............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТочкаДом 

Агентство недвижимости
3.7
3 оценки
3.7
3 оценки
ВШ
Владислав Шумаков2 отзыва
Отзыв о работе риелтора Валентины Гавриловой Работа с данным риелтором оставила исключительно негативное впечатление. Хотели купить дом у её клиента, но из‑за организации процесса со стороны риелтора от сделки отказались. Подготовка документов. Предварительный договор делался около двух недель, при этом правки вносились крайне медленно. Запрошенные документы по дому и участкам присылались с большими задержками либо не предоставлялись вовсе. Коммуникация. Риелтор почти всегда была недоступна для звонков, на сообщения отвечала раз в сутки и чаще всего ссылалась на занятость или личные обстоятельства. Дата сделки дважды переносилась по причинам, связанным именно с риелтором, хотя мы были готовы выходить на подписание в изначальные сроки. Организация сделки. На предложение провести сделку без участия риелтора (напрямую с продавцом и банком) последовал однозначный отказ. Опись мебели и имущества, которая обсуждалась заранее, так и не была подготовлена риелтором: в итоге опись составили мы как покупатели, а риелтор ещё три дня «смотрела» этот документ, не внося конкретных правок. Финансовые и этические моменты. В разговоре прозвучали недвусмысленные намёки на то, что, если мы хотим учесть наши интересы в сделке, вознаграждение риелтора должно быть увеличено. Завершение взаимодействия. В итоге сделка не состоялась: продавец отказался от продажи. В телефонном разговоре риелтор вместо конструктивного разбора ситуации обвиняла нас как покупателей и рассказывала, насколько она «профессионал», при том что мы регулярно совершаем сделки с недвижимостью и такого уровня сервиса ещё не встречали. По нашему опыту, работа данного специалиста была непрофессиональной и деструктивной. Лично мы не готовы иметь дело с этим риелтором ни как с представителем продавца, ни как с представителем покупателя и другим людям сотрудничать с ней не рекомендуем.
Читать целиком
ЛК
Лариса Климова1 отзыв
АП
Алексей Петров1 отзыв
Та
ТочкаДом, агентство недвижимости
20 июня 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим Вас за такой теплый отзыв! Обязательно передадим Вашу благодарность Полине! Спасибо за доверие и ждем Вас снова ☺️
🍪
Мы используем cookies подробнее