............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МК Мокко 

Гостиницы
4.6
138 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
138 оценок
T
Tatyana1 отзыв
Рекомендую! Не исключено, что буду в дальнейшем останавливаться. Понравилось: Продуманное удобное заселение, отдельный вход в мини-отель по коду домофона при том, что постоянно присутствующего администратора в мини -отеле нет, Чистая ухоженная территория внутреннего двора. Все окна во двор, поэтому нет уличного шума. Приятное по качеству и расцветке постельное белье и полотенца, была замена через 4 ночи .Очень нравится микрорайон "5 углов", здесь классно! Не понравилось: в номере, который называется большой одноместный , отсутствует шкаф для одежды, а на открытой вешалке всего одна пара плечиков, что , конечно, очень мало. Наличие микроволновки и холодильника, чайника и посуды предполагает, что гость может принимать горячую пищу, но стола, подходящей высоты нет, а журнальный столик такой же высоты, что и сиденья стула. Общая стена со смежным номером издает гул, что заметно в поздне-вечернее и ночное время. С этим надо что-то делать.
Читать целиком
A
Anonymous1 отзыв
Не понравилось: Добрый день, хотелось бы поделиться впечатлениями о "замечательном" отеле "Мокко". Наше проживание в этой юдоли скорби началось с того, что 4 раза писали и просили подтвердить возможность раннего звезда - все 4 раза его продтвержали (обычно, одного раза достаточно, но тут, интуиция уже начала бить тревогу, но к ней, увы, не прислушались...). Однако, по прибытии в 9 утра нас никто не ждал, номер готов не был. Заселили фактически в 15:30 (сотрудник в это время заморачивал уборку нашего номера). Извинений не услышали. На претензии в ходе телефонного разговора был получен ответ от администратора - "я не знаю, чтотам подтверждает этот букинг, я этого не писала". Вместо того, чтобы отдохнуть после самолёта и длительного перелёта, вынуждены были пол дня болтаться по городу.... Далее. На 2 ночи был забронирован номер с 2 отдельными кроватями, далее 6 ночей номер с одной кроватью. По окончанию 2 суток созвонились с администратором, сообщили, что нас в обед не будет чтобы переехать, наши вещи собраны, попросили их перенести в номер с одной большой кроватью. Сделано. Однако на следующий день, в усмерть пьяная администратор и такой же пьяный мужчина с ней, встретив нас ночью у дверей номера, стали требовать 1000 руб за то, что им пришлось вызывать какому - то третьему лицу такси, чтобы он открыл номер, перенёс вещи, так как сами они в этот момент были в Сочи... Куча обвинений нас в не порядочности и сокроментальная фраза изложенная выше на встречную претензию о не заселении. Дикая ситуация от и до, итогом который - испорченный отдых, впечатления и экстренный поиск нового жилья. Рекомендую данную фешенебельную гостиницу гасторбайтерам у которых имеется просроченное разрешение на проживание, так как администратор в гостинице отсутствует физически и никто документы при за селении не проверяет.
Читать целиком
П
Полина1 отзыв
Понравилось: Удобное месторасположение Не понравилось: Заезжала после 15 часов, но сказали номер не готов, предложили пока зайти в грязный, подождать. Через час приехал мужчина в алкогольном опьянии и ещё около 40-50 минут менял постельное белье постоянно матерясь. Проветривали и мыли посуду уже самостоятельно. Никаких документов у нас не взяли. Этот мужчина предложил перевести оплату на карту его мамы. Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием! Я отказалась так как карта привязана к букингу и списание может произойти в любой момент. Вечером, когда мы уехали хозяйка написала, что мы обязаны немедленно внести оплату (переводом на Тиньков) или она нас принудительно выгонит. Уточнив, что выезд терминала к отелю стоит 1000р - какая интересная доп услуга) На свой риск оплатила. Слышимость высокая, ночью ооочень слышно соседей. С первой минуты не хотелось оставаться там, но отель нужен был лишь для ночёвок, поэтому остались.
Читать целиком
D
Dmitriy1 отзыв
Не рекомендую данный отель, в центре города за эти же деньги есть достаточно много вариантов. Понравилось: Добрый день, понравилось расположение отеля. Номер простой, но в нем достаточно всего для проживания. Удобная кровать. В целом сам отель оставил приятные ощущения и предпочтение ему оставили бы больше, чем отель в котором останавливаемся постоянно (Друзья на фотнтанке), если бы не одно НО. Не понравилось: Первое- на booking отель не размещает информацию, что они берут с каждого человека при заезде еще залог 1000 рублей( с нас взяли 1000 за двоих). Второе, отель не дает чеков, и просит просто перевести деньги на карту, то есть никаких финансовых документов Вы не получаете, ресепшна нет, и человека, который находился в отеле, как ответственный тоже нет( во всяком случае в течение всего рабочего дня). Третье- туалет в номере установлен полуавтоматический( какая то система, при которой при опускание крышки, нельзя ее трогать руками, иначе вылетит сидушка(фото прилагается), и об этом Вас уведомляет какая то бумажка весящая на двери туалета с красным кривым шрифтом), то есть заезжая, вы должны беспокоится о том, чтобы сходить спокойно по нужде и не сломать их золотой туалет! Четвертое- оставлять в мусорных мешках мусор НЕЛЬЗЯ! и не мытую посуду ТОЖЕ! наверное еще и номер надо за собой вылезать для заезда следующих гостей. Результат- залог не вернули ссылаясь на мусор, "сломанный" ободок стульчака(который по их утверждению, чтобы вставить в пазы стоит 1500 рублей) и не мытые тарелки с кружками. И как еще маленькое дополнение, отель находится в арке на первом этаже с окнами во дворы, слышимость гуляющей Питерской интеллигенции будет Вашим спутником всю ночь ( но это мелочи в сравнение с наглостью и жадностью Администрации отеля).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее