............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Эталон Окна

Производственно-монтажная компания

1

1 оценка

ИП Амбрик С.И.

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

1

1 оценка

ИИ

Иван Иванов1 отзыв

Общался удаленно в переписке через мессенджеры и по телефону. Назначил замер в квартиру, которая сдется в аренду. Замерщик прибыл на место, выполнил замер, с объекта не отзвонился для уточнения деталей, арендаторы на вопросы замерщика естественно ответить не смогли. В итоге специалист по работе с клиентами ответила мне, что это совершенно нормально и так и должно быть. Задал вопрос в переписке о возможности связаться со специалистами по контролю качества, вопрос был проигнорирован, после, того, как я напомнил о себе мне ответили, что я не один и, чтобы я ждал своей очереди и не возникал. После того, как я предупредил, что оставлю отзыв на Яндекс мне отказали в обслуживании под формальным предлогом сезонной загруженности. Из плюсов хочу отметить менеджера с которым я начинал общение - специалист работает оперативно, без напоминаний, точно и по существу отвечает на поставленные вопросы, но эта девушка ушла на выходной и что-то пошло не так. Мне ответил владелец компании из его ответа следовало, что он полностью одобряет действия своих сотрудников, с их слов я был груб предъявлял необоснованные требования. Более всего огорчает, что никто даже не пытался разобраться в ситуации. Полагаю подобное пренебрежение заказчиками может негативно отразиться на репутации и соответственно на прибыли компании. Если не готовы потратить время зря и получить необоснованный отказ в обслуживании одностороннем порядке на любом этапе сотрудничества, тогда думаю вам нет смысла обращаться к этому исполнителю.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее