Яндекс Маркет

Пункт выдачи интернет-заказов

2.3

20 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

мухаммад6 отзывов

Девушка на приёмке очень вежливо

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

29 июля 2026, официальный ответ

Мухаммад, приятно, что вы заметили вежливость сотрудницы. Будем сохранять такой доброжелательный подход. ✨

ДЕ

Данил Ермолаев4 отзыва

Закрыт в 10:25

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили, уже проверяем соблюдение графика работы пункта, извините за доставленные неудобства.

Nastia Kybley10 отзывов

Почему пункт закрыт в 11:30?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемой при посещении пункта. Мы проведём проверку…

ЕC

Елизавета CH8 отзывов

Самый неприятный пункт выдачи, где мне приходилось бывать. В этот раз уже не стала закрывать глаза: сидят постоянно недовольные сотрудники. На обслуживании люди, которые даже не здороваются и не умеют корректно общаться с клиентами, забывая, что работают в сфере сервиса и приветствие — минимальная норма. Такое отношение недопустимо и противоречит требованиям законодательства о защите прав потребителей. На стене размещён QR-код «сообщите нам, всё ли прошло нормально», ведущий на страницу с другим администратором, не тем, кто фактически выдает заказы. Это вводит в заблуждение и нарушает право потребителя на достоверную информацию (ст. 8 и 10 Закона РФ )Дополнительно создаётся риск нарушения закона о персональных данных — непонятно, кому передаются мои данные и кто имеет к ним доступ. Как в таких условиях оставить отзыв о реальном сотруднике? На месте отсутствуют реквизиты организации (ИП или ООО), что противоречит закону о ЗПП)). Сотрудница отказалась предоставить сведения об исполнителе и предложила «искать самим», что нарушает право потребителя на информацию (ст. 8 Закона о ЗПП) Прошу рассмотреть этот отзыв как обращение по конкретной сотруднице, работавшей 12 ноября 2025 года (девушка с короткой стрижкой). Она вела себя некорректно, постоянно утверждала, что на «здравствуйте» нужно отвечать «угу», и отказалась предоставить реквизиты пункта, сказав: «Ищите сами». Подобное поведение провокация. При повторении таких нарушений я намерена подать жалобу в Роспотребнадзор и при необходимости обратиться в полицию для проверки соблюдения законодательства о защите прав потребителей и предоставлении достоверной информации. И, наконец, уважаемые владельцы пункта: зачем набирать сотрудников, которые не любят людей и не готовы уважительно взаимодействовать с клиентами? Именно от их поведения зависит ваша репутация.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника. Мы обратили внимание н…

Дарья Казакова80 отзывов

Пришла вечером с ребенком отправить посылку, сотрудница сказала что заказ не отображается в системе. Никакой помощи не предлагала, никаких попыток разобраться в ситуации тоже не было, абсолютная пассивность и пофигизм к клиенту. Зря только шла вечером и тащила ребенка туда, отвратительный пункт выдачиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы стремимся выдавать заказы как можно быстрее. Извините, что в этот раз возникли тру…

ЕР

Евгения Р.1 отзыв

Заказала доченьке, авто-каталку-толкар. Всё отлично, машинка в отличном состоянии

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Азалия3 отзыва

Пункт закрыт, товар срочный, забрать никак. Очень разочарована и больше сюда заказывать не буду

Евгений Бодров9 отзывов

пришла за час до закрытия - пункт закрыт, хотя тут в картах написано, что работает до 22

Юлия Дунькова19 отзывов

Почему закрыто в 14.50?Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

17 августа 2026, официальный ответ

Юлия, простите за неудобства. Дело в том, что сегодня пункт выдачи приостановил работу по технически…

Елена12 отзывов

вывеска отсутствует. еле нашла вход. неуютно и неприятноЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

11 августа 2026, официальный ответ

Елена, сожалеем, что пункт оказалось тяжело найти и внутри оказалось неуютно. К сожалению, иногда во…

Daria P3 отзыва

Не первый раз забираю заказ в этом пункте выдачи, мне удается всегда очень быстро получить заказ, мало очередей, все чисто и аккуратно. В примерочной много света, удобно все примерять.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно слышать, что вы довольны качеством обслуживания и условиями в пункте. Ваши по…

Аселя КК7 отзывов

Очень хороший сотрудник 👍🏻

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

27 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашим сотрудником. Приходите еще!

Tokio Hotel149 отзывов

Все хорошо, спасибо

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии