............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.7

7 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВЗ

Вероника Зайкова2 отзыва

Какой раз уже закрыт ПВЗ, не могу забрать заказ уже неделю. Табличка с перерывом на 15 висит даже спустя час 13.10 и 14.10 закрыт насовсемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы мы могли заф…

СЛ

Соня Луна12 отзывов

Являюсь постоянным клиентом Ozon, но этот пункт выдачи (ПВЗ) — просто позор! Ситуация повторяется из раза в раз, и сегодня мое терпение лопнуло. Полная антисанитария и складской хаос. В помещении царит не просто беспорядок, а настоящий складской коллапс. Везде навалены горы неразобранных коробок, заказы лежат прямо на полу, о них буквально приходится запинаться. Внутри грязно, пыльно, и, что самое неприятное, стоит неприятный запах. Это не единичный случай; даже когда заказов было мало, ситуация была точно такой же. Видимо, никто не занимается вывозом мусора, уборкой и организацией рабочего пространства. Отвратительное обслуживание и отсутствие порядка. Сегодня я пришел за своим заказом. Сотрудница, которая работала на выдаче, была крайне невежлива и абсолютно не заинтересована в помощи. Самое главное — она просто не смогла найти мой заказ! Она долго ходила между этими наваленными коробками, но безрезультатно. Возникает логичный вопрос: как можно работать, если нет элементарного порядка? Если бы товар был разложен по полкам и ячейкам, а не валялся где попало, проблем с поиском не возникло бы. Когда я спросил, что мне делать, так как заказ мне нужен сегодня, сотрудница просто пожала плечами и посоветовала: "Ну, тогда его аннулируйте." Это что за ответ?! Вместо того чтобы предложить помощь, навести порядок или хотя бы извиниться, мне предлагают отменить нужный товар!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

17 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте…

NS

Nika Sss29 отзывов

выжившик заказов игорь лучший очень понимающий человек

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Лебедева51 отзыв

Прихожу, а там закрыто. Время 09:06 Ладно, думаю, бывает, опаздывают люди Но камон, уже 09:23)) позвонила по номеру в объявлении, мне перезванивают и говорят, что скоро будет человек, «непредвиденные обстоятельства» Ну ок Приехали сотрудники, Извинились))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

гр

гречка рис9 отзывов

лучший озон который я видел , мужик хороший разговорчивый

CM

Christian Maury5 отзывов

просто цирк и помойка.

O

Ozon

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, расскажите, пожалуйста. подробнее, какая ситуация возникла, чтобы мы смогли всё проверить и найти решение.

АГ

Анна Годовникова6 отзывов

В данном пункте выдачи по углам на стенах - черная плесень ( в большом количестве). Обработайте помещение! Посетителям находят там более 2х минут - невозможно и опасно ( резких запах плесени и сырости ), и конечно, же ваши сотрудники там находятся целый день и дышат этим.Читать целиком

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии