............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pandora 

Фирменный сервисный центр
2.4
7 оценок
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АО
Артем Остапчук1 отзыв
Обратился в сервис Pandora для установки сигнализации и видеорегистратора на новый автомобиль (пробег менее 200 км). Доплата 9 тыс. за корректировку модели сигнализации – вопрос рабочий, претензий нет. Однако качество работ и поведение мастера вызывают нарекания. При приёмке обнаружил, что панель с проводами закреплена ненадёжно. Менеджер Роман предложил приехать на следующий день – я согласился. Наутро мастер без приветствия спросил, в чём проблема. Я указал на возможную сломанную защёлку (при движении слышался звук отпавшей детали). Мастер молча начал с силой бить по панели, отчего фрагмент выпал в салон. Я остановил его, заметив, что демонтаж нужно делать аккуратно, пластиковыми лопатками. На мои слова, что деталь доломана, мастер ответил, что ничего не видел, хотя дефект был зафиксирован в акте приёма. Вопрос: кто принимает работу перед выдачей? Почему он скрыл поломку и отрицал очевидное? На все вопросы он отвечал: «к менеджеру», перекладывая ответственность. Вторая проблема – установка регистратора. Я подробно объяснил, что сначала нужно наклеить прозрачную проставку на стекло, затем камеру (по инструкции). Мастер проигнорировал и приклеил камеру напрямую, на вопрос ответил то же – к менеджеру. При замене мне опять придётся мучительно отдирать её, рискуя стеклом. По итогу мастер склеил сломанную деталь клеем и кое-как установил панель – внешне лучше, но на новом авто уже есть сломанная из-за халатности деталь. Менеджер искренне извинялся, мне стало жаль его, ведь он отвечает за мастера – абсурд для профцентра. По закону я мог требовать замену детали за ваш счёт, но из человеческого сочувствия не стал. Однако так работать недопустимо. Руководству – провести дисциплинарную беседу с мастером, усилить контроль качества. Если самодельный ремонт выйдет из строя, я вернусь за полноценной заменой уже за ваш счёт. Надеюсь, этот мастер – исключение. Итог: нервы, потраченное время и повреждённый новый автомобиль.Читать целиком
АД
Александр Дудко4 отзыва
Отзыв о самой сигнализации Pandora Pandect X-3110. 1. После установки произошел сбой и привязка к машине сбросилась по непонятным причинам, пришлось заново ехать в сервис. 2. Низкое качество материалов, метка и брелок быстро стерлись, у метки ушко для держателя кольца отломилось, позже стал открываться корпус и вываливаться батарейка, пришлось колхозить перемотав изолентой. 3. Садишься в машину и пищит сигнализация внутри салона, приходит сообщение о замене батарейки в метке, и так каждый день, менял 4 раза, не помогает. В сервисе сказали нужно менять прошивку за 5000 рублей , но гарантии нет. 4. Такая же ужасная история с брелком, немного подсела батарейка, сразу замена. 5. Сигнализация с сим-картой, но часто не могу завести машину, в приложении горит красный кружочек, хотя машина видна из окна и есть связь в телефоне. В итоге, не рекомендую данную сигнализацию, очень дорогая еще и с такими болячками, ранее стояла Старлайн, работала идеально.Читать целиком