............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

ОТП Банк 

Банки
4.9
132 оценки
До 20% кешбэка в кафе и ресторанах c бесплатной ОТП Картой
​Реклама​АО ОТП Банк
АО ОТП Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
100
Услуги
Фото
6
97 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КК
Константин Коротков3 отзыва
Очень красивый и современный офис, все продумали для клиентов, очень понравился новый формат обслуживания клиентов. А особенно хочу выделить руководителя офиса Виолетту Юрьевну, действительно профессионал своего дела, помогла мне в моем не простом вопросе, все грамотно и главное доступно рассказала. Побольше бы таких профессионалов.Читать целиком
Отзыв выбран компанией
Sergey Ushakov31 отзыв
Из плюсов: один из немногих банков, позволяющих сейчас производить платежи в дальнее зарубежье. Что же до клиентоориентированности, то на многое рассчитывать не следует... Дополнение от октября 2026: за год ничего не изменилось. Сотрудники банка охотно используют слово "лояльность", при этом абсолютно не имея при этом в виду лояльность банка по отношению к клиентам... И даже если ситуация не содержит готового повода для оказа клиенту - этот повод будет придуман и дальше будет отстаиваться и упорством, достойным лучшего применения...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТП Банк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Хотим лучше понять, что могло послужить причиной столь н…
'diana 'nordheim1 отзыв
посещала банк в целях получения дебетовой карты, с которой бы оплачивала кредит. мне выдали кредитную карту, объяснив, что можно с неё закрывать кредит посредством перевода со счёта на счёт. вопросов у меня не возникло, счета друг с другом связаны, вроде всё логично. при попытке перечислить оплату на кредитный счёт мне прилетает комиссия почти что в сумму ежемесячного платежа. прошу сотрудников предупреждать о таких нюансах как комиссия 590₽ +5,9% и не выдавать кредитные карты, когда человек обращается за дебетовой. очень расстроена тем, что мне придётся платить комиссию, во второй раз ехать в ваш банк и заводить ещё одну карту.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ОТП Банк
8 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за внимание к нашей работе. Мы готовы оказать вам поддержку и помощь в решении…
АР
Антон Романов1 отзыв
Очень медленное обслуживание. Клиентов принимают всего два сотрудника.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТП Банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Пожалуйста, расскажите…
ГВ
Галина Вегера1 отзыв
Приняли очень приветливо. Всё прекрасно обьяснили. Что не смогла установить- помогли установить и оплатить. Спасибо большое и процветание банку и сотрудникамЧитать целиком
ОТП Банк
25 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Галина! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджер…
Владимир Паламарчук2 отзыва
Вежливость и коммуникабельностьЧитать целиком
ОТП Банк
26 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за благодарность в наш адрес. Очень приятно получать такие хорошие о…
Олеся Царёва18 отзывов
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам отделения за профессионализм, внимательное отношение и искреннее желание помочь. Отдельное спасибо управляющей отделением Коротковой Виолетте. Она подробно и доброжелательно проконсультировала нас по вопросам открытия счетов по доверенности и перевода денежных средств, рассказала обо всех важных нюансах и дала полезные рекомендации, которые помогут избежать возможных задержек и лишних рисков. Кроме того, именно благодаря ее участию удалось оперативно запустить согласование доверенности, которое до этого почему-то затягивалось. Также хочу отметить менеджера Клименко Глеба. Он быстро подключился к решению вопроса, когда возникли технические сложности с согласованием доверенности, а на следующий день лично позвонил и держал нас в курсе до завершения процесса. Очень приятно иметь дело с такими компетентными и неравнодушными сотрудниками. Спасибо за отличный сервис!Читать целиком
ОТП Банк
17 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши д…
IP
Irina Petrova2 отзыва
Анна - идеальный сотрудник банка! До мелочей рассказала все нюансы по моему вопросу. Помогла всё быстро решить. Само отделение очень хорошо организовано. Комфортно. Эргономично. Супер. Приятно порадовали и удивили.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТП Банк
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодар…
ВК
Виолетта Короткова5 отзывов
Все класс, новыйн банкоматы и офис тоже новый и красивый. Сотрудники приветливые, приятно что сами подошли для решения моего вопроса.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Ася Сысоева7 отзывов
Порядок, чистота. Вежливые и компетентные сотрудники.Читать целиком
ОТП Банк
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы о…
АЛ
Анатолий Лагуткин1 отзыв
Обслуживаюсь в этом офисе на 9-й линии, всё на высшем уровне. Сотрудники вежливые, внимательные, всегда помогут разобраться — будь то кредит, вклад или просто настройка приложения. Отдельно хочу отметить ребят на ресепшене и менеджеров: всё расскажут, покажут, подберут лучший вариант. Очередей практически нет, работают быстро и профессионально. Атмосфера приятная, чувствуешь себя желанным клиентом. Уже несколько раз обращался — всегда доволен. Рекомендую всем, кто ищет надёжный банк с человеческим подходом! Спасибо команде ОТП Банка за отличный сервис! 🙌Читать целиком
ОТП Банк
20 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить в…
Гж
Городской житель1 отзыв
Понравилось обслуживание в данном отделении, помогли разобраться с проблемой, все объяснили и рассказали про условия в потреб кредите, спасибо консультантам за помощь!Читать целиком
ОТП Банк
17 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи…
АС
Андрей Сырцов2 отзыва
Отличный офис,помогли. Хорошие сотрудники все быстро и доходчиво объяснили. Спасибо большое управляющей Виолетте,очень помогла!Читать целиком
ОТП Банк
11 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
АС
Анастасия Стебенькова16 отзывов
Очень приятный персонал, что очень круто, ведь почти везде все злые. Вообще приятная атмосфера в помещении, все сделали круто и классноЧитать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить…
СШ
Светлана Шилинская1 отзыв
Очень современный офис банка особенно нравиться Что он отличается от скучных и чопорных офисов других банков. Но самое главное это персонал и особенно хочу отметить руководителя данного офиса Короткову Виолетту Юрьевну которая отличается профессионализмом и очень тактичный человек Очень редко встречаю таких людей Хочу сказать ей большое спасибо за помощь в решении моего вопросаЧитать целиком
ОТП Банк
1 июня 2026, официальный ответ
Светлана, добрый день. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим…
ВС
Виктория Серова2 отзыва
15.05.2026 приходила в этот банк Очень стилный и красивы банк Менеджер Анна очень хорошо проконсультировала,и объяснила разложив всё по полочкам. Спасибо большое,буду знать куда обращаться.Читать целиком
ОТП Банк
21 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова - приятно слышать, что визит оставил хорошее впечатление. Пе…
ЕА
Елена Агафонова1 отзыв
Хочу выразить благодарность менеджеру Елене. Компетентный сотрудник , вопросы были решены быстро. Все доступно объяснила.Читать целиком
ОТП Банк
20 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились таким тёплым впечатлением - приятно слышать, что вопросы реши…
ОР
Оленька Русакова10 отзывов
Хочу выразить благодарность менеджеру Елене, квалифицированный и компетентный специалист, помогла быстро решить мой вопрос!Читать целиком
ОТП Банк
17 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться таким тёплым впечатлением - обязательно передадим…
АД
Анастасия Думчева2 отзыва
Посетили офис на Васильевском острове . Удобное расположение рядом с метро, обслужили очень быстро, сотрудники работают быстро и профессионально !Читать целиком
ОТП Банк
16 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением - приятно слышать, что визит прошёл комфортно и…
ПК
Павел Калистратов2 отзыва
Отличный банк, помогли установить банковское приложение. Очередей нету. Милые сотрудники. Галина оказалась очень вежливой сотрудницей.Читать целиком
ОТП Банк
22 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
ВМ
Валерий Мордовин1 отзыв
ДаЧитать целиком
ОТП Банк
14 сентября 2026, официальный ответ
Валерий, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Наша работа заключается в том, чтобы помо…
БА
Байсангур Алапаев1 отзыв
Персоналу огромное спасибо Решили мою проблему Вы лучшие👍Читать целиком
ОТП Банк
17 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
Алина Изосимова4 отзыва
очень выгодные условия и отзывчивый персонал!Читать целиком
ОТП Банк
17 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы об…
Валерия Батуева2 отзыва
удобное расположение, приветливый персонал, все объяснили и помоглиЧитать целиком
ОТП Банк
12 июня 2026, официальный ответ
Доброго дня, Валерия! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менедже…
ИГ
Илья Гаврилов7 отзывов
Отличное отделение ОТП, быстро помогли решить проблему!! Рекомендую!Читать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы всегда стремимся предоставлять нашим к…
pk
pasha klimov6 отзывов
приятнейший персонал,все ребята молодцы 5/5Читать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы об…
АС
Артур Сельянов1 отзыв
Лучший банк!!! всем советуюЧитать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Артур! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
ВЛ
Виктория Левицкая1 отзыв
Хорошее обслуживание ! Все супер 😊Читать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы любим и ценим наших клиентов, поэ…
ДХ
Дарина Хусаинова6 отзывов
я в восторгеЧитать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей встречи…
ИУ
Илья Усольцев1 отзыв
Все ок,норм персонал,обслуживание вышка,еще разраз туда схожуЧитать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
ПК
Полина Ковылина1 отзыв
Хорошее обслуживание. дружелюбный персоналЧитать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Полина! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши…
ОО
Ольга Ольга2 отзыва
Отличное обслуживание!Читать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Доброго дня, Ольга! Спасибо за благодарность в наш адрес. Очень приятно получать такие хорошие отзыв…
ВО
Виктория Орлова2 отзыва
Специалисты быстро решили все вопросы,спасибо!Читать целиком
ОТП Банк
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы о…
Гж
Городской житель2 отзыва
Остался очень доволен , отдельное спасибо ,Елене ,профессионал с большой буквы.Читать целиком
ОТП Банк
1 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное на…
ИХ
Иван Хиль4 отзыва
Классный офис, сотрудники ТОП!Читать целиком
ОТП Банк
22 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова - приятно слышать, что визит оставил хорошее впечатление. Пер…
АД
Александра Давыдова1 отзыв
Приятный, красивый офис,доброжелательные сотрудники. Спасибо!Читать целиком
ОТП Банк
21 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением - приятно слышать, что визит прошёл приятно. Пе…
Карина Бакина1 отзыв
отличный банк, быстрое обслуживание, спасибо менеджеру Анне за качественную консультациюЧитать целиком
ОТП Банк
21 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением - приятно слышать, что визит прошёл…
АП
Андрей Петрашевич1 отзыв
Отличное отделение! Доброжелательные и грамотные сотрудники!Читать целиком
ОТП Банк
21 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением - приятно слышать, что в отделении встретили доб…
НЕ
Надежда Егорова1 отзыв
Спасибо Глебу и Виолетте. Помогли решить все вопросы.Читать целиком
ОТП Банк
19 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно слышать, что вопросы удалось решить. Обязательно передадим благодарность наши…
Николай Рубцов7 отзывов
Ребята-молодцыЧитать целиком
ОТП Банк
16 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова - приятно слышать такую оценку. Передадим благодарность колле…
АЕ
Анастасия Егорова2 отзыва
Хороший банк и сотрудники. Профессионально проконсультировали и ответили на все вопросыЧитать целиком
ОТП Банк
16 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова - приятно слышать, что консультация прошла содержательно и вс…
АВ
Алина Василик1 отзыв
Отличный офис , хорошие сотрудники
АБ
Анна Бобрышова1 отзыв
Классный офис, доброжелательные сотрудники, оперативное решение проблем!Читать целиком
ОТП Банк
16 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением - приятно слышать, что визит прошёл комфортно и…
Гж
Городской житель1 отзыв
Все хорошо!Читать целиком
ОТП Банк
16 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку - рады, что всё прошло хорошо. Если захотите рекомендовать…
ЕН
Елизавета Налетова2 отзыва
Недавно обращалась в это отделения с целью открытия кредитной карты, хотела бы отменить приятную атмосферу офиса, все дружелюбные и открытые, настрящие профессионалы своего дела. Особенно хотелось бы отметить работу Сотниковой Галины, очень подробно рассказала про условия картыЧитать целиком
ОТП Банк
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Наша работа заключается в том, чтобы по…
ГР
Гунель Рустамова3 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднице Елене Юровой за профессионализм и внимательное отношение. Обслуживание было на высоком уровне, всё прошло быстро и комфортно. Спасибо за отличную работу!Читать целиком
ОТП Банк
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непре…
ГС
Галина Сотникова1 отзыв
Большое спасибо сотрудникам за качественное и быстрое обслуживание, рекомендую данный банк для посещенияЧитать целиком
ОТП Банк
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
КХ
Ксения Хорева2 отзыва
Супер банк, комфортный современный офис, сотрудники профессионалы, отдельно хочу отметить работу персонального менеджера Глеба Андреевича, благодарю за оперативность и качество!Читать целиком
ОТП Банк
25 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Ксения! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджер…
ИП
Ирина Пшеничникова1 отзыв
Отличный банк. Очень удобное расположение. Комфортное обслуживание. Быстро решили вопрос с которым обратилась, в дальнейшем продолжу посещение данного офиса!Читать целиком
ОТП Банк
25 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень рады, что вам нравится обслуживание…
ИД
Игорь Депутатов1 отзыв
Хороший банк. Все сотрудники отзывчивые и дружелюбные, делают всё быстро, отвечают на все вопросы даже если они кажутся вам глупыми. В очереди почти не сидел.Читать целиком
ОТП Банк
25 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджер…
Карта
Санкт-Петербург
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии