............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пристань 

Причалы
3.1
76 оценок
3.1
76 оценок
Н
Наталья5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
Наталья Михнова11 отзывов
Обращаемся к руководству данной компании!!! Мы всей семьёй присоединяемся ко всем негативным отзывам.🙈 Если честно, даже одной звезды много для данного перевозчика. Действительно, стыдно, что гостей нашего города встречает хамство, грубость и беспредел (тоже в приказном порядке рассаживал нас странный товарищ в шляпе, либо грозился, если мы не сядем согласно его правилам, ссадить нас на берег). Мы не стали сходить с теплохода и пересели на другие места согласно его правилам, чтобы не задерживать рейс и других пассажиров. Товарищ в шляпе практически угрожал нам. Один из них сидит возле Летнего Сада и зазывает людей на водные прогулки. Остерегайтесь, ИП Печёнкина (ФОНТАНКА, 34) вернула нас в 90 е. А, да, их лодка так шумит, что аудиогид практически не слышно. Лишь отдельные, очень известные слова и имена можно расслышать: Пушкин, Юсупов, дворец, мост, Пётр первый…
Читать целиком
ГО
Галина Осипова5 отзывов
Полосухин Андрей1 отзыв
ХА
Ху Ан6 отзывов
НИ
Николай Иванов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rin Nines56 отзывов
Две звезды только за виды, мимо которых проходила экскурсия. Остальное все хуже некуда. Экскурсия абсолютно неинформативная - нам рассказывали про историю вместо того, чтобы объяснять, где и что мы проезжаем. Об этом, разумеется, нас заранее никто не предупредил)) более того, аудиогид сломался/закончил свое вещание спустя полчаса после начала экскурсии, дальше мы ехали в тишине. Ну и вишенка - манера общения персонала: ощущение, что мы им должны остались, и вообще мы скот бесправный. "Эй, я к вам обращаюсь", "С чем вас и поздравляю", "Ну я тоже не хочу, и чо" и прочие выступления с максимально хамской интонацией. Попросили нас не фотографировать - игнор и какие-то неуместные шутки. Кораблики у них самые обычные, так что не ведитесь на рассказ о невероятном удобстве. Лучше бронируйте через Горбилет, а этих товарищей и их зазывал шлите подальше.
Читать целиком
СК
Степан Кучеренко2 отзыва
Ольга Р.4 отзыва
Никогда не берите экскурсию в этом месте, если не хотите быть обманутыми и обруганными и полностью испортить впечатление о городе. Это место не заслуживает даже единицы. Поддались на зазывалу на Невском проспекте пообщеавшую экскурсию по рекам и каналам через Новую Голландию с возвращением на Фонтанку через Неву, которая долго описывала нам какие у них хорошие корабли и лучше взять у них и прокатиться на хорошем транспорте, чем пусть дешевле у других на плохих кораблях. В итоге - корабль хороший, но и у других не хуже, экскурсия - аудио гид, а маршрут только Нева. Когда на выходе мы высказали недовольство тем, что нам обещали другой маршрут, администратор нам сказала, что они катают по новому маршруту уже два дня, а их сотрудники не читают чат, где они об этом писали. Когда мы потребовали вернуть часть денег за экскурсию, так как нас все таки прокатили, но не там где обещали, администратор сказала, что она нам ничего не обещала, а обещала их сотрудница (а кто за сотрудников тогда отвечает?) и ничего делать не будет. Подошедшая сотрудница, отказывалась признавать свою ошибку и продолжала обманывать, пытаясь оправдаться тем, что сообщение пришло только сейчас, потом тем, что возможено изменение маршрута по форсмажерным обстоятельствам, хотя за этот час экскурсии никаких форсмажерных обстоятельств не произошло, погода не менялась, и сама администратор ранее сказала, что маршрут изменён уже два дня и все сотрудники были об этом оповещены. В итоги мы не добились даже извинений, а их сотрудница ещё долго шла за нами и кричала в след "да чтоб ваш самолёт упал, чтобы у вас ноги отсохли" и прочие проклятия и оскорбления!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее