............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

1.8

8 оценок

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВС

Виктория Стальмахова81 отзыв

Сотрудник ПВЗ полноватая девушка не приняла костюм на возврат после примерочной, аргументируя тем, что якобы по всему костюму (брюки, кофта с обоих сторон) проставлены множественные точки черным маркером. Причем даже другим клиентам на ПВЗ, стоявшим в очереди было понятно, что это такой рисунок ткани с разной интенсивности серого цвета. Но сотрудник настаивала на том, что это грязь или маркер, а не цвет ниток в ткани. Пришел другой сотрудник, сказал, что это не маркер, а нитки, но принять возврат они не могут, потому что это брак, в карточке товара указан светло серый цвет, а черные точки не указаны. Мне было озвучено, что "я не знаю чем вы в примерочной занимались", "вы должны внимательно смотреть товар", "я лучше знаю правила". Ага, я в примерочной на ткацком станке ткала черные нитки в готовый костюм. Пришлось выкупить костюм. Уровень компетенции сотрудника оставляет желать лучшего-не может отличить маркер от цвета нитки в ткани. Даже если вы смотрите внимательно под лупой каждый см ткани, то сотрудник всегда найдет к чему придраться. Надеюсь компания WB обратит внимание на низкий рейтинг этого ПВЗ и примет меры.Читать целиком

AA

Anastasiya Aksenova7 отзывов

Работают молодые ребята, их много, слишком громкие, несколько раз теряли вещи, просят оказаться, подгоняют и слишком часто устраивают перерывы, особенно в вечернее времяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария А53 отзыва

Хороший ПВЗ. Вчера была в другом, тоже в нашем доме - ужаснулась (не смогла выбрать именно этот пункт). Всегда все быстро, оперативно. Вывозят любое количество народа. Хамского отношения никогда не было. За что сняла звезду, так это за грязь. Вещи примерять там ну вообще никак не хочется. В остальном все супер. Ребята большие молодцыЧитать целиком

AK

A K4 отзыва

Украли товар на пвз, пришла за заказом статус которого был «готов к выдаче» прихожу говорят -украли скорее всего, но по камерам не видно кто и когда🤷, говорят ждите когда деньги вернутся. А ждать чего? Мы возврата никакого не оформляли…Читать целиком

Е-

Елизавета -7 отзывов

Нет, я конечно со всяким сталкивалась, но с таким впервые. Вызывала курьера вчера вечером никого не было и попросили перезаказать утром сегодня. Окей , без проблем! Но приходит курьер и говорит, что девушка не нашла часть товаров сходите пожалуйста, сами. Окей, я девушка не гордая ! Схожу. Прихожу днем технический перерыв , окей. Все мы люди всем нам нужно попить, поесть в туалет сходить. Но можно хотя бы отмечать от какого времени до какого техничка. Приходу вечером, когда толпы людей на пвз. Мне девушка выдает не весь товар. Товар, который должен был забрать курьер и СОТРУДНИКИ НЕ НАШЛИ. Она мне не выдает, когда я это подмечаю. Она говорит они уже в отмене , а в приложении они у меня были «в пути». Я говорю как так ? И она предлагает мне интересную идею, а давайте вы оплатите то , что забираете и потом я их достану из отмененных. Я говорю, что такое не получится сделать скорее всего. Она просит оплатить , я оплачиваю и они говорит «ой, я не могу вам выдать»СЕРВИС НА ВЫСОТЕ , КВАЛИФИКАЦИЯ СОТРУДНИКОВ ТОЖЕ В КОСМОСЕ ГДЕ ТО! Ладно , если бы это просто левый товар , но он мне нужен был срочно для работы. Но ваши сотрудники лучше знают , что мне нужно, а что нет. Была бы возможность 0 звезд поставить я бы оставила !Читать целиком

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии