............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Детский мир 

Магазин детских товаров
1.8
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
50
12 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Евгения Махоткина3 отзыва
Сотрудник на кассе не поздоровался, пакет не спросила, вещи побросала(как тряпки, «на собирай». Отвратительное обслуживание, а ещё нет связи в магазине. Не грузится сайт, карта, невозможно списать бонусы потому что нет сети. Ставьте wi-fi тогда!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
СО
Светлана Оденцева26 отзывов
Ужасное обслуживание. Подошли к кассе, сотрудница на матах разговаривала с коллегой о личных посиделках вечером. Бросила пакет, чтобы складывали сами вещи. Попросила ценны «как в приложении»..Как итог, игрушку пробила по чеку не верно. Хотя муж переспросил, точно ли весь товар с верным ценником?!? Увидела только дома, тк чек электронный.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
YK
Y Kis2 отзыва
Всегда огромная очередь, медленное обслуживание, работает одна касса с хамоватым сотрудником. Ценники не совпадают или вообще отсутствуют. Приведите магазин в порядок, это ужас!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за долгое обслуживание и очереди. Мы обязательно проанали…
Е
Елена4 отзыва
На кассе никогда нет сотрудников,если есть ,то один который по пол часа обслуживает одного покупателя и постоянно куда то убегает во время обслуживания,что то спросить,уточнить,остальные трое сидят за выдачей онлайн товаров,в телефонах,внимания не обращают ,на то,что стоит очередь из 5 человек,все люди с детьми,дети не кричат,а орут,им просто все равно,на замечания огрызаются,с таким лицом ,как будто к ним домой приходят…Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
АП
Артур Пирожков2 отзыва
Беловолосая сотрудница в годах данного магазина вместо помощи и доброжелания, через одного ерничает и грубит ... самодовольно и надменно разговаривает с людьми искажая информацию как ей удобно. Ценники в зале на товары не соответствуют ценникам в базе , тем самым нарушая закон о защите прав потребителей " Ценник на товаре в магазине является публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая указана в этой оферте." Приведите магазин в порядок ...Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
ЕЗ
Екатерина Зотикова1 отзыв
Добрый день! Отличный магазин Детский мир! Работают отличные сотрудники,продавцы - кассиры всегда с хорошим настроением,улыбчивые,покупателям помогают с выбором товара,предлагают все покупки сложить в пакет,помогут оплату по скидкам,по промокоду и.т.д.Вседа рады видеть покупателей в магазине🛍️.Читать целиком
Мария Корица33 отзыва
Практически каждый поход в данный магазин заканчивается разговором на повышенных тонах,порой спорят до хрипоты,хотя изначально подходишь спокойно, вопросы не приветствуются,начинают срываться, типа почему ты такой глупый, да, о вежливости здесь не знают, даже банальное "здравствуйте"редко выдавят в ответ. Если есть возможность, то лучше этот магазин обходить стороной.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за невежливое обслуживание. Мы обязательно проведём с персоналом и…
ОС
Олег Сменчугов5 отзывов
Худший сервис. Продавец ведет себя по-хамски, открыто заявляет, что клиентам здесь не рады. Такое ощущение, что я пришел к нему домой без приглашения, а не в магазин федеральной сети. Больше сюда ни ногой, благо конкурентов хватаетЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
АК
Алена Кондратьева34 отзыва
Была сегодня в магазине, и была немного в шоке от такого обслуживания! Подошла на кассу узнать про акцию, ничего не ответили, говорю: скажите цену точную на игровой набор для ребенка, на ценнике одна цена, на проверке цен другая. Отправили к администратору. Подошла к продавцу, так же сказали сверяйте штрихкода. Беру уже этот ценник, тащу все эти вещи, игрушку, ребенка на касссу, до конца не понимая сколько выйдет эта покупка. В итоге цена в два раза больше, вызвали администратора. Девушка говорит цена старая, при мне сминает ценник и уходит с игрушкой, после того как я отказалась ее приобретать. Говорю на кассе, что пойдем тогда выберем другую игрушку, подхожу с игрушкой, товары наши убрали, нахамили, сказав, что я испортила ей всё настроение, и такие люди как я приходят поругаться. Пока пробивала товар всячески меня оскорбляя при моем ребенке! После чего я спросила имя сотрудника, мне в лицо ткнули бадж с именем Смирнова Светлана, сказав что очень гордятся своим именем. А лучше бы гордились хорошим отношением к своей работе и клиентам. Надеюсь вы посмотрите камеры и поймете как общаются в вашем магазине сотрудники.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Такое повед…
АБ
Анастасия Белянкина3 отзыва
Ужасный персонал, грубияны и хамы! И одной звезды много . Никогда не встречала такого персонала в ДМ!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
ДА
Даша Андриянова37 отзывов
Рекомендую проверять обувь, перед тем, как брать коробку, мы не проверили, по факту в коробке один кроссовок одного размера, второй другого, я понимаю, что в этом есть и наша вина, но продавцы же тоже должны проверять, Хотя бы на кассе сверять Как-то все плохо, в зале 2,5 человека ходят, персонал сидит на кассе в телефонахЧитать целиком
Наталья Т12 отзывов
Рекомендую проверять товар на наличие дефектов, если делаете заказ онлайн. Положили разрезанную ножом упаковку пеленок, увидела это только дома.
Карта
Санкт-Петербург
Детская одежда
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии