............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
4.4
67 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
AA
A.C. A.B.9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M
M'Mortimor3 отзыва
В один из тихих вечеров приложение «Магнита» замерло. Я решил попробовать «Пятёрочку»: скачал, перенёс корзину. Настал черёд адреса. Там была одна сплошная графа — без квартиры и подъезда. Я вписал улицу и дом. Опыт с такими приложениями говорил: дальше появятся новые строки. Но я дошёл до оплаты, а графы так и не появились. Сижу, жду заказ. Думаю: если нет квартиры и подъезда, курьер позвонит. Проходит сорок минут. Открываю приложение — «Заказ доставлен». Бегу к двери — заказа нет. Пишу в поддержку: где курьер, где пакет? Отвечают вопросом: «Какой у вас номер квартиры?» — Ххх. — В заказе указана квартира 1. Возможно, заказ у соседей. Сходите, поищите. Если не найдёте — деньги вернуть не сможем. — Как в заказе может быть квартира 1, если я её не вводил? — Нужно было вводить номер квартиры во время заказа. Вскоре оператор в одностороннем порядке закрыл обращение. Я оделся. Больной, усталый, поковылял в первый подъезд. Под дверью лежал мой пакет. Меня удивляет: приложение пропустило меня к оплате без точных данных, курьер не позвонил, в квартире 1 никого не было — домофон никто не открывал, дверь тоже, а система сама выставила за меня квартиру. Из-за этого всё и стало возможным. Понимаю, для многих я глуповат. Но в «Додо», суши-доставках, «Яндексе» есть отдельная графа для каждого пункта, а в «Пятёрочке» нет. Откуда мне было знать? После такого отклика поддержки желание иметь отношения с этой сетью пропало.Читать целиком
Maksim Kovalev50 отзывов