Обязанности
– Работа с входящим потоком лидов (звонки, переписка в мессенджерах, встречи, показы, сделки).
– Консультирование клиентов по объектам первичной недвижимости, условиям покупки, ипотечным программам.
– Ведение клиента по полному циклу: от первого контакта до подписания акта приема-передачи и пост-сопровождения.
– Внесение всей информации о клиентах и сделках в CRM.
– Участие в дежурствах по графику
– Участие в регулярных собраниях команды (разбор кейсов, обучение, планирование) — онлайн или офлайн
Требования
– Опыт работы в продажах первичной недвижимости от 2 лет.
– Знание рынка новостроек Санкт-Петербурга и основных застройщиков.
– Уверенное владение CRM.
– Грамотная устная и письменная речь.
– Высокий уровень самоорганизации: ты умеешь планировать свой день, соблюдать дедлайны и нести ответственность за результат
– Готовность работать в команде и соблюдать внутренние регламенты.
Будет плюсом:
– Опыт работы с ипотечными сделками.
– Опыт наставничества или участия в обучении коллег.
Условия работы
– График работы: гибкий, ты планируешь свое время самостоятельно. Главное — соблюдать график дежурств и присутствовать на командных собраниях.
– Формат работы: преимущественно удаленный. Для встреч с клиентами и плановых офлайн-собраний есть уютный офис в центре (Белоостровская ул., 17, корп. 2, офис 713). Ты можешь приезжать туда в любое время, когда удобно.
– Испытательный срок: 3–4 месяца с четкими критериями прохождения.
– Официальное оформление: договор с ИП/самозанятым (после испытательного срока). Возможно оформление по ТК.
– Вознаграждение: процент от комиссии сделки (прогрессивная шкала от 40% в зависимости от количества сделок).
– Авансирование: выплата комиссии в течение 3 рабочих дней после закрытия сделки (не ждем поступления денег от застройщика).
– Дополнительная мотивация: повышенный процент за личные сделки, бонусы за передачу клиентов в другие регионы.
P.S. Первое время мы работаем с холодной базой — это клиенты, которые уже обращались в агентство. Так ты спокойно знакомишься с процессами, CRM и командой, а мы видим твой стиль общения и умение договариваться. К входящим лидам (дежурствам) подключаем сразу после того, как проведёшь первые 2 встречи. Без лишней бюрократии, просто чтобы ты чувствовал себя уверенно с первых дней.