............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.4

7 оценок

Контакты

6 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

К. Ю.22 отзыва

Была отправлена посылка по городу СПб. ☑️ Пришла 27.08, в пвз бардак, завал, работники слезливо умоляли приходить в другой время, тк не справляются. ☑️ Пришла 28.08,аморфный работник полчаса искал посылку, выдал чужой товар, якобы он бьется по этому номеру! Либо товар украли/подменили либо полная некомпетентность работников Озона. ВОПРОС: ГДЕ ОПЛАЧЕННАЯ ПОСЫЛКА? КАК ЕЁ НАЙТИ? НОРМАЛЬНОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ НЕТ. ‼️ ДОЙДУ ДО ВЫШЕСТОЯЩЕГО НАЧАЛЬСТВА И СООБЩУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР. 1 и 2 фото - реальный товар в отправленной посылке (ЧЕРНЫЙ ПУХОВИК ICEBERG) . 3,4,5,6,7 фото - подменный товар (ЧЕРНЫЙ ХУДИ) и бардак в пвз. Дополню отзыв! Вчера сотрудник долго искал, какую подходящую по цвету вещь мне подсунуть вместо моей посылки. 1. Нашёл маленький пакет с чёрной кофтой долго пытался принудительно его пробить, не получилось. 2. Ушёл, долго копался, нашёл другой пакет с черным худи, который как-то странно пискнул при сканировании, и сотрудник заявил, что это моё. ‼️ Суть в том, что сотрудник долго искал, какую другую посылку выдать за мою! То, что посылка украдена, не отрицал. ✔️✔️✔️ УРА! Детективный триллер по поиску посылки завершён! Посылка ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ нашлась! После 2 писем о мошенничестве, нескольких гневных сообщений в техподдержку, 2 отзывов на сайтах с намерением дойти до Роспотребнадзора, Прокуратуры с полицией и юристами.Читать целиком

O

Ozon

29 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. По вопросам сервиса "Доставка посылок" рекомендуем написать в чат поддержки Ozon доста…

TB

Trash Box12 отзывов

Сотрудники постоянно копошатся, не могут найти посылку. На пункте бардачина полная. Ближе к вечеру все завалено коробками - трудно проползти до своего товара и в примерочную. При этом соседствующее помещение пустует. Высший уровень организаторства😕Читать целиком

O

Ozon

31 августа 2026, официальный ответ

Здравсвуйте. Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался негатив…

Ольга Тимуш15 отзывов

небольшой совет — не стоит обсуждать чужие заказы вслух, а тем более в насмешливой форме в остальном, рады новому пункту выдачи

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЛ

Ольга Л3 отзыва

6.06.26 вечер. Ждем с такими же, как я, уставшими людьми, когда откроется. Прошло 40 минут. На записке - перерыв 15 мин. Руководство, разберитесь, пожалуйста. Обидно, если сбежал с работы сотрудник, а мы прождали час впустую.Читать целиком

O

Ozon

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

елена2 отзыва

Сегодня заходила за товаром, и была шокирована хамкой которая сегодня (14.01.2026 ) там работала. Мало того что было закрыто в 18:00. На двери была записка что закрыто до 15:00. На что она сказала что была в туалете. Но не ТРИ же часа. Проведите беседу со своим персоналом, а то так потеряете всех клиентов.Читать целиком

Искандер житель6 отзывов

Отличный пункт, приятный и удобный!рад что открылся

Санкт-Петербург

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии