............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.2

5 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АK

Анастасия K7 отзывов

Когда пришла выселка табличка, что к пункта перерыв 15 минут, думаю ладно, приду попозже, тк живу в этом доме, в итоге три раза ходила, и все так же закрыты на 15 минут…. Ну если вы закрыты так напишите до которого времени чтоб по 50 раз не ходитьЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Вероника Гаева12 отзывов

Не выдают товары, которые пришли! Я много заказываю на вб, как и многие наверное сейчас. Так еще и сама работаю в сфере обслуживания. Все время работы данного пвз я замечала, что сотрудники совершенно не клиентоориентированы. Всегда приходишь и натыкаешься на максимально недовольный вид сотрудника. Мои мысли при данном виде сотрудника «Сиди дома, не надо работать с людьми, если тебе это неприятно». Терпела, потому что данный пвз был удобен территориально. Думаю теперь поменяю для себя место получения. Но сегодня вообще из ряда вон выходящая ситуация. У меня пришло «Готов к получению» 5 товаров. Я после работы бежала, спешила, чтобы их успеть забрать. Один товар пришел 5.09, два товара 6.09 и еще 2 товара как раз сегодня 7.09. Я знаю, что если товар светится как «Готов к получению», то сотрудник ПВЗ его уже достал и «пикнул». До этого товар светится, как «В пути на пункт выдачи». Девушка (сотрудник) отказалась мне выдавать товары которые ПРИЕХАЛИ СЕГОДНЯ. Потому что «Посмотрите сколько у меня товаров, где я буду искать ваше». Что может выдать вчерашние и позавчерашние, а сегодняшние тогда уедут обратно. Шикарно. Кто то не хочет работать за 15 минут до закрытия, а кто-то не может получить пришедший свой товар. Ну и разумеется все это было с ноткой наезда. Разумеется, я же виновата в этом. К сожалению забыла уточнить как зовут сотрудницу, но честно говоря доброжелательных там и нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

А

Алексей1 отзыв

Пункт выдачи отстой. Пахнет не очень . Да и персонал как на каторге

Мария Заболотникова2 отзыва

Вопиющий абсурд и некомпетентность! Приобрела кроссовки на Wildberries. При получении не обнаружили , что язычок с размером выглядит подозрительно. Решила проверить — оказалось, что на стельке размер соответствует заявленному, а язычок действительно был подделан. Сразу оформила возврат, продавец одобрил. Пришла в пункт выдачи, где сотрудник обвинил МЕНЯ в том, что я якобы сама подделала размер на язычке! Представляете? Человек даже не стал смотреть на стельку, где размер был чётко указан правильно. Начал настаивать, что я пытаюсь обмануть магазин! Когда показала фото товара при получении, где видно, что язычок уже был с изменённым размером — продолжал упираться. Утверждал, что это я сама наверное его подписала. Пришлось даже звонить собственнику ПВЗ, который так же не увидел очевидное: подделка размера — это проблема продавца, а не покупателя! Сотрудники ПВЗ настолько некомпетентны, что готовы обвинить хоть кого в подделке товара, который он получил только что! Более того, они игнорируют явные признаки фабричного брака (подделка размера на язычке). Категорически не рекомендую этот пункт выдачи. Здесь работают люди, которые не умеют анализировать ситуацию и готовы перекладывать вину на клиента. Из-за их некомпетентности я потратила два часа времени на бессмысленные споры.Читать целиком

Анна Чекас3 отзыва

Очень удобно, что прямо напротив дома и такой просторный, редкие очереди. Только сотрудники не очень приветливые, но человеческий фактор, всё здорово

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии