............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.3

12 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дмитрий Богданов10 отзывов

Сам пункт выдачи не плохой. Но есть здесь одна сотрудница, женщина в районе 55 лет, полненькая блондинка. Выйти покурить, когда в пункте есть люди это ок. Не запускать людей в пвз потому что она хочет купить, тоже ок. Уйти на перерыв почти на час отработав 10 минут, ок. К озону отношусь очень хорошо, но вот данный сотрудник портит всё что наживалось годами работы компании.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Владимир Кухтин3 отзыва

Отвратительный пункт выдачи, самый худший, который я встречал, постоянное хамство со стороны сотрудников, вечные проблемы с интернетом, одни минусы, никому не советую забирать от туда заказыЧитать целиком

O

Ozon

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…

Max Tegilin4 отзыва

пункт грязный ,работают хамы ,женщина с вечно недовольным лицом ,не вежливая не приветливая,не здрасьте не пожалуйста в ответ,что молодой парень ,ноль эрудиции ,нервный . 3 раза заказал больше не зайдуЧитать целиком

O

Ozon

25 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобраться…

Гж

Городской житель2 отзыва

Нормальный самый обычный пвз

ЕД

Елена Дистанова1 отзыв

Я обычно не жалуюсь, но здесь напишу. Как же меня достала сотрудник пункта выдачи. Возрастная женщина, как продавец из СССР, вечно недовольная, разговаривает поучающим тоном. Не Дай Бог возвратить товар - сразу такой взгляд, как будто ты враг народа. Я когда ее вижу, я даже заходить не хочу туда.Читать целиком

Михаил Гусаров4 отзыва

Мне кажется, я приходил в смену всех сотрудников, которые тут работают. Ни к кому претензий нет, кто-то просто свою работу выполняет, кто-то вежливый и поговорить любит. Но пару дней назад наткнулся ещё на одну сотрудницу. Имени, к сожалению не знаю. Полноватая блондинка, на вид тихая и спокойная, а на самом деле обозленная на людей и весь мир дама. Живу в доме сбоку от пункта. Выскочил в шортах, думаю, минуту сбегать. Подбегаю к дверям, сбоку появляется сотрудница. Спрашиваю: "Можно?". На вид, у нее уже настроения не было. Попросила три минуты подождать. Стояла с сигаретой в руках. Я согласился. Но резко понимаю, что на улице сильный ветер и холодно. Говорю ей, что я в шортах, сильный ветер, можно войду, ответа не было, подхожу к двери и спрашиваю, открыто ли, в ответ я услышал, что открыто ( на самом деле, ответ был "закрыто", я неправильно услышал. Открывая дверь. В спину мне "там никого нет", я вообще без задней мысли "ничего страшного" (только потом понял, к чему это было). Зашёл, сел на диванчик. Через минуту заходит эта дама и заявляет "я попросила три минуты, раз вас не устроило, у меня перерыв, заходите как к себе домой". У меня на глазах пишет на табличке перерыв себе и вешает на дверь. Открывает дверь и просит выйти. Понятное дело, я в ответ прошу выдать товар, потом идти на перерыв. Покидать помещение отказывался. Спорили мы спорили. И милицией пригрозил и жалобой (на эмоциях был, что поделать), в итоге понял, что сил продолжать конфликт нет, что я уже начинаю очень злиться, пригрозил снова жалобой и ушел домой ждать конца перекрывал, чтобы потом забрать товар. Ещё деталь, у меня рано начались проблемы со слухом, когда я узнал, что у самом начале мне на вопрос открыто ли, сказали, что закрыто, я согласился, что я не так расслышал, на что мне был ответ, что это мои проблемы, а то, что у меня перед носом перерыв писала дама, ответ - у меня законный перерыв. Озон, я понимаю, что у вас текучка, но не берите с улицы кого попало.Читать целиком

O

Ozon

23 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение пункта выдачи…

АШ

Анна Шиловская2 отзыва

18.12.25 заходила в этот пункт. Мой заказ потеряли, сказали пусть будет на хранении. Я задала абсолютно логичный и вежливый вопрос: "когда примерно найдёте?". Не бегать же мне каждый день по несколько раз на пвз. На что мне сотрудница (женщина в возрасте) в грубом, хамоватом тоне ответила: "идите сами тогда ищите туда". После она сказала ещё что-то грубое, я не разобрала, если честно. После этого я вылетела из пункта со словами "можно было и не грубить", естественно, также на повышенных тонах, терпеть хамство я не собираюсь. И это не первый раз. Ужасный пункт выдачиЧитать целиком

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии