............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sokolov Premium 

Фирменный ювелирный магазин
3.2
4 оценки
КП
Ксения Пепеляева18 отзывов
Будьте внимательны!!! Очень милая девушка консультант разводит людей на деньги. Приобретала в данном магазине кольцо 23.05, всё в начале прошло прекрасно, консультант помогла с выбором. На кассе уточнила стоимость, мне её озвучили. Всё устроило. Потом консультант сказала, что мне доступна карта «Привилегий», и так как у меня это первая покупка в данной сети - она для меня бесплатна, хотя обычно эти карты платные. Показалось очень приятным бонусом и я довольная уехала домой. Уже дома поняла, что в пакете нет чека. Думаю ну ладно, может он электронный (хотя вопрос про чек на кассе мне вообще никто не задал). Захожу в приложение Соколов, смотрю свою покупку и что я вижу- стоимость кольца на 14 тысяч меньше, чем я заплатила на кассе. И в чеке прописана стоимость карты «Привилегий» - 14,5 тысяч рублей. Думаю, может ошибка какая, или касса так сработала. Звоню на горячую линию - а мне там говорят , что нет, карта привилегий всегда платная и бесплатной не бывает - и стоит она 25% от стоимости изделия. Предложили подойти в магазин и оформить возврат этой карты, за это спасибо конечно. Но, будете осторожны, в этом магазине Вас с улыбкой «обуют» на приличную сумму!!!Читать целиком
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
25 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла произойти. Ваш отзыв не останется без внимания. Спа…
ЭЭ
Эмма Эмма2 отзыва
SP
Sokolov Premium, фирменный ювелирный магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸