Администратор рецепции падел-клуба WIN WIN
WIN WIN — самый крупный падел-клуб Санкт-Петербурга, расположенный в Приморском районе — приглашает в свою команду администратора рецепции!
Мы ищем отзывчивого и коммуникабельного человека, который готов стать частью нашей дружной команды и помочь создавать атмосферу уюта и профессионализма для наших клиентов.
Обязанности:
– Открывать/закрывать помещение;
– Встречать гостей, поддерживать дружелюбную, тёплую атмосферу в клубе;
– Обрабатывать звонки и сообщения в мессенджерах, консультировать клиентов по всем вопросам работы клуба;
– Вести бронирование услуг для клиентов, составлять расписание работы тренеров;
– Выдавать спортивный инвентарь и полотенца, проверять состояние возвращаемого оборудования;
– Работать с кассовым аппаратом и CRM-системой, принимать наличные;
– Совершать обход клуба, следить за чистотой пространства и комфортом посетителей: оперативно информировать клининговую службу о недочётах;
– Сообщать руководству о недостатках в обслуживании посетителей и участвовать в их устранении.
График работы:
Сменный режим (6 часов):
– 07:00–13:00
– 12:00–18:00
– 15:00–21:00
– 18:00–00:00
Выходные: 1–2 дня в неделю.
Мы предлагаем:
– Ставка 390 ₽/час + ежемесячный KPI за выполнение целей;
– Официальное трудоустройство по ТК РФ;
– Молодой коллектив, где принято общаться «на ты», поддерживать друг друга и развиваться вместе;
– Компенсация такси за ночные смены.
Нам важно, чтобы вы:
– Умели брать на себя ответственность;
– Грамотно и уважительно общались с клиентами и коллегами;
– Спокойно переключались между разными задачами и не теряли самообладания в стрессовых ситуациях;
– Легко могли найти общий язык с каждым клиентом;
– Уверенно работали с ПК, обладали базовым пониманием офисных программ;
– Были готовы носить выданную форму в цветах клуба, были опрятным и аккуратным человеком.
Если вы энергичны, любите общение с людьми, хотите работать в динамичной обстановке и мечтаете о команде, где ценят вклад каждого — тогда мы ждем именно вас!
Присоединяйтесь к команде WIN WIN! Вместе мы сделаем наш клуб ещё лучше.