............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Трауберг 

Отель
4.7
107 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
107 оценок
ЭХ
Эмиль Хафизов4 отзыва
КМ
Кристина Матвиенко4 отзыва
Tatiana Khaba13 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего отеля. Хотели бы принести свои извинения з…
ФП
Филипп Парфенов7 отзывов
НА
Николай А15 отзывов
Был здесь в июле пару дней,и это был самый отвратительный опыт проживания в гостиннице Санкт-Петербурга. Особенно разочаровало отношение со стороны администрации. За первый день, 3 раза блокировалась дверь в туалетной комнате: 2 раза удалось выбраться самостоятельно, 1 раз пришлось звонить администратору, чтобы тот зашел в номер и снаружи открыл дверь, хорошо то телефон был с собой в кармане, в противном случае пришлось бы выбивать дверь иначе можно задохнуться т.к. в санузле нет нормальной вентиляции. В самой комнате пахло сигаретным дымом, хотя курить в номере запрещено. Как они проводят уборку в номерах - загадка. Во второй день возвращался в номер ночью и входная дверь была заблокирована. Звонил в дверь - не открывают. Звонил на горячую линию, оператор мурыжил меня 30 минут, решения так и не смогли предоставить. В итоге я прождал всё это время на улице, хотя очень хотелось спать, а не ждать когда тебе откроет дверь, как оказалось позже, уснувший в подсобке дежурный администратор. Благо удалось дозвониться коллеге, который тоже снял номер в этом «заведении» и уже ему пришлось спускаться и открыть входную дверь. В противном случае мне пришлось бы спать НА УЛИЦЕ. Всю выше перечисленную информацию озвучил администратору при выезде и она передала это вышестоящему руководству. В ответ не было принесено никаких извинений или компенсации. Управляющий дал слабину и побоялся даже поговорить со мной по телефону, всё что я увидел этот плачущую девочку администратора, которая была сама в шоке от произошедшего и не знала как сгладить ситуацию. Выше изложенной информации достаточно для того чтобы поставит этому заведению 1 звезду. Такого скотского отношения я не встречал еще ни в одной гостиннице мира, но получил его в нашей «культурной» столице. 10 раз подумайте прежде чем поехать в эту «гостинницу». Будьте готовы к «заточению» в санузле или к ночевке на улице из-за халатного администратора и безответственного оператора горячей линии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Трауберг, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай, От лица нашего отеля мы хотели бы принести свои глубочайшие извинения за сложившу…
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
15 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
СК
Степан Космач14 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
Влад Бекмачев5 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
СЧ
София Чернова9 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
ЭК
Элеонора Каталевская4 отзыва
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
ЕГ
Екатерина Генелидзе5 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
ВК
Вадим Купаев4 отзыва
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
ЕЮ
Евгений Ю5 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
Сергеева Анна14 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
AC
Alice Chilova9 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Искренне благодарю Вас за такой теплый и подробный отзыв о пребывании в отеле. Мы ц…
ДБ
Джамиля Боташева4 отзыва
Плюсы: расположение, дизайн, вежливые и приветливые администраторы. Минусы: 5 этаж без лифта, но это мелочи. Сказали, что там новые номера, по итогу номера то новые, но грязные! В ванной комнате запах канализации вперемешку с сыростью! Уборщицы не убираются, а руководство не контролирует! Заявлено, что каждый день обновляют шампуни/гели , выносят мусор и делают влажную уборку, а на 3 сутки смена постельного и банных принадлежностей! По сути, мусор выносят, но ничего более! За гелями и шампунями спускалась сама и брала у администратора. На 3е сутки попросила утром у администратора, чтоб убрались, обозначила что приду к 15:00, администратор сказала, что по плану ген. уборка номера и так присутствует и все подготовят, по итогу пришла в 16:00, не убрано! А уборщицы в это время в каморке хохотали, сидя без дела! Администратор тому была свидетелем! (Я бы поняла и слова не сказала, если бы извинились, и сказали что просто не успели убраться, ввиду загруженности) никаких извинений не было, с одолжением предложили конечно мне убраться сейчас, но естественно отказалась, после трудового дня хотела отдохнуть, а не смотреть на убирающуюся женщину. При заселении обратила внимание на грязные окна и грязную душевую и кафель в ванной комнате, неприятный запах, но не стала акцентировать внимание. Не рекомендую!
Читать целиком
То
Трауберг, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам…
АП
Антон Пантелеев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Трауберг, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Большое спасибо за ваш отзыв и честную оценку вашего пребывания у нас. Нам искренне…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
То
Трауберг, отель
14 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
OS
Olga Safroshenko3 отзыва
Читать целиком
То
Трауберг, отель
9 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
ЕН
Евгения Несвит1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Трауберг, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что вы столкнулись с плохим опыт…
МС
Мария Судос1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Трауберг, отель
22 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
Виктория Трофимова17 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
19 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
ИО
Ирина Осокина1 отзыв
Читать целиком
То
Трауберг, отель
10 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
Евгения Шалданова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Трауберг, отель
10 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
СК
Софья Каверина6 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
20 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
Корина Ч6 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
19 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
ОС
Олеся С6 отзывов
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
То
Трауберг, отель
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
ЕЧ
Екатерина Чазова3 отзыва
Отель имеет хорошее расположение на Петроградке. Фото на картах и сайтах есть реальные и нереальные. Нереальные отличаются не тем видом за окном, а также скорее всего проектом, как будет все выглядеть после ремонта. В отеле затеяли ремонт в высокий сезон. Мы тоже застали его, хотя и не на самом пике. На момент нашего проживания закончился ремонт на лестнице и на этаже, проблемы сохнущей штукатурки и наличия рабочих нам не уже мешали. Но выход оставался через подъезд, где складируется мусор. Осталась грязь. Фото ресепшена - проект, так как при нас его ещё ремонтировали. Есть кондиционер. Но в номере высокая влажность, нет вентиляции, полотенца не сохнут, запах ремонта сохраняется . Номер маленький, но нам хватило. Горячая вода была. Розеток достаточно, есть микроволновка и холодильник. В гостинице обо всем надо договариваться. Хотите сменить полотенца, постельное белье и т д - просите. Но стандартов уборки, о которых пишут в ответах на отзывы, в гостинице нет! Гость, в норме, должен прийти - и видеть следы уборки. Мы видели только уборку мусора, остальное по согласованию. Один раз сказали, что пылесосили, в другие дни не знаю, ковролин с пятнами. Белье в середине проживания не сменили (я попросила), предложили сменить накануне отъезда. Раковину не мыли. Кладут гель и шампунь, мыло не клали,было свое. Воду, чай, кофе принесли только в первый день. Ключ был физический, намагнитить карту так и не смогли, ну хоть так решили вопрос. В общем, мы проблем не доставляли, отель нам особо тоже не доставлял, мы не конфликтовали, были сами по себе. Не надо затевать ремонт в туристический сезон, умалчивать об этом и фабриковать фото. Отель нужно отдраить и установить стандарты обслуживания. В гостинице можно ночевать, но цена, как выставляет её суточно ру, завышена, отель претендует в будущем на приемлемый, но пока на троечку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Трауберг, отель
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам…
Алексей Балабанов1 отзыв
Читать целиком
То
Трауберг, отель
14 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
ИМ
Игорь Мозоль1 отзыв
Читать целиком
То
Трауберг, отель
14 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
К
Катя2 отзыва
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
АК
Александр Котляров3 отзыва
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
AS
Artem Skay2 отзыва
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
Лидия Ангелински2 отзыва
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
К
Ксения2 отзыва
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
СК
Сергей Крылов1 отзыв
Читать целиком
То
Трауберг, отель
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое Вам спасибо за обратную связь! Мы очень ценим, когда гости, которые останав…
Гж
Городской житель1 отзыв
Ужасно! Я там чуть не умерла. Потому, что в душе-туалете нет вентиляции, а ручка в душевую комнату заела, когда я находилась внутри. Видимо от сырости заржавела, или туда попал строительный мусор. И вот я оказалась закрыта внутри, без вентиляции, без телефона, полчаса орала помогите, но никто так и не услышал и не пришел. Вот руководство отеля ничего не боится, рано или поздно там кто-то вот так закроется и задохнется от недостатка кислорода. Номер маленький, на полу нет места, чтобы раскрыть чемодан. Такое ощущение, что мой двухместный номер сделали из одноместного, впопыхах впихнув туда 2 кресла и вторую кровать (имитация двуспальной). Белье на кроватях синтетическое, простыня маленькая и постоянно сбивается, из-за того, что ее длины и ширины не хватает, чтобы заправить под матрас. Магнитный ключ постоянно размагничивается, каждый день не могла открыть свою дверь и приходилось бегать заряжать. Перед входом в отель куча мусора, идет ремонт, на лестнице грязно, сыро, сохнут на стенах строительные смеси. Сказала обо всем на рецепшион, передо мной даже не извинились. Номер заказывала моя компания, а не я лично, поэтому я решила не напрягать того сотрудника, который заказывал, а просто оставить везде свой отзыв. Гости Питера, если не хотите умереть от недостатка кислорода с заевшей ручкой от двери в душевую, лучше не останавливайтесь в этом отеле!
Читать целиком
То
Трауберг, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт пребывания в нашем…
🍪
Мы используем cookies подробнее