............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Балкан 

Ресторан
4.8
174 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.8
174 оценки
ДВ
Дарья Вершинина7 отзывов
Читать целиком
Бр
Балкан, ресторан
12 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо Вам за то,что уделили время для отзыва о нашем ресторане! С нетерпением ждем Вас в г…
Анастасия .8 отзывов
Бр
Балкан, ресторан
12 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова о нашей работе ,это лучший стимул для нас!
ММ
Маргарита Мокан3 отзыва
Стабильно раз в месяц ходили в данный ресторан. Ребёнку очень нравилась комната отдыха. Однако в последний поход случился неприятный инцендент. Ребёнок заигрался и поздно понял что хочет в туалет (4 года). Когда обувался на коврике при входе в комнату, не удержался и описался. Так как с нами такое произошло впервые, то я не зная как нужно действовать в данной ситуации понимала ,что мне нужно обратиться к официанту. Официант обслуживающий соседний столик посчитал уместным обсудить данный инцендент с 2 посторонним мамами. Не стесняясь ни нас, ни громкости. Когда он освободился я объяснила ситуацию и спросила, что делать. Мы готовы принять последствия и при необходимости оплатить химчистку. Он ответил, что узнает у администратора. Когда мы вернулись из туалета , застали официанта за продолжением обсуждения. Я с трудом его поймала и спросила, какое решение проблемы? В ответ не любезно услышала: "ничего не надо, но администратор сказала, чтобы этого больше не повторялось ". Конечно не повторится, ведь после подобного отношения мы к вам точно больше не придем. Тот стресс который создали моему ребёнку 2 неадекватные мамы при поддержке официанта, проявился вечером. Считаю, что если вы уж сделали детскую комнату, то должны быть готовы к наличию инцидентов. И уж тем более не позволительно персоналу обсуждать с гостями других гостей, в угоду чаевых. Тем двум не адекватным мамам, администратору и официанту приношу свои глубочайшие извинения, что мой 4-х летний сын испротил ваш ЭСТЕТИЧЕСКИЙ взор. И желаю вам в жизни побольше таких ситуаций с вами!
Читать целиком
Бр
Балкан, ресторан
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день ! Нам очень жаль,что посещение ресторана оставило у Вас негативное впечатление! Просим д…
АВ
Алина В2 отзыва
Бр
Балкан, ресторан
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень рады ,что Вам у нас понравилось! Спасибо,что нашли время оставить о нас отзыв!
Гж
Городской житель5 отзывов
ОВ
Отсутствует В Ис Отсутствует В Ис1 отзыв
ВВ
Вероника Васильева2 отзыва
АВ
Анна Высотская2 отзыва
ДХ
Динара Хазиева1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее