............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

1.5

7 оценок

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анна Булыгина1 отзыв

Малолетние «сотрудники», поведение ужасное. Никогда не могут найти товар, отказываются принимать возврат, якобы находят на вещах брак и пятна, которых по факту нет, приходится возвращать через заявку, лишние нервы и время. В самом пункте постоянно балаган, толпа парней и девушек, кто из них «сотрудник» не разберешь. Как отправить товар через ресейл не знают, на что так и отвечают: я не знаюЧитать целиком

АК

Аурика Кологривая1 отзыв

21.09 я заказывала доставку на дом с пункта выдачи СПБ Пловдивская д.5, в итоге после 1.5 ч ожидания заказ поставили в отмену курьерской доставки. Я решила, что тогда заберу самостоятельно. Пришла в пункт выдачи 22.09, сначала менеджеры долго не могли найти его, сказали,что у меня заказ не активен, хотя стоял в статусе ожидает в пвз. На вопрос как такое возможно, ведь у заказа срок хранения до 1.10, на что сотрудник сказала, что скорее всего товара нет в пвз и поэтому его не передали курьеру. Я уточнила, что же мне тогда делать? девушка ответила, что она не знает и всячески показывала, что ей вообще некогда решать этот вопрос. Я попросила еще раз проверить, может все-таки лежит большой рулон и о чудо, они его нашли. Выдали его мне, но стоило мне выйти на улицу как одна из девушек выбежала следом и сказала, что не может мне его отдать, потому что они его уже оформили на возврат. Выхватила у меня его из рук и побежала обратно в пвз. Как так получилось никто не знает, хотя именно пункт выдачи поставил данный товар на возврат, могу предположить это потому что они не смогли его найти, еще вчера, когда к ним приехал курьер. Это просто какой-то вопиющий случай неуважения к своим покупателям, из за некомпетентности сотрудников, продавец остался без прибыли, а покупатель без товара.Читать целиком

ЕЖ

Егор Житель36 отзывов

Очень часто закрываются и не пишут время, проходит явно больше 15 минут!!!!

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии