............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Рутс ле петит

Бар

4.1

19 оценок

Реклама

Логотип

Забронировать онлайн

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дарина Советова6 отзывов

Очень красивое камерное заведение с эстетикой французского бара, вежливым персоналом, изысканным меню и вкусными коктейлями Благодарю за возможность провести праздник в своей компании в отдельном зале, будем постоянными гостями🖤Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Maria Bykova14 отзывов

Полный восторг от заведения и сотрудников, особенно от прекрасной Светланы! Блюда и коктейли впечатлили и вкусом, и видом, а атмосфера позволяет забыть о жизненной рутине, отвлечься и с комфортом провести время. Очень рекомендую ROOTS, обязательно вернусь ещё ❤️Читать целиком

sabish11_h1m3 1117 отзывов

самое лучшее место, в котором я была

2 посещения

Отзыв подтверждён

АК

Андрей Ковальчук2 отзыва

Уютный бар с атмосферой приватности и элегантности Посетил этот бар и остался под большим впечатлением. Интерьер — настоящий шедевр: тёмные книжные полки, наполненные арт-объектами, книгами и скульптурами, создают ощущение, будто находишься в стильной библиотеке или салоне 20-х годов. Мягкая подсветка, лампы на каждом столике и благородные оттенки мебели (глубокий синий, терракотовый, золотистый) задают настроение для неспешного вечера. Очень понравилась зона с диванами и креслами — идеальное место, чтобы уединиться с бокалом коктейля или провести душевный разговор. Музыка не мешает, а лишь подчёркивает атмосферу. Обслуживание ненавязчивое, но внимательное.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЩ

Альмира Щукина1 отзыв

Редко пишу негативные отзывы, но Roots Bar сегодня сумел действительно удивить уровнем «гостеприимства». Позвонили в бар, уточнили, есть ли столик прямо сейчас. Нам ответили: да, можем предоставить стол на 1–1,5 часа. Нас это полностью устроило. Мы живём буквально через дорогу, поэтому меньше чем через 5 минут были в баре. Нас встретили, посадили за стол. Сидим. Меню, правда, даже не успели получить. Через некоторое время к нам подходит сотрудник и сообщает совершенно прекрасную новость: оказывается, пока мы звонили, другой сотрудник бара параллельно разговаривал с другим мужчиной — и каким-то образом один и тот же стол одновременно пообещали двум компаниям. Нам говорят примерно следующее: «Они сейчас тоже подошли, но мы постараемся разобраться и решить вопрос в вашу пользу». Через три минуты «решение вопроса в нашу пользу» оказалось максимально оригинальным: нас с подругой попросили покинуть заведение. То есть мы: — заранее позвонили и получили подтверждение; — пришли практически моментально; — были встречены персоналом; — были посажены за предоставленный нам стол; — и после этого нас просто попросили встать и уйти, потому что сотрудники бара сами дважды пообещали один стол. При этом не последовало вообще никакой попытки сгладить ситуацию. Не предложили подождать и найти другой вариант. Не предложили дополнительные места. Не предложили забронировать для нас стол на другой день. Не предложили комплимент или хотя бы какой-то жест со стороны заведения. Ничего. Просто освободите стол и уходите. Ошибки случаются в любом заведении. Можно перепутать бронь, можно одновременно пообещать стол двум гостям. Вопрос всегда в том, как заведение исправляет собственную ошибку. В Roots Bar её исправили за наш счёт. Особенно впечатляет, что нас сначала посадили за стол, а потом фактически выставили из заведения ради гостей, пришедших следом. Даже не представляю, по какому принципу персонал решил, кто из двух компаний достоин остаться, а кто — нет. Мы вышли оттуда в абсолютном шоке. И дело уже совершенно не в столе и не в испорченном вечере. Это просто поразительно неуважительное отношение к гостям. Roots Bar, спасибо за знакомство. Вернуться после такого желания не возникает.Читать целиком

ss

sn!per shot2 отзыва

Прекрасное заведение,отдельная благодарность персоналу за учтивое обслуживание.еда крайне вкусная,напитки имеют большой выбор.передается атмосфера неспешности,старины и важности.жаргон при входе в заведение моментально переходит в крайне уважительный.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Андрей Латышев43 отзыва

Заведение покорили мое сердце. Во-первых мы забронировали стол на 23 30, пришли и нас не устроил стол, который нам предлагали. Девушки невероятно про активно включились и через 7 минут ожидания решили проблему. Во-вторых качество коктейлей, живой звук, интерьер, камерность и элегантность атмосферы - покорили. Отлично провели время и придем ещё, когда будем в СПб Да, если вы ожидаете здесь демократический ценник, не ожидайте - но это и нормально, за такой маленький и очень уютный укорененный на углу Петроградки бар.Читать целиком

--

- -21 отзыв

Абсолютное разочарование в сервисе. Ресторан, который не хочет, чтобы к нему приходили. Пишу отзывы крайне редко, но здесь накопилось всё — от и до. Вы — пример того, как убить красивое заведение ужасным обслуживанием. Встреча и ожидание: Приходили три раза — картина одна. Вас никто не встречает. Ни «здравствуйте», ни вопроса про бронь. Стоишь в верхней одежде, не знаешь, куда идти. Приходится самому искать «главного» у барной стойки. Вам дают меню и... забывают о вас. Минут 20 никто не подходит. Потом кто-то принимает заказ, а через 10 минут другой официант с тем же меню предлагает «что-нибудь выбрать». Сюрреализм. Компетентность официантов: ноль. Спросила про блюдо — в ответ: «Нууу... подается в металлической посуде». Это всё, что нужно знать гостю? Спасибо, конечно. Спросила про безалкогольный коктейль, что-то необычное. В ответ: «Есть малинка, есть маракуйя». Настойчиво прошу что-то интересное — предлагают... содовую с лаймом. Серьёзно? Обучите персонал не мычать, а продавать и помогать гостям. Финал — разделение счёта и сервисный сбор. Это был апофеоз. Просим разделить счёт на двоих (не 50/50, а по фактическим позициям). Официант смотрит на нас в ступоре, уходит и возвращается... с калькулятором в телефоне. Не с новым чеком, а с калькулятором. Нет слов. И вишенка на торте: в счёте обнаружила сервисный сбор 10%, о котором никто не предупредил. Оставлять чаевые за такой сервис не было ни малейшего желания, но меня вынудили. Итог: Очень красиво, но абсолютно пусто. Roots, для заведения такого уровня ваш сервис — это профанация. P.S. Не могу не спросить про мужчину на стульчике у входа, который сидел под проливным ливнем. Это охранник? Интересно, что он охраняет? Его единственная функция, которую я заметила, — заставлять всех курильщиков идти через дорогу. Очень ценная кадровая единица для общего впечатления о сервисе.Читать целиком

Рл

Рутс ле петит, бар

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за развернутую обратную связь! Спасибо, что вы наш частый гость, мы изучили…

NB

Natasha Bravkova4 отзыва

Невероятно уютный камерный бар

Александр Зарубин3 отзыва

Очень приятное место, красивый интерьер, вкусные еда и коктейли, прекрасный персонал!

Санкт-Петербург

Рестораны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии