............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Divan Boss 

Мебельные магазины
4.3
6 оценок
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
А
Артур1 отзыв
Приехали посмотреть диван, при общении с менеджером нам было озвучено, что качество будет на высшем уровне, не то, что с Маркетплейса по цене дешевле. И если что-то будет не так или даже если просто не понравится (т.к. именно такой модели в магазине не было, а была модель на подобии) можно будет вернуть вообще без проблем! В итоге приобрели диван в этом магазине 6.09. Доставку и сборку заказывали от фирмы. Диван собрали быстро, сборщики показали что все сейчас работает, мы внешне посмотрели вроде нормально (не совсем удобно разглядывать диван когда у тебя над душой стоят люди и ждут), подписали бумагу и сборщики уехали. Минут через 10 заметили, что на подушке непонятное грязное пятно. Решили осмотреть диван детально. При детальном осмотре после ухода курьеров обнаружены производственные дефекты и повреждения: Сколы ЛДСП, не прошитая ткань (дырка), расходящиеся нитки, на подушке следы загрязнения (пятно), скукоженная ткань, торчащие скобы, на подлокотнике с лицевой стороны "волна" из ткани. Связались с сервисным центром чтобы вернуть диван, т.к. считаем его не качественным. Сейчас заявка на рассмотрении, но в телефонном разговоре с представителем сервисного отдела было озвучено, что транспортная компания должна с нами связаться и каким то образом исправить дефекты. Но нам этого не надо. Надо чтобы нам вернули стоимость дивана с доставкой и забрали свой диван.Читать целиком
DB
Divan Boss
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Сожалеем о сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, д…
ДО
Дмитрий Обиднов1 отзыв
DB
Divan Boss
20 ноября 2025, официальный ответ
Мы ценим то, что вы нашли время и написали нам. Спасибо вам!
ИД
Ирина Дмитриева1 отзыв
СР
Светлана Рассохина3 отзыва