............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эксперт-клининг 

Клининг
3
4 оценки
3
4 оценки
Наталья Марценюк3 отзыва
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о клининговой компании. Подобного отношения к клиентам, неуважения и безответственного подхода я ещё нигде не встречала. Заказали генеральную уборку однокомнатной квартиры, т.к живет молодой человек и естественно квартира нуждается в ген.уборке. Уборку принимал молодой человек, на следующий день приехали взрослые и что мы увидели. Уборка не была произведена от слова совсем. Что было сделано это в середине протерли пол, протёрли окна (были разводы) и помыли шкаф, так, что он был весь разводами и больше ничего не мылось. Я сразу связалась с компанией. Пообещали все исправить. Во второй раз я присутствовала. После того как убрались в комнате, я пошла проверить. Шкаф остался в разводах, я взяла тряпку и протерла, когда им показала они стали возмущаться. В углах, за дверью полы не мылись. Двери розетки, выключатели, плинтуса, люстры, плитка в ванне, зеркала, кухонный гарнитур ничего не мылось. Пылесоса у них с собой нет, пылесосили ковер нашим пылесосом хотя они не имеют права этого делать. Это говорит о том, что потерли видимые места, намочили сделали вид ,что убрались. Когда я стала возмущаться они не пытаясь исправить ошибки и домыть квартиру, они просто схватились свои вещи и бежать. За что были отданы деньги непонятно. Отвратительная клининговая кампании никому не советую. В течение двух месяцев пишу мне дают отписку, что моя жалоба в рассмотрении. Два месяца мою жалобу рассматривают это полное неуважение к клиентам. Не переделали свою работу, не вернули деньги. Испорчено настроение, потраченные впустую деньги. Люди поберегите свои нервы и свои деньги не обращайтесь в данную клининговую компанию. И еще хочу добавить, что пришли с ведром и тряпкой и одно средство чистящее, у них видимо оно для всего и не важно с какими поверхностями им приходится работать. Вы же понимаете, что каждая поверхность требует определенного подхода и средства по уходу за ней. Просто крик души!!!
Читать целиком
Oksana Фомс5 отзывов
Читать целиком
Э
Эксперт-клининг
8 мая 2025, официальный ответ
Oksana, добрый день. Большое спасибо за отзыв 💛 Рады работать для вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее