Мастер-приёмщик / сервис-консультант в автосервис Noble Drive (BMW/Mercedes/VAG)
О компании: Noble Drive - узкоспециализированный автосервис по BMW, Mercedes-Benz, Porsche, Audi Land Rover.Мы строим сервис, в котором главный фокус - качество работ, экспертный подход и комфорт клиента.Поток растёт, процессы развиваются, поэтому мы ищем сильного мастера-приёмщика, который станет одним из ключевых сотрудников команды. 🔥 Кого мы ищем:
Человека, который:• работал мастером-приёмщиком / сервис-консультантом• понимает специфику немецких брендов• умеет продавать услуги честно и экспертно• ведёт клиента от первого звонка до выдачи авто• контролирует ход работ и механиков
🎯 Основные задачи:
• приём автомобилей, фиксация задач и пожеланий клиента• диагностика совместно с механиками, формирование рекомендаций по работам• продажа услуг и согласование работ• контроль выполнения ремонтов: сроки, качество, коммуникация с клиентом.• полное ведение клиента: CRM, отчётность• выдача автомобиля, сопровождение и обратная связь• поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности
📌 Что важно: • умение закрывать клиентов и работать с возражениями • развитые коммуникативные навыки и экспертная подача • понимание устройства автомобилей - преимущественно немецких марок • внимательность, структурность, ответственность • способность одновременно вести несколько клиентов и задач ⭐ Требования: • опыт работы мастером-приёмщиком / сервис-консультантом - обязательно• опыт работы с BMW / Mercedes / Porsche / VAG - огромный плюс • понимание ремонта ДВС, подвески, тормозных систем, электроники — как минимум на уровне уверенного консультанта • умение продавать, предлагать и аргументировать работы • грамотная речь, клиентоориентированность, спокойный, уверенный стиль общения 💰 Условия:
• доход от 100 000 руб. и выше (фикс + процент с работ и запчастей + KPI)• график: 3/3, но готовы обсуждать удобный вариант• работа в современном автосервисе• полностью выстроенные процессы приёмки, диагностики, согласования• возможность карьерного роста
🧊 Немного о культуре Noble Drive:
Мы - команда, которая ценит:• честность и открытость• экспертный подход• спокойное и уважительное общение с клиентом• скорость реакции и ответственность• порядок в процессах и точность в работе
📩 Как откликнуться: Пожалуйста, в отклике напишите: Ваш опыт по маркам BMW/Mercedes/Porsche/Vag Какие задачи мастера вы выполняли полностью, а какие — частично?Это помогает нам понять, что вы действительно читали вакансию