Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.3

12 оценок

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДН

Дарья Николаевна3 отзыва

Каждый раз я попадаю на перерыв в 20 минут !!!! Сотрудник не реагирует, сидит , отдыхает , а очередь на улице из 5 человек !!! Я иду с работы и хочу забрать заказ , ладно бы это был единичный случай, но это на регулярной основе ! Если у пункта выдачи есть перерыв, прошу официально внести в расписание !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Незамаев6 отзывов

Приходило много товаров. Брака ни одного не было. А это значит на пункт выдачи товаров возят очень хорошие водители. Передайте им пожалуйста😫🙏🙏💓.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валентина Некрасова2 отзыва

Крайне недоброжелательная сотрудница с короткими волосами, пропало все желание сюда ходить, очень жаль. Руководству стоит задуматься о том, кого они взяли.Читать целиком

Apple User2 отзыва

Отвратительная сотрудница,научите ее общаться с клиентами,ни ногой больше в это пвзЧитать целиком

Ozon

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее, дату, время пос…

АК

Андрей Кузнецов1 отзыв

Это был мой любимый пункт выдачи Озон, всегда чисто, уютно, но больше я туда не ногой. Теперь это просто пристанище Дементора (конечно речь про ту сотрудницу с короткой стрижкой о которой все пишут) который просто высасывает жизненные силы. Постоянно какие-то конфликты на ровном месте, то не так потопал отряхивая снег с обуви на входе что бы не нести все это в ПВЗ, то молча закрывает заказ, хотя еще не все товары из заказа проверены, а в следующие визиты на тебя смотрят как на врага народа и все общение через губу. Я не понимаю, если вы на столько ненавидите свою работу, то зачем мучать себя и окружающих. Как я понимаю владельцу ПВЗ все-равно, ее можно понять, но из-за таких ситуаций хочется отказаться от OZON и перейти полностью на Wildberries.Читать целиком

Ozon

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пунк…

АА

А А23 отзыва

Решил в кое то веки получить заказ в другом пункте выдаче и тут же понял, старый в разы лучше. Столкнулся тоже с негативной пенсионеркой 20.02.26 в 20:20 забирал заказ, при входе решил потопать стряхнуть снег, тем более вижу человек прибирается и не хотел заносить снег далеко в пункт, мне тут же начала предъявлять грузная дама лет за 60, зачем я ногами топаю, я не стал молчать, думаю если пенсионерке не нравится работать лучшей ей дома посидеть, в конце она мне начала затирать про неадекватность людей)) интересно как собеседование такие проходят возможно это сама ип-шницаЧитать целиком

Ozon

21 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. С сотр…

Игорь Игорь5 отзывов

Капец, решил написать отзыв про сотрудника женщину с короткой стрижкой и седым цветом волос, и как же был рад, что я такой не один. Просто ходячий негатив, считает возможным комментировать и давать "ценные" советы, вздыхать, ещё немного и отвечу ей по всей форме, паспортисты про которых шутят и те приветливее. Я так понимаю ее прут из разных мест, видел ее в других пвз с таким же подходом к работе... Прислушайтесь владельцы, тут прям ситуация...Читать целиком

Ozon

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…

Гж

Городской житель3 отзыва

Когда уже уволите эту сотрудницу с короткими волосами (с сединой)? Она, например, работала 23.01.2026 , я приходила в этот день в интервале 20:00-21:00. Посмотрите сколько о ней отрицательных отзывов! От нее прям несет негативом, посыл ко всем клиентам «как вы мне все дороги..», грубо разговаривает, при мне многим хамила и мне через раз хамит. Я уже перестала выбирать этот пункт для покупок Озон , хожу сюда только для отправки Авито, но выносить эту женщину сил больше нет, буду теперь все посылки ходить отправлять в пункт на пр. Маршака д.4, там очень приветливые сотрудники сейчас.Читать целиком

NataFka M.17 отзывов

Хамка, подтверждаю, сотрудница с короткими волосами. Хамит каждый визит людям в очереди. Отбивает любое желание приходить. Как так можно общаться с клиентами,не понимаюЧитать целиком

Виктория Фомичёва2 отзыва

Отзыв про Мега некомпетентного сотрудника озон, а именно - про женщину с седыми волосами( отзыв про нее почему то удалил Яндекс, но я не гордая, оставлю его здесь). Я когда вижу ее через окно на пункте выдачи, то даже стараюсь не заходить. Она никогда не здоровается, на моё «здравствуйте» она говорит «ага»! При выдаче заказа с большим количеством позиций я ее прошу выдать мне пакет, на что она угукает, и пакет не дает! Пакет дает только после того, как все пропикает и приходится в торопят всё в него закидывать, потому что уже следующие люди подходят за заказом. Ругается она с каждым вторым посетителем. Вопрос к владельцу пункта выдачи, Вас устраивает то, что на нее все жалуются? Вы и дальше готовы обжаловать отзывы на Яндексе?)Читать целиком

Ozon

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень важно знать о вашем опыте, и мы искр…

Карта

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии