............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Monster Bike 

Ремонт спортивного инвентаря
2.8
13 оценок
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
В
Владимир1 отзыв
Обратился в данный велосервис для замены каретки на велосипеде. Каретку привёз свою, заранее уточнил, смогут ли снять старую и установить новую. Мне подтвердили, что смогут. Во время работы я отдельно попросил смазать каретку. На это мне ответили, что они и так всё смазывают, «чтобы я потом не возвращался». Однако уже на следующий день после ремонта каретка начала скрипеть. Я приехал обратно и объяснил ситуацию: сказал, что, скорее всего, каретку не смазали или сделали работу некачественно. В ответ мне заявили, что «такого быть не может» и что скрипит, скорее всего, что-то другое. При этом нормальную диагностику не предложили, велосипед не разобрали и даже не проверили, смазана каретка или нет. На следующий день скрип стал настолько сильным, что ездить на велосипеде стало практически невозможно. Я снова обратился в сервис с просьбой всё-таки проверить и смазать каретку, но мне сказали, что сейчас принять не могут, потому что никого нет, и предложили приехать только через два дня. В итоге простая работа по замене каретки обернулась несколькими поездками в сервис, потерянным временем и отсутствием нормального решения проблемы. Больше всего возмущает не только сам скрип после ремонта, а отношение: вместо того чтобы проверить свою работу и исправить ситуацию, мне просто отвечали, что «такого быть не может» и предлагали приехать позже. Не понимаю, почему нельзя было нормально смазать каретку сразу, когда я об этом прямо попросил. Или хотя бы проверить велосипед, когда я приехал повторно с жалобой. Сервисом остался крайне недоволен. Качество работы и отношение к клиенту считаю плохими. Обращаться сюда повторно не планирую и другим не рекомендую.Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
ЗР
Зохирджон Расулов1 отзыв