Яндекс Маркет

Пункт выдачи интернет-заказов

3.8

5 оценок

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ольга4 отзыва

Удобное расположение пункпа, Сотрудники всегда быстро и чётко выполняют ввдачу и прием посылок, большая им благлагодарность за их терпение т.к. в моем присутствии была немннемного нервная обиженная девушка возмущалась прчему нет доступного туалета и воды в кулере и дивана 🤔.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

23 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что делитесь позитивом! 💛 Ждём вас снова — будем рады помочь в любой…

ЛМ

Лена Мясоедова11 отзывов

Столкнулась с недопустимым и откровенно грубым поведением сотрудницы пункта Яндекс Маркет. При попытке отправить посылку сотрудница отказалась принимать её без осмотра и самовольно начала перебирать мои личные вещи. В посылке находился пакет с сухими гранулами воска (200 г), на что она заявила, что это «может быть наркотиками». На моё предложение вызвать полицию она ответила: «вызывайте». Подобные заявления являются безосновательными и фактически представляют собой подозрение в совершении преступления без каких-либо доказательств. Это недопустимо и может рассматриваться как нарушение норм о защите чести и достоинства (ст. 152 ГК РФ), а также признаки клеветы (ст. 128.1 УК РФ). Это не единичный случай. Около полугода назад я пыталась отправить посылку в качестве подарка (конфеты, одежда и новый кондиционер для белья). Сотрудница начала полностью пересматривать содержимое, ссылаясь на «новые правила» и запрет продуктов питания. После того как я убрала конфеты, в посылке остались только одежда и новый кондиционер для белья. Несмотря на это, сотрудница начала настаивать, что кондиционер — это «еда», утверждая, что его «пьют», и отказывалась принимать отправление. Диалог стал невозможен, и мне пришлось уйти. Дополнительно сотрудница навязывала сторонний сервис, отправляя меня в пункт конкурента на верхнем этаже со словами «идите туда — там всё принимают». Считаю, что в действиях сотрудника присутствуют: — превышение полномочий — нарушение прав клиента — распространение необоснованных обвинений — навязывание услуг третьих лиц В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться с жалобой в контролирующие органы и требовать проведения проверки. Ожидаю официального ответа и принятия мер.Читать целиком

Анастасия Кононенко30 отзывов

Отличный пункт в двух шагах от дома! Очень удобно как получать, так и отправлять заказы. Все сотрудницы очень хорошие, всегда помогут все хорошо упаковать или решить какой-либо вопрос. Было бы идеально, если когда-нибудь появится возможность отправки/доставки сервисом Авито, как на многих других пвз яндексаЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что вы остались довол…

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов