............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
4.2
77 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Услуги
Фото
12
36 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ульяна Пономаренко3 отзыва
Отличный новый офис ВТБ! Очень чисто, уютно и современно. Отдельное спасибо сотрудникам: настоящие профессионалы своего дела, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Ульяна Пономаренко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Екатерина Смекалова3 отзыва
Работают, примерно, как почта России. Записываться заранее нет смысла. Просто на почте сказали: ну и что, что вы заранее записаны, мне что? Людей выгнать?, а тут тактично промолчали, усадили и заставили ждать на данный момент 20 минутЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 сентября 2026, официальный ответ
Екатерина Смекалова, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры…
Максим Горшков18 отзывов
Ужасный офис. Сотрудники банка на чиле и не двигаются. Очередь копится, а сотрудников не добавляется. ВТБ переплюнул почту по ужасному сервису и быстроте обслуживания клиентов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2026, официальный ответ
Максим Горшков, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответстве…
Михаил К.45 отзывов
Это не банк, это кофеточка... Особенно приятно клиентам Привилегия разговаривать в кабинете без двери, и уведомлять очередь о своих финансовых планах.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2026, официальный ответ
Михаил К., благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
ЕМ
Елизавета М.14 отзывов
Не приняли за 30 минут до конца рабочего дняЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 июня 2026, официальный ответ
Елизавета М., спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с ру…
ЮА
Юлия Андреевна10 отзывов
Благодарю сотрудников офиса на Комендантском, 58 за помощь в решении вопроса по кредиту. Отмечу вовлеченность директора офиса Виктории Григорьевны! Компетентность каждого сотрудника превосходит все ожидания. Атмосфера в офисе спокойная, уютная. Спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Юлия Андреевна, спасибо за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживани…
ВЖ
Виктория Жеглова4 отзыва
Обслуживание, грамотные сотрудники
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Виктория Жеглова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
ТС
Татьяна Сажина1 отзыв
Прекрасный офис. Очень благодарна сотруднику Алексею, очень внимательный и ответственный сотрудник !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 января 2026, официальный ответ
Татьяна Сажина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Яна Бородина4 отзыва
Пишет что отделение открыто, а оно закрыто. Обновляйте данные вовремя.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Яна Бородина, простите за неудобства! График работы в праздники 23.02.2026: 10:00-17:00 08.03.2026: выходной 09.03.2026: 10:00-17:00
ИЗ
Ирина Зайцева2 отзыва
Наконец- то открылся офис ВТБ рядом с домом! Очень красивый и уютный, сотрудники очень вежливые и компетентные. Оформляла дебетовую карту , очень довольна!Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Ирина Зайцева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОК
Олеся К3 отзыва
красивый,современный офис,приятно находиться.Обслуживание оперативное
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Екатерина Кошелева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
София Кононова57 отзывов
Ужас, после переноса карты с почты банка на втб и обновления всей информации просто так заблокировали карту на 2 недели с деньгами Снять их в кассе только с комиссией ((( Началось все с этого офиса, Далее в 3 других не смогли помочь, да по итогу проблема решена , вина банка - осадок ужасныйЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2026, официальный ответ
София Кононова, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и де…
А
Алексей4 отзыва
Новый красивый офис на районе,приятно находиться! Сотрудники все вежливые,открытые,очереди никогда нет
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЛБ
Лариса Буркина1 отзыв
Все отлично ! Алексей супер
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2026, официальный ответ
Лариса Буркина, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Андрей Попов4 отзыва
Всё понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Андрей Попов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
СС
Сашуля Сумцова57 отзывов
Хороший, современный офис.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Сашуля Сумцова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МС
Марк Скворцов2 отзыва
Классный новый офис открылся наконец-то рядом с домом, больше не нужно ездить далеко, чтобы решить вопросы. Очень приятная обстановка внутри, даже музыка играет и можно взять кофе с собой ) круто же ))) сотрудники заинтересованы в клиентах, никто не грубит, все очень вежливы, даже открытку подарили в честь майских! Спасибо! Классных Вам клиентов ВТБ!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Марк Скворцов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Виктория Зейдулаева3 отзыва
Некомпетенность сотрудницы ошеломила, проблема осталась нерешенной, никаких извинений, предложила подождать сутки, ссылаясь на то, что это система, а она сделала всё, что могла. В другом офисе систему победили. Никому не рекомендую сюда обращатьсяЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2026, официальный ответ
Виктория Зейдулаева, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим отве…
АИ
Арина Иванова3 отзыва
Срочно нужно было решить вопрос Время 19:55, отделение уже отдыхает, как всегда сервис на высоте Ранее обращались в это же отделение, приятных впечатлений осталось мало, на входе супер негативная сотрудница, у которой вовлеченности в проблему 0Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2026, официальный ответ
Арина Иванова, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для у…
ДН
Дмитрий Несынов5 отзывов
Отвратительно. В банк, который пыжится на самый лучший, мало того, что на весь район ЕДИНСТВЕННОЕ отделение с кассой, так ещё и клиенты сами должны догадаться, где оно находится. При этом, принимают "платежи", что в их понимании является переводом со счёта на счётЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Несынов, спасибо, что нашли время поделиться вашим впечатлением об обслуживании в нашем офис…
ЮЗ
Юлия Зубенко2 отзыва
Шикарный офис,я приятно удивлена !!! Умеют же делать!! Мы с мужем сидели и прям приятно,музыка играет как в ТЦ!!круто.и прям в нашем доме!!!
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Юлия Зубенко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НП
Наталия Павливская4 отзыва
Шикарный офис, открылся пару дней назад, абсолютно новый и уютный😍💎✨Даже комфортная музыка играет, прям находиться в этом офисе банка ВТБ одно удовольствие!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Наталия Павливская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИБ
Ирина Бушуева6 отзывов
Современный офис, грамотные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
10 апреля 2026, официальный ответ
Ирина Бушуева, спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 😊
ЮК
Юлия Козырева2 отзыва
Отличное отделение
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Юлия Козырева, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ОТ
Олеся Телешенко1 отзыв
Отличное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
26 января 2026, официальный ответ
Олеся Телешенко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МК
Мария Калюк2 отзыва
Все понравилось, быстро и профессионально.
БВ
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Мария Калюк, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ПГ
Полина Григорьева1 отзыв
быстро и удобно все оформили, очень удобный сервис!
БВ
Банк ВТБ
22 января 2026, официальный ответ
Полина Григорьева, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
АБ
Алена Баландина1 отзыв
Понравилось, что быстро и профессиональное консультирование сотрудников
БВ
Банк ВТБ
22 января 2026, официальный ответ
Алена Баландина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Александр Симонов1 отзыв
Нет очереди и грамотные сотрудники. Решили мой вопрос
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2025, официальный ответ
Александр Симонов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
СЗ
Сергей З4 отзыва
Ужасный офис, навязывают страховку на кредит.Первое обращение по потребительскому кредиту ,девушка сказала что страховка обязательна,второй раз по автокредиту сотрудник сказал что без страховки не оформит ,при этом в другом отделении оформили без проблем.Как можно после этого доверять банку ,если сотрудники пытаются вас внаглую обмануть !Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Сергей Захаров, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пр…
Лиля А5 отзывов
Обратилась в отделение банка для оформления дебетовой карты. Особое спасибо Разиле Давлетбаевой, за оказанную помощь в оформлении карты , подробно все объяснила и ответила на все вопросыЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Лиля А, огромное спасибо за приятный отклик ! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
Та Самая5 отзывов
Получала дебетовую карту у сотрудника Разили, осталась очень довольна обслуживанием, ответила на все мои вопросы, рассказала про кешбек. Отделение очень классное, современное .Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Та Самая, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда ра…
ВБ
Вероника Березина1 отзыв
Очереди не было, консультация оказана. Осталась довольна
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Вероника Березина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Polina Malina8 отзывов
Очень красивый офис!! Так круто и приятно
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Polina Malina, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Ольга Хуторова55 отзывов
Отличный офис, быстрое обслуживание, вежливый персонал) офис чистый, уютный)
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Ольга Хуторова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
AU
Apple User19 отзывов
Пришла сделать дебет карточку, вместо того чтоб ждать курьера. Отсидела в очереди 20 мин, чтоб услышать что: 1. Для активации карточки мне нужно ее пополнить и списать деньги на мобильную связь. На вопрос почему? На сайте указана информация о возможности активации через банкомат. Услышала что в других банках обслуживание платное вообще, а у нас бесплатное. Поэтому чтоб подключить переводы сбп мне надо оплатить себе счет мобильной связи. Забрала паспорт и ушла. Продавать не научились еще чтоб с людьми разговаривать( Закажу через курьераЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Apple User, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предла…
Карта
Санкт-Петербург
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии