусе на 2.828₽ еще и с маленьким размером купальника. Как можем решить вопрос? 30 минут потрачено время в ожидании, очередь из людей, малоподвижный менеджер, который из-за своих собственных страхов навешивает на меня как на покупателя товар , который не был в браке или в каком то недостатке. Я не рекомендую этот пункт выдачи из-за таких сотрудников ! Разочарование. А Вы ведь только открыли пункт и все красиво все хорошо… Из-за того что у Вашего «медленного еле шевелящегося менеджера» страхи за штрафы, это не значит что я должна платить за товар который хочу вернуть и он в порядке !!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее